Построение организации на уровне «организация – внешняя среда»

Организационное взаимодействие (рассмотренное ранее) осуществляется на предприятии через структуру на трех уровнях:

Организация – внешняя среда. Типы:

- механистические;

- органические.

Департаментализация. Выделяют:

- линейные;

- функциональные;

- линейно-функциональные;

- дивизиональные:

продуктовая;

территориальная;

рыночная;

ориентированная на потребителей

3. Индивид-организация. Выделяют:

- индивидуалистические организации;

- корпоративные организации.

Взаимодействие на уровне «организация - внешняя среда» позволяет судить, насколько эффективно организация служит своей главной цели.

Осуществляется с помощью механистического и органического подходов.

Механистические (бюрократические) организации были впервые описаны немецким экономистом и социологом Максом Вебером.

Механистические организации характеризуются:

интенсивным использованием формальных правил;

централизацией при принятии решений;

жесткой иерархией власти;

узко определенной ответственностью в работе.

Данные организации эффективны в условиях рутинной технологии и несложного внутреннего окружения.

Макс Вебер определил основные подходы и ввел понятие бюрократии.

Признаки бюрократии.

Организация действует по правилам и процедурам, установленным высшим руководством.

Руководители при принятии решений следуют формальным правилам, а не личностным предпочтениям.

Работники подчиняются вышестоящей должности, а не личности, ее занимающей.

Каждый работник узко специализируется в работе, имеет четко определенные права, обязанности и ответственность.

Организация построена по иерархическому признаку – нижестоящий уровень подконтролен вышестоящему.

Кадры подбираются по профессиональным качествам.

Продвижение по служебной лестнице идет по принципу старшинства.

Исключено совмещение собственника и руководителя организации в одном лице.

Современные механистические организации во многом сохранили черты старой бюрократии.

Бюрократия – классическая или традиционная организационная структура управления. Современные организации – варианты бюрократии. Бюрократия не способна воспринимать нововведения, в них отсутствует достаточная мотивация сотрудников, слишком много норм и правил, организация утрачивает гибкость.

Органические организации характеризуются:

слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур;

децентрализацией и участием сотрудников в принятии решений;

гибкостью структуры управления;

небольшим количеством уровней иерархии.

Данные организации эффективны в условиях нерутинной быстро меняющейся технологии.

Органические организации быстрее адаптируются к изменениям и в целом более гибкие, работа идет по принципу «делай то, что считаешь необходимым для выполнения работы». Большинство специалистов видят в органическом подходе будущее и продолжают критиковать механистический подход. Но в управлении нет хорошей или плохой системы. Есть выбор, соответствующий или не соответствующий определенным изменяющимся условиям.

Характеристики и условия эффективного применения механистического и органического подходов в проектировании организации

	Механистический тип	Органический тип
ХАРАКТЕРИСТИКИ	Узкая специализация в работе Работа по правилам Четные права и обязанности Ясность в уровнях иерархии Объективная система вознаграждения Объективные критерии отбора кадров Отношения – формальные и носят официальный характер.	Широкая специализация в работе. Мало правил и процедур. Амбиционная ответственность. Уровни управления различны. Субъективная система вознаграждения Субъективные критерии отбора. Отношения – неформальные, личностного характера.
УСЛОВИЯ	Несложное стабильное окружение Цели и задачи известны. Задачи поддаются делению. Задачи простые и ясные. Работа измеряема. Оплата труда мотивирует. Признается данная власть.	Сложное, нестабильное окружение. Неопределенность задач и целей. Задачи не имеют четких границ. Задачи сложные. Работу сложно измерить. Мотивация потребностей верхнего уровня. Авторитет власти завоевывается.