Как и когда можно использовать команды.

Модератор может использовать без согласования стримера такие команды как:

· блокировка

· временная блокировка или мут

· разблокировка

Каждый модератор несет свою ответственность и ответственность за действия других модераторов.

Если нарушитель был обозначен другим модератором, но вы не согласны с его решение, то вам необходимо связаться с этим модератором по средствам любой связи (кроме чата) и уточнить дальнейшие действия во избежание задвоения наказаний. Если ваши мнения расходятся, то вам необходимо изложить две точки зрения и описать всю ситуацию после стример примет окончательное решение.

Применять свои меры наказаний в виде мут или блокировка запрещено, так как данный нарушитель понес наказание от другого модератора. Так же и снимать временную блокировку или бан тоже нельзя. Менять ситуацию будет тот модератор, который установил мут или заблокировал пользователя чата.

Пример.

В чате зритель написал окорбление по отношению к другому или к модератор.1 модератор без предупреждения заблокировал пользователя. Действия 2 модератора или 3,4.... Вам необходимо связаться с 1модератором и разобраться в данной ситуации. Дальнейшие действия производит только модератор 1. если он был прав или не прав. ( Если вопрос решить не удалось и решение принимает стример, то изменение наказания может менять любой модератор).

Когда модератор использует мут.

1.Если пользователь чата на канале оскорбляет стримера, модератора -мут на 10 мин применяется без выяснения обстоятельств и предупреждения.

Оскорблением считается умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной, грубой форме с употребление нецензурной лексики.

2.Если пользователь чата на канале оскорбляет подписчиков или других зрителей которые общаются в чате - мут на 10 мин применяется после 2 предупреждений и в тексте должно быть указано "Предупреждение 1.....",далее "Предупреждение 2.....".

(почему 2 предупреждения?- потому что необходимо разобраться с данной ситуацией и на это понадобиться время, если модератор не может справиться, ни какие рычаги воздействия не помогают, то только тогда 2 предупреждение и мут).

3.Если пользователь чата на канале что-то рекламирует или занимается продажей

(Например: свой канал или любой другой, программы, группы, игры, аккаунты и все только возможное хоть себя, если это не шутка), без разрешения стримера или без согласования - мут на сутки

/timeout <имя пользователя> < 86400> в 1 сутках 86400 секунд.

после 1 предупреждения.

4.Если пользователь чата на канале пытается издеваться над стримером или модератором - мут на 10 мин с последующим предупреждением.

Издевательство - это умышленное запугивание принуждение к чему-либо или чрезмерная критика.

Когда модератор использует блокировку.

Блокировку модератор устанавливает на длительный срок, скорее всего навсегда и не без причин. Если вы хотите участвовать в обсуждениях, быть активным пользователем канала. То вам необходимо связаться со стримером и объяснить свою ситуацию. Если вы оскорбляете и унижаете модератора в письме или стримера, то второй раз можете уже не писать. Бан добавиться не только на твиче.

1.Если после мута вы продолжаете оскорблять издеваться тролить стримера модератора получаете блокировку уже не на время.

2.Если вы продолжаете рекламировать и что, то продавать после мута на сутки то получаете блокировку.

3. Если пользователь чата кидает ссылки без оснований и без разрешения 1 предупреждение мут далее блокировка. ( В данном случае предупреждением является мут, так как вы и сами должны понимать, что ссылки запрещены на канале и объяснять вам это никто не обязан).

Если блокировка поставлена без предупреждения, либо без оснований.

Модератор может ошибиться, принять неверное решение, либо поддаться эмоциям не разобравшись с ситуацией и в таком случае установить блокировку.

Если модератор поступил неверно и пользователь не доволен наказанием и хочет вернуться в чат, то ему необходимо сообщить об этом стримеру. Если стример принимает решение убрать блокировку или поменять наказание, то это необходимо сделать любому модератору не зависимо от того кто накасячил.

Наши рекомендации