Просмотр видеоролика Мобильное приложение
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "МОЙ БИЛАЙН"
Mobile.Сервисы. Услуги Приложение Мой Билайн
Мобильное приложение «Мой Билайн» - приложение Компании для самостоятельного получения информации по услугам и финансовой информации, управления услугами и тарифами, оплаты услуг связи.
Мобильное приложение "Мой Билайн" предназначено для самостоятельной установки на смартфоны под управлением ОС iOS версии 5.0 и выше и смартфоны под управлением OC Android версии 2.3. и выше.
После загрузки приложения на мобильный телефон и авторизации в нем, приложение дает возможность абоненту Билайн управлять услугами Билайн и пользоваться дополнительными сервисами.
Подробная информация о приложении размещена на сайте http://apps.beeline.ru/ Обновление приложения осуществляется через стандартные механизмы обновления ПО, используемые в App Store и Google Play.
Для авторизации необходимо использовать логин и пароль от Личного Кабинета.
Если клиент забыл пароль, или входит в первый раз, получение пароля доступно по команде *110*9#.
Если ранее клиент получал пароль от личного кабинета с указанным типом доступа, то новый пароль заказывать не нужно. Пароль единый.
Приложение доступно для постоплатной и предоплатной систем расчетов, всех ТП, физическим, подключенным на территории РФ.
Для корректной работы Приложения необходимо GPRS-соединение с Интернет через точку доступа internet.beeline.ru. При пользовании другими точками доступа работа приложения не гарантируется.
Приложение предоставляет абоненту следующие возможности:
· просмотр информации о балансе и доп. балансах (prepaid);
· просмотр текущих расходов и суммы неоплаченных счетов (postpaid);
· просмотр названия своего текущего тарифного плана;
· просмотр информации о новых тарифных планах.
· просмотр информации о подключенных услугах;
· управление услугами;
· смена тарифного плана;
· подключение опций мобильного интернета;
· просмотр истории платежей;
· заказ детализации на эл.адрес;
· узнать адрес ближайшего офиса Билайн (в случае доступности в телефоне функции определения местоположения);
· пополнить баланс своего или любого другого номера Билайн (в т.ч. оплатить на логин ШПД) с банковской карты;
· задать вопрос или сообщить об ошибке.
Существуют следующие режимы работы приложения:
· Он-лайн режим – обычный режим работы, когда приложение имеет доступ в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi и абонент авторизован. Абоненту доступны все возможности приложения: просмотр информации, управление услугами и ТП, просмотр финансовой информации, оплата с незарегистрированной банковской карты и пр.
· Неавторизованный – приложение имеет доступ в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi, но абонент не авторизован. Абоненту доступен неперсонализированный контент: отображение офисов на карте, просмотр всех услуг и ТП для заданного региона (без учета доступности подключения для конкретного номера), оплата с незарегистрированной банковской карты.
· Офф-лайн – приложение не имеет доступа в интернет через GPRS/3G или Wi-Fi, в настройках Мобильного приложения включен признак «Сохранять данные». В этом режиме приложение отображает все данные об абоненте, сохраненные в приложении на момент последнего сеанса работы в он-лайн режиме с указанием даты и времени последнего обновления. Абонент может просматривать сохраненную на момент последнего входа информацию об услугах, ТП, офисах и пр. Управление услугами и ТП, оплата с банковской карты, заказ детализации и просмотр платежей недоступны.Использование приложение недоступно для абонентов, у которых подключена услуга «Отказ от BEE OFFICE» (SOC ABANDONBO).
