Система информации на объекте
8.1. Система средств информации на объекте должна быть комплексной – для всех категорий инвалидов (визуальной, звуковой, тактильной).
Система средств информации должна обеспечивать:
‒ непрерывность информации (на всех путях движения МГН), своевременное ориентирование и однозначное опознание объектов и мест посещения;
– предусматривать возможность получения информации как о предоставляемых услугах, так и о размещении и назначении функциональных элементов на объекте, о расположении путей эвакуации.
8.2. Общие требования к аудиовизуальным информационным системам:
| Элемент | Характеристика элемента | Требования СП 59.13330.2012 (раздел 5.5) |
| Символы доступности | доступные для МГН элементы здания и территории | должны идентифицироваться символами доступности в следующих местах: парковочные места; зоны посадки пассажиров; входы, если не все входы в здание, сооружение являются доступными; места в общих санузлах; гардеробные, примерочные, раздевалки в зданиях, в которых не все подобные помещения являются доступными; лифты и другие подъемные устройства; зоны безопасности; проходы в других местах обслуживания МГН, где не все проходы являются доступными. |
| Указатели направления | указывающие путь к ближайшему доступному элементу, | могут предусматриваться при необходимости в следующих местах: недоступные входы в здание; недоступные общественные уборные, душевые, ванные; лифты, не приспособленные для перевозки инвалидов; выходы и лестницы, не являющиеся путями эвакуации инвалидов. |
| Системы средств информации и сигнализации об опасности | размещаемые в помещениях (кроме помещений с мокрыми процессами), предназначенных для пребывания всех категорий инвалидов и на путях их движения, | должны быть комплексными и предусматривать визуальную, звуковую и тактильную информацию с указанием направления движения и мест получения услуги. Они должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51671, ГОСТ Р 51264, а также учитывать требования СП 1.13130. Применяемые средства информации (в том числе знаки и символы) должны быть идентичными в пределах здания и соответствовать знакам, установленным действующими нормативными документами по стандартизации. |
| Визуальная информация | должна располагаться на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию рассмотрения и располагаться на высоте не менее 1,5 м и не более 4,5 м от уровня пола. | |
| Звуковая сигнализация | Для аварийной звуковой сигнализации следует применять приборы, обеспечивающие уровень звука не менее 80-100 дБ в течение 30 с. Звуковые сигнализаторы (электрические, механические или электронные) должны удовлетворять требованиям ГОСТ 21786. Аппаратура привода их в действие должна находиться не менее чем за 0,8 м до предупреждаемого участка пути. | |
| Рельефные знаки | информирующие обозначения помещений внутри здания, должны размещаться рядом с дверью со стороны дверной ручки и крепиться на высоте от 1,3 до 1,4 м. | |
| Стробоскопическая сигнализация | в виде прерывистых световых сигналов, сигналы должны быть видимы в местах скопления людей. Максимальная частота стробоскопических импульсов - 1-3 Гц. | |
| Система двусторонней связи с диспетчером или дежурным | должны быть оборудованы замкнутые пространства зданий (помещения различного функционального назначения, кабины уборной, лифт, кабина примерочной и т.п.), где инвалид, в том числе с дефектами слуха, может оказаться один, а также лифтовые холлы и зоны безопасности. Система двусторонней связи должна быть снабжена звуковыми и визуальными аварийными сигнальными устройствами. Снаружи такого помещения над дверью следует предусмотреть комбинированное устройство звуковой и визуальной (прерывистой световой) аварийной сигнализации. В общественной уборной тревожный сигнал или извещатель должен выводиться в дежурную комнату. |
8.3. Примеры информации на объектепредставлены на рисунках.
Заключительные положения
9.1. Организации, предоставляющие услуги населению в сфере потребительского рынка, при невозможности полностью адаптировать объект, на котором предоставляются данные услуги для инвалидов, принимают (до реконструкции или капитального ремонта здания (помещения) согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуг, либо, когда это возможно обеспечить, осуществляют предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме.
9.2. Руководители организаций, предоставляющих услуги населению в сфере потребительского рынка, в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение работников по вопросам, связанным с обеспечением доступности объектов и услуг для инвалидов.
9.3. Организации, предоставляющие услуги населению в сфере потребительского рынка, обеспечивают условия доступности для инвалидов объектов и услуг за счет собственных средств.
________________
Приложение № 1