На выпускную квалификационную работу
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВО «Сибирский государственный технологический университет»
Факультет экономический
Кафедра управления качеством и математических методов экономики
СТАНДАРТИЗАЦИЯ ПОДХОДОВ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРОВЕРОК В ООО «АВИАКОМПАНИЯ «ИКАР»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
(УКиММЭ.000000.100.ПЗ)
Дипломник | К.А. Першина | |
Зав. кафедрой | В.В. Левшина | |
Руководитель | И.А. Манакова | |
Консультанты частей: | ||
- статистических методов контроля и управления качеством | Е.Н. Савчик | |
- экономической | Е.В. Замиралова | |
Нормоконтролер | И.А. Манакова |
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВО «СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет экономический Кафедра УКиММЭ Группа 84-15 Направление 27.03.01 «Стандартизация и метрология» Профиль «Стандартизация и сертификация» Квалификация бакалавр | УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой УКиММЭ _____________ В.В.Левшина «___»________________20___г |
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу
Студенту ___Першиной Кристине Андреевне_______________________________________
Тема: Стандартизация подходов к проведению проверок в ООО «Авиакомпания «ИКАР»__
Утверждена приказом по университету «22» апреля 2016 г. № 376-с
Срок сдачи студентом законченного проекта (работы) «08» июня 2016 г.
Место преддипломной практики ___ ООО «Авиакомпания «ИКАР»_____________________
Исходные данные по ВКР литературные источники, материалы преддипломной практики___
Содержание пояснительной записки, перечень таблично-графического материала
1 Общие сведения об объекте и предмете проектирования______________________________
1.1 Авиаперевозки в России________________________________________________________
1.2 Анализ деятельности ООО «Авиакомпания «Икар»_________________________________
2 Технология оказания услуг авиаперевозки__________________________________________
2.1 Классификация авиаперевозок__________________________________________________
2.2 Технология производства предоставляемой услуги_________________________________
2.3 Описание процессов оказания услуги «перевозка пассажиров и багажа воздушным транспортом»____
2.4 Контроль предоставляемых услуг________________________________________________
2.5 Метрологическое обеспечение Авиакомпании_____________________________________
3 Деятельность отдела качества и аудита_____________________________________________
3.1Описание структуры и роли отдела качества и аудита_______________________________
3.2 Основные задачи отдела качества и аудита________________________________________
3.3 Планирование деятельности отдела качества и аудита_______________________________
3.4 Записи и отчетность отдела качества и аудита_____________________________________
4 Статистические методы контроля и управления качеством____________________________
4.1 Актуальность использования статистических методов______________________________
4.2 Оценка качества предоставляемых услуг__________________________________________
5 Разработка Руководства по проверкам______________________________________________
5.1Обоснование разработки документа и методические указания_________________________
5.2 Организационные подходы к разработке Руководства по проверкам__________________
6 Экономическая часть____________________________________________________________
6.1 Актуальность применения экономических методов в авиационной отрасли____________
6.2 Определение затрат на разработку и введение в действие Руководства по проверкам____
Заключение_____
Библиографический список________________________________________________________
Приложение А Организационная структура ООО «Авиакомпания «Икар»________________
Приложение Б Графическое описание процесса (квалиграмма)__________________________
Приложение В Документированная процедура «Методы и инструменты улучшений. Диаграмма Исикавы»_____________________________________________________________
Приложение Г Руководство по проверкам ООО «Авиакомпания «Икар»_________________
Таблично-графический материал___________________________________________________
Консультанты частей:
статистических методов контроля и управления качеством ___Савчик Е.Н.______________
экономической _____Замиралова Е.В.______________________________________________
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
№ п/п | Наименование частей и таблица-графического материала | Сроки | Количество | Процент выполнения | Дата контроля | |||
начала | окончания | кол-во текстового матер. стр. | листов таблично-графического материала | по плану | фактически | |||
Общие сведения об объекте и предмете проектирования | 01.02.16 | 14.02.16 | 14.02.16 | |||||
Технология оказания услуг авиаперевозки | 15.02.16 | 13.02.16 | 13.02.16 | |||||
Деятельность отдела качества и аудита | 14.03.16 | 27.03.16 | - | 27.03.16 | ||||
Статистические методы контроля и управления качеством | 28.03.16 | 03.04.16 | 03.04.16 | |||||
Разработка Руководства по проверкам | 04.04.16 | 01.05.16 | 01.05.16 | |||||
Экономическая часть | 02.05.16 | 15.05.16 | 15.05.16 | |||||
Приложение А | 16.05.16 | 18.05.16 | - | 18.05.16 | ||||
Приложение Б | 19.05.16 | 22.05.16 | 22.05.16 | |||||
Приложение В | 23.05.16 | 25.05.16 | - | 25.05.16 | ||||
Приложение Г | 26.05.16 | 31.05.16 | - | 31.05.16 | ||||
Таблично-графический материал | 01.06.16 | 03.06.16 | 03.06.16 |
Защита «15» июня 2016 г. Задание выдано «01» февраля 2016 г.
Руководитель ______________ И.А. Манакова
(подпись) (инициалы, фамилия)
Дипломник ________________ К.А. Першина
(подпись) (инициалы, фамилия)