Для чого використовують системи автоматизованого проектування.

Они позволяють использовать в ходе проектирования продукции и технологических процессов мощь компьютерной техники.

67. Які системи стежать за виробничими операціями ?

Автоматизовані системи планування та управління виробництвом

68 Що відносять до технологій у сфері послуг?

2) офісну автоматизацію, системи прийняття рішень, електронний обмін даними.

69 У чому полягає відмінність проектування продукту від проектування послуги?

1) способу виробництва та ступені участі клієнта.

70 Які параметри враховують, складаючи план розміщення обладнання?

4) безпека, доступ, простір.

71 Яка перевага цетралізованого розміщення потужностей?

1) ефект масштабу.

72. Виберіть варіант разміщення обладнання.

По технологическому принципу; по ходу матеріального потока(предметный принцип); по принципу обслуживания неподвижного объекта.

73 Від чого залежить вибір технології та обладнання.

1) прогнозування попиту на продукцію.

74. За рахунок чого досягається гнучкість виробничих потужностей?

Благодаря гибкости самих предприятий, технологичесикх процессов, и раб очей силы, а также вследствие реализации стратегий в соответствии с которысм компания может использовать мощности других организаций

75. У чому полягає сутність метода “poka-yoke”?

Защита т непреднамеренного нарушения. Защита от ошибок лежит в основе бездефектного производства. Концепция предупреждения нежелательных событий, вызванных ошибками человека, проста. Если не допускать их возникновения на действующем производстве, то качество будет высоким, а доработки - небольшими. Это приводит к растущей удовлетворенности потребителя и одновременно к снижению издержек производства.

76 Метою планіровки приміщень на сервісних підприємствах являється:

3) досягнення максимальної чистої прибутковості на одиницю квадратного метру зайнятої площі.

77 Які методи відносять до типу сервісних систем?

3) індивідуальний підхід, метод самообслуговування, метод поточної лінії.

78. Який фактор не використовується для визначення тривалості циклу виробництва?

Учитывается: То, tпр, tп-з, tтр, tк, tмо, tмц — час технологічних операцій, природних процесів, підготовчо-завершальних, транспортних операцій, контрольних операцій, міжопераційної і відповідно міжцехової (міжзмінної) паузи в обробленні деталей; m, i, п, j, х, у, z — кількість технологічних, природних, підготовчо-завершальних, транспортних, контрольних операцій і перерв відповідно.

79 Виберіть формулу розрахунку норми часу.

4) нормальний час*(1+частка допоміжного часу).

80 Виберіть найбільше точне визначення стратегічного планування:

1) має тенденцію до довгострокових додатків (більш одного року) які можуть вимагати більше року для впровадження.

81 Виберіть найбільше точну трактовку тактичного планування:

2) Планування на короткий строк яке можна модифікувати, суттєво змінити протягом року або скоріше.

82 З чим пов`язують агрегативне планування?

1) Визначенням кількості та часу виробництва в середньострокові періоди, в основному, від трьох до вісімнадцяти місяців.

83. Виберіть найбільше точну трактовку матеріально–технічного забезпечення підприємства.

Матеріально-технічне забезпечення як одна з галузей сфери товарного обігу, що виконує функції обігу засобів виробництва, виконує велику роль у підвищенні ефективності виробництва. Воно виступає в якості опосередкованого зв'язку між виробництвом та виробничим споживанням продукції виробничо-технічного призначення та його діяльність з розширенням масштабів виробництва непреривно зростає. Матеріально-технічне забезпечення (МТЗ) - це спосіб організації діяльності підприємства, що дозволяє об'єднати зусилля різних одиниць, які виготовляють та реалізовують товари і послуги, з метою оптимізації фінансових, матеріальних і трудових ресурсів, що використовує фірма для реалізації своїх економічних цілей.

84. За допомогою яких взаємозалежних функцій здійснюється оперативне керування сучасним виробництвом?

планування, організації, обліку, контролю, аналізу і регулювання

85. На чому базується план материально-техничного забезпечення?

Маємо в запасах лише те, що безпосередньо необхідне для виконання планів поточного виробництва

86 Які питання вирішують задачі оперативного управління?

2) По забезпеченню функціонування виробництва в короткі планово - облікові періоди.

87 Що передбачає зміст оперативного управління?

1) Формування організаційної структури управління, спеціалізацію різноманітних структурних частин, делегування повноважень на різні рівні управлінської вертикалі та вибір стимулів для виконавців.

89 Які існують види контролю за якістю?

3) Стаціонарний, летучий, візуальний, геометричний, лабораторний, випробування, безперервний, вибірковий, вхідний , проміжний, вихідний.

90. Яким чином виконується контроль за виконанням робіт?

Тестирование произвольной выборки образцов из партии изделий и принятие решений, стоит ли принять всю партию, основываясь на качестве данной произвольной выборки

91. Як виконується контроль операційного процесу?

1. Установление нормативов. 2. Определение эффективности деятельности. 3. Корректировка отклонений. SPC – тестирование произвольной выборки из общего выхода продукции технологического процесса с тем, чтобы подтвердить, что изделия выпускаются в соответствии с техническими нормами в пределах заранее установленного допуска. Связан с отслеживанием качества непосредственно в процессе производства продукции ил предоставления услуги. Фактически начинается с момента, когда начинаются корректирующие мероприятия.

92. Виберіть найбільше точну трактовку управління матеріальними ресурсами та запасами:

Совокупность правил и способов регулирования, с помощью которых можно контролировать урони запасов и определять, какие урони следует поддерживать, какой запас следует поповнять и объём заказа.

93. Які види витрат пов’язані з управлінням матеріальними ресурсами та запасами?

Издержки хранения, расходы по освоению новой продукции, расходы, связанные с пуско-наладочными работами при изменении продукции, расходы, связанные с размещение заказав, потери, связанне с нехваткой запаса (дефицитом)

94 Які бувають системи управління матеріальними запасами незалежного попиту?

2) Системи з фіксованою кількістю, системи з фіксованим часом.

95 В чому суть системи управління запасами залежного попиту?

1) Маємо в запасах лише те, що безпосередньо необхідне для виконання планів поточного виробництва.

96 Що на практиці означає система управління “точно в термін”?

2) Продукція виготовлюється як раз до моменту реалізації.

97. Виберіть найбільше точну трактовку режиму роботи.

Розподіл у часі (по добам, змінам, тижням), робочих і неробочих процесів, а також періодів виготовлення продукції і підготовки до неї.

98 Які загальні принципи розподілу праці?

3) Повне завантаження робітників у часі. Повне використання виробничих можливостей машин та обладнання.

99. Виберіть правильний класифікатор робочих місць.

1.1. Класифікація робочих місць. Робочі місця в галузях народного господарства класифікуються за такими основними ознаками: За належністю:- власні робочі місця підприємства - ті, в яких відповідні їм основні фонди знаходяться на балансі цього ж підприємства; - орендовані даним підприємством робочі місця - ті, в яких відповідні їм основні фонди знаходяться на балансі інших підприємств і які мають укомплектовуватися робітниками даного підприємства (передбачається оплата їх праці); - орендовані у даного підприємства робочі місця - ті, в яких відповідні їм основні фонди знаходяться на балансі цього підприємства і які укомплектовані робітниками інших підприємств (робітники їдалень, позавідомчої охорони та ін.); - робочі місця надомників. Надомниками є робітники, робоче місце яких співпадає територіально з місцем їх мешкання. Їх робочі місця оснащені в основному інструментом, приладами та невеличкими верстатами. За укомплектованістю:- діючі робочі місця - забезпечені сировиною та матеріалами, на яких робітники виконують передбачені виробничим завданням роботи, послуги або встановлені функції; - вакантні робочі місця - забезпечені сировиною і матеріалами, на яких передбачено виконання встановлених робіт, але які не використовуються через неукомплектованість їх робітниками; - резервні робочі місця – наявність яких передбачена нормативами і обумовлена особливостями окремих галузей та виробництв: сезонною потребою виконання окремих видів робіт, нерівномірністю находження сировини, наявністю пікових навантажень, зміною номенклатури, асортименту продукції та ін.; - зайві робочі місця - на яких не передбачені обсяги робіт, які не є необхідними підприємству чи організації для нормального функціонування і можуть бути без збитку для підприємства ліквідовані. За ступенем механізації:- автоматизовані; - механізовані; - ручної праці (ті, на яких виконуються роботи ручної праці як за допомогою машин і механізмів, так і без них, за винятком ремонту та налагодження устаткування). За ступенем механізації робочі місця класифікуються відповідно до професії робітника, яка необхідна на даному робочому місці: - робітники, які працюють на автоматах, автоматизованих агрегатах, установках та апаратах; - робітники, які виконують роботу механізованим способом за допомогою машин, верстатів, механізмів; - робітники ручної праці не при машинах і механізмах; - робітники ручної праці по налагодженню та ремонту машин і механізмів. За строком дії:- постійні; - сезонні; - тимчасові.

100. Виберіть найбільше точну трактовку мотивації.

Спонукання себе та інших до праці на основі виявлення психологічних або фізіологічних потреб. Мотива́ція — це процес стимулювання працівників до здійснення ефективної діяльності, спрямованої на досягнення цілей підприємства. Мотивація необхідна для ефективного виконання прийнятих рішень і запланованих завдань. Мотивація – це те, що знаходиться в людини “всередині”. Якщо людина мотивована, її задоволення від роботи обов’язково призведе до гарного результату.

101 Виберіть найбільше точний перелік принципів організації праці.

1) Забезпечення безперервності та природності робочих дій і прийомів, раціональне завантаження працівників та обладнання, забезпечення часових та просторових взаємозв’язків виробничих процесів, попередження порушень їх нормального ходу.

102 Перелічить види хронометражних спостережень.

3) Фотографія, хронометраж, фотохронометраж, моментні спостереження.

104 Які методи нормування праці ви знаєте?

2) Метод наукового нормування та довідно статистичний метод.

105 У чому полягає нормування праці?

Нормування праці є складовою частиною управління виробництвом і полягає у визначенні необхідних витрат праці на виконання робіт (виготовлення продукції) як окремими працівниками, так і колективами працівників та встановлення на цій основі норм праці.

106. В якому вигляді визначається норма часу?

Норму времениполучают прибавлением к нормальному времени дополнительного времени, взятого в процентах от расчетного и необходимого на личные нужды, неизбежные перерывы в работе и перерывы,обусловленные усталостью рабочего. Норма времени = Нормальное время +(Доля дополнительного времени х Нормальное время)

107 Що представляє собою поняття “менеджмент проекту”?

3) Мистецтво керівництва та координації людських та матеріальних ресурсів на протязі життєвого циклу проекту шляхом застосування системи сучасних методів та техніки управління для досягнення визначених у проекті результатів за складом та обсягом робіт, вартості, часу, якості та задоволенні учасників проекту.

108 Сутність проектного підходу до управління організацією полягає:

1) в управлінні змінами вихідного стану будь-якої системи, пов`язаними з витратами часу та засобів, де процес змін здійснюється за завчасно розробленим правилам в межах бюджету організації та обмеженого часу.

109 Що Ви розумієте під поняттям “життєвий цикл проекту”?

3) Період часу між моментом появлення проекту та моментом його ліквідації.

110 Наведіть визначення поняттю “проект” с точки зору операційного менеджменту.

1) Комплекс взаємопов`язаних заходів, призначених для досягнення в період встановленого часу та при встановленому бюджеті, поставлених задач з чітко визначеними цілями.

111 Коли здійснюється планування проекту?

3) Протягом всього терміну реалізації проекту.

112. Яке з нижченаведених понять характеризує опис основних задач проекту з переліком всіх операцій, які повинні бути виконані,та дат початку та закінчення усіх операцій?

113 Що відображає графік Гантта?

2) Час початку та закінчення кожної операції проекту та послідовність, в якій ці операції виконуються.

114 Вкажіть, що з нижче наведеного включає в себе поняття “контролінг проектів”?

2) Безпосереднє та швидке управління ресурсами, грошовими витратами, якістю та бюджетом.

115. Як графічно позначається операція в сітьовому графіку PERT?

стрелкой

116. Як графічно позначається операція в сітьовому графіку CPM?

узлом(кружком)

117 Яким чином визначається резерв часу для кожної операції?

1) LS – ES.

118 Що Ви розумієте під поняттям “критичний шлях”?

4) Це ланцюг послідовно пов`язаних операцій в сітьовому графіку з найбільшою тривалістю.

119. Вкажіть, що не належить до етапів побудови сітьового графіку з однозначною оцінкою тривалості операцій?

Етапи: 1. Идентификация операций. 2. Определение последовательности операций и построение сетевого графика.3. Определение критического пути.

120 Що Ви розумієте під поняттям “пакет робіт”?

2) Набір операцій, об`єднаних в єдину групу, який повинен бути виконаний одним організаційним підрозділом.

121. Який тип оцінки тривалості операцій не використовується в PERT методі?

в PERT использовались три типа оценки продолжительности операций (оптимистическая, пессимистическая и наиболее вероятная), а в СРМ — только наилучшая.

122 Що розуміється під поняттям “якість продукції”?

4) Сукупність властивостей та характеристик виробництва, що надають їй здатності задовольняти обумовлені або передбачувані потреби при виготовленні продукції.

123 Що розуміють під забезпеченням якості продукції?

1) Сукупність заходів, що плануються та систематично здійснюються та є необхідними для створення упевненості в тому, що продукція задовольняє певним вимогам до якості.

124 Які види показників якості продукції використовуються в операційному менеджменті?

3) Одиничний, комплексний, інтегральний.

125 На які групи розподіляються методи оцінки показників якості продукції?

2) Експериментальні, органолептичні, соціологічні, експертні.

126 Які методи оцінки рівня якості продукції використовують операційні менеджери?

3) Диференційний, комплексний, змішаний.

127 Що визначає оптимальну ціну якості?

1) Мінімальна величина загальних витрат, пов’язаних з забезпеченням якості.

128 Яка основна ідея програми забезпечення якості Е. Демінга та Д. Джурана:

3) основа якості продукції – якість праці та якість менеджменту на всіх рівнях;

129 Загальний менеджмент якості (TQM) – це:

2) всеохоплюючий, тотальний менеджмент якості, що передбачає високу якість усієї праці з метою досягнення потрібної якості продукції;

130. У ринковій економіці якість розглядається з позиції:

требования потребителей.

131 Система управління якістю продукції являє собою:

4) організаційну структуру, чітко розподіляючи відповідальність, процедури, процеси та ресурси, необхідні для управління якістю.

132 Який міжнародний стандарт використовується при укладанні контракту між фірмами в якості моделі для оцінки системи забезпечення якості продукції у поставщика?

1) ИСО….

133 Який вид контролю забезпечує достовірну інформацію з якості продукції?

4) Сертифікація.

134 Культура якості – це:

1) комплексне поняття , що включає якість сервісного обслуговування, якість звітної документації, якість виконання виробничих операцій та ін..

135. Особливу увагу на важливість системи заохочень у сучасному менеджменті якості звернув:

136 Чотири етапи циклу У.Е. Демінга:

2) планування, виконання, контроль, нормування

137 Три складових системи якості:

3) забезпечення якості продукції, управління якістю продукції, покращення якості продукції.

138 Продуктивність операційної системи, це:

2) Співвідношення кількості продукції системи до кількості витрат на випуск відповідної продукції.

139 На які основні види діляться показники продуктивності операційної системи?

3) Часткові, багатофакторні, загальні.

140. Вибір способу розрахунку продуктивності операційної системи не залежить від:

141 До типів розрахунку продуктивності відносяться:

2) Неповна продуктивність, мультифакторна продуктивність, загальна продуктивність.

142 До продуктивності праці відносять:

1) Кількість одиниць готової продукції на людино-годину.

143 Яка формула використовується для визначення загального показника продуктивності операційної системи?

4) Вихід / вхід, виробничі товари і послуги / всі використані ресурси.

144 До критеріїв результативності відносять:

2) Дієвість, продуктивність, економічність, якість, прибутковість.

145. Дієвість, це:

Дієвість визначається як досягнутий бажаний результат, який характеризує кількість виходів операційної системи з врахуванням їх якості

146. Економічність, це:

Економічність має місце, коли певні виходи операційної системи досягнуті за умови мінімальних входів

147. Що не відноситься до вимірників результативності?

148. За яких умов компания може позбутися конкурентів?

1. Лідерство за мінімумом витрат. 2. Технічні характеристики продукції (наприклад, міцність, надійність). 3. Швидкість доставки. 4. Гарантований час доставки. 5. Індивідуалізація виробів за вимовами замовників. 6. Впровадження продукції на ринок. 7. Гнучке регулювання обсягів виробництва.

149. Що лежить в основі конкурентної переваги?

Соответствие качества продукции техническим требованиям