Основные условия применения программно-целевой технологии
1. Явно выраженное разделение управленческого и производственного труда;
2. Определенность и доступность управленческих и других ресурсов;
3. Большой объем типовых процедур, ситуаций и решений;
4. Штат работников не более 1000 человек.
Регламентная технология
Исполнение заданий (целей, задач) с указанием средств и их возможных ограничений, рекомендуемых методов и ориентировочного времени их выполнения.
Предусматривает наличие жесткого контроля процесса приближения к цели.
Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией руководителя, выдавшего задание и исполнителя.
Основные условия использования данной технологии
1. Штат исполнителей, в той или иной степени привлеченных к выполнению цели, должен быть не менее 1000 человек.
2. Время выполнения цели и составляющих ее задач не должно быть точно задано.
3. Возможно существенное и непрогнозируемое ограничение ресурсов.
4. Инновационный и длительный характер разработок.
5. Время достижения цели свыше 1 года.
Процессорные технологии разработки управленческих решений
Для успешного выполнения каждая целевая технология имеет свой набор процессорных технологий, представляющих механизм реализации целевых технологий.
Состав набора для реализации целевых технологий
Набор процессорных технологий | Ин.- цел. | Пр. – цел. | Регл. | |
Управление по результатам | + | - | + | |
Управление на базе потребностей и интересов | + | + | + | |
Управление путем постоянных проверок и указаний | - | + | + | |
Управление в исключительных случаях | + | + | - | |
Управление на базе «искусственного интеллекта» | - | + | - | |
Управление на базе активизации персонала | + | - | + |
1. Управление по результатам. Технология основана на приоритете конечных результатов над планированием и прогнозированием, руководитель корректирует действия и решения в зависимости от полученного результата. Хорошо реализуется для средних и малых организаций или подразделений, в которых:
- время между принятием решения и результатом их выполнения минимально;
- отсутствуют непреодолимые трудности в быстром приобретении требуемых ресурсов.
- профессионализм руководителя достаточно высок;
- характер производства преимущественно механизированный.
Руководитель:
- разрабатывает перечень и объем ресурсов, необходимых для системы управлений;
- разрабатывает или выбирает вариант первоначального решения;
- контролирует ход использования ресурсов;
- корректирует ход процесса реализации решений, исходя из величины отклонений;
- корректирует ход использования выделенных ресурсов.
Реализация данной технологии предполагает наличие бизнес-плана и разработок по принятию управленческих решений в условиях возможных неопределенностей. Постоянную корректировку расстановки и обучения кадров, технологий и организации труда, корректировку решений в зависимости от этапа жизненного цикла продукта.
Технология предусматривает два основных этапа реализации:
1) разработка нового или выбор типового решения и его реализация до получения первого результата;
2) сравнение результата с нормативными показателями. Если отклонения допустимы, то последняя версия решения не корректируется, в противном случае проводится корректировка решения. Действие технологии завершается по достижении цели, зафиксированной в технологии целевого управления.
Технология управления на базе потребностей и интересов
Основана на приоритете межличностных отношений над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели. Данная технология эффективна в крупных и средних организациях в небольших регионах, где деятельность организации существенно влияет на муниципальную инфраструктуру.
Дополнительные условия применения технологии
- большой временной интервал между принятием или корректировкой решения и получением результата
- преимущественно коллективный характер работы
- наличие тесных семейных, бытовых, производственных связей с большинством организаций, расположенных в том же административном регионе
- наличие рынка специалистов