Условия оказания услуги доступа к сети интернет по технологии adsl
3.1. Услуга оказывается Абоненту по технологии ADSL при наличии:
- технической возможности, определяемой с учётом выбранного Абонентом Тарифного плана;
- Оборудования ADSL.
3.2. Перечень Оборудования ADSL, рекомендованного Оператором для использования при подключении к услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSL, размещен на официальном сайте Оператора www.mgts.ru. В случае использования Абонентом Оборудования ADSL, не указанного в перечне, Оператор освобождается от ответственности, связанной с оказанием услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL.
3.3. Абонент может самостоятельно приобрести Оборудование ADSL и соответствующее ему программное обеспечение, используемые для подключения к услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSL, за исключением случая, указанного в п. 3.14. настоящего Порядка оказания услуг связи.
3.4. Подключение к услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSL обеспечивается с применением организуемых Оператором цифровых каналов связи. Цифровые каналы связи между оборудованием Оператора и Оборудованием Абонента организуются Оператором по технологии ADSL. Технические параметры подключения соответствуют Приказу Министерства информационных технологий и связи РФ №112 от 24.08.2006 года. Максимальная скорость обмена данными в сети Интернет ограничена параметрами выбранного Абонентом Тарифного плана. Фактическая скорость обмена данными зависит как от используемого протокола обмена данными; от состояния элементов сети передачи данных (телефонного кабеля Абонента, сетей передачи данных прочих операторов, а также серверов и другого сетевого оборудования, с которыми Абонентский терминал осуществляет обмен данными), так и от наличия иных услуг, оказываемых с использованием данного цифрового канала связи, в связи, с чем Оператор не гарантирует неизменность скорости обмена данными на организуемом канале в течение всего периода оказания услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL Абоненту.
3.5. Подключение Абонента к услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSL осуществляется путем прохождения Авторизации с использованием Аутентификационных данных Абонента. Максимальная продолжительность каждой отдельной Сессии пользования услугой доступа к сети Интернет по технологии ADSL составляет 24 часа. В случае превышения данной величины осуществляется принудительной завершение Сессии.
3.6. Для получения услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL Абоненту выделяется один динамический IP-адрес сети Интернет.
3.7. Оператор передаёт Оборудование ADSL Абоненту во временное владение или пользование (аренду) (п.9.Порядка оказания услуг связи) по Акту сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования (Приложение № 1) при оказании услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL по Тарифному плану, предусматривающему предоставление Оборудования.
3.8. Абонент при расторжении Договора обязуется вернуть Оператору Оборудование ADSL, переданное по Акту сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования (Приложение № 1).
3.9. Абонент обязан в случае невозврата или неисправности возвращаемого Оборудования оплатить Оператору сумму, равную стоимости Оборудования ADSL, указанной в Акте сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования (Приложение № 1).
3.10. Смена Тарифного плана по услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSLпроизводится без взимания платы по письменному заявлению Абонента, либо интерактивно, через Личный кабинет или по телефону на следующих условиях:
3.10.1. – в течение пяти рабочих дней, следующих за днем подачи заявления, в случае первоначальной смены Тарифного плана с параметрами скорости обмена данными в сети Интернет до 6 Мбит/с включительно на Тарифный план с параметрами скорости обмена данными в сети Интернет от 10 Мбит/с и выше.
3.10.2. – со дня, следующего за днем подачи заявления, в остальных случаях, не предусмотренных пунктом 3.10.1. настоящего Порядка оказания услуг связи.
3.10.3. О других способах смены Тарифного плана по услуге доступа к сети Интернет по технологии ADSL можно получить информацию в местах обслуживания Абонентов или по телефону 8-800-250-00-50 и 8(495)636-06-36.
3.11. Датой начала оказания услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL является наиболее ранняя из дат - дата первой Авторизации Абонента или дата подписания Абонентом Акта сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования, по форме указанной в Приложении № 1 к настоящему Порядку оказания услуг связи или истечение десятидневного срока с момента подписания договора.
3.12. В случае утери Абонентом Аутентификационных данных выдача новых данных осуществляется Оператором по письменному заявлению Абонента.
3.13. При подключении услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL по тарифным планам «Домашний-Лайт» Абонент обязуется оплачивать Оператору ежемесячную плату за поддержание работоспособности цифрового канала связи для пользования услугой доступа к сети Интернет по технологии ADSL, начиная с наиболее ранней из дат:
- даты подписания Акта сдачи-приёмки выполненных работ и движения Оборудования по установке Оборудования и настройке соединения для пользования услугой доступа к сети Интернет по технологии ADSL;
- даты прохождения первой Авторизации.
3.14. Оператор гарантирует, что предоставляемое в соответствии с Актом сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования (Приложение № 1) Оборудование принадлежит ему на праве собственности и не обременено правами третьих лиц. Абонент при расторжении договора обязуется вернуть Оператору Оборудование ADSL в исправном состоянии. При возврате Абонентом Оборудования ADSL, Стороны подписывают Акт сдачи-приемки выполненных работ и движения Оборудования (Приложение № 1).
В случае невозврата либо неисправности возвращаемого Оборудования ADSL Оператор выставляет Абоненту счет на возмещение стоимости Оборудования ADSL.
3.15. В случае инициирования Абонентом изменений условий оказания услуг, входящих в Пакет услуг, с даты вступления указанных изменений, Оператор оказывает Абоненту услуги в соответствии с Тарифами, установленными для каждой такой услуги и в соответствии с условиями оказания каждой такой услуги или Пакета услуг.
3.16. Используемые интерфейсы и протоколы передачи данных по технологии ADSL:
3.16.1. Интерфейс со стороны Оператора:
– Тарифы до 6144/768 Кбит/с, линия без ОС – ADSL over POTS (ITU G.992.1 Annex A; ANSI T1.413);
– Тарифы до 6144/768 Кбит/с, линия с ОС – ADSL over ISDN (ITU G.992.1 Annex B);
– Тарифы выше 6144/768 Кбит/с – ADSL2+, ITU G.992.5.
3.16.2. Используемый интерфейс для подключения Оборудования на стороне Абонента, если не реализован п. 3.3 настоящего Порядка оказания услуг связи:
- Ethernet (100Base-TX) и (или) USB 1.0 / 2.0; Wi-Fi.
3.16.3. Протоколы передачи данных, применяемые для организации Абонентской линии:
- PPPoE, IPv4, IPv6.
3.17. Нормативное количество расходных материалов, требующихся для выполнения одной инсталляции услуги Интернет на базе технологии ADSL, указано в Приложении №2 к Порядку оказания услуг связи.
3.17.1 Оплата предоставляемых расходных материалов, в соответствии с Приложением №2 К Порядку оказания услуг связи, включена в тариф за оказание услуги Интернет по технологии ADSL.