Типы собеседований по форме организации
Индивидуальное собеседование (интервью)
Относится к наиболее общему типу собеседования, включающим одного рекрутера , разговаривающего по отдельности с каждым соискателем. Применяемая форма проведения интервью способствует установлению надежного контакта с кандидатом, позволяет в небольшой отрезок времени обсудить необходимое количество вопросов. Но не страхует от вероятных ошибок при оценивании. Ошибок субъективных или « на контрасте», которые может допустить не слишком опытный интервьюер.
Групповое собеседование
Данный тип собеседования может проводиться HR-специалистом или сотрудниками HR-отдела компании одновременно при участии сразу нескольких кандидатов. Групповое собеседование чаще всего используется при массовом подборе персонала на низкоуровневые позиции. Такой тип собеседования способствует экономии времени, при предварительных контактах с соискателями. Групповое собеседование для многих кандидатов создает определенные трудности. Некоторые эксперты считают, что проведение группового собеседования требует особых навыков, как от специалиста по персоналу, так и от линейных руководителей, которых, как правило, привлекают к выбору кандидатов. Ведь несоблюдение технологий может изрядно подпортить на рынке труда репутацию фирмы. Кандидата желательно заранее поставить в известность о проведении группового собеседования. Ведь участие в групповом собеседовании для многих соискателей является весьма нелегким испытанием. Во время проведения группового собеседования может возникнуть обстановка неопределенности и безразличия, что значительно усложнит и без того нелегкое положение соискателя. В практике HR-ов известны, по меньшей мере, три случая, которые служат причиной проведения группового собеседования: это массовый набор персонала с низкой квалификацией; проведение ассесмента для кандидатов-специалистов, и открытый конкурс подбора менеджеров на топовые позиции.
Структурированное собеседование
Этот тип собеседования обладает следующими признаками: основа с упором на должностные обязанности и требования, которые имеют решающее значение для исполнения должностных обязанностей; в программе такого типа собеседования, содержится четыре вида вопросов (ситуационных, квалификационных, создающих имитацию рабочей ситуации и касающихся общих требований к персоналу); заранее подготавливаются эталоны ответов по каждому вопросу, которые оцениваются по пятибалльной шкале в сравнении с четко выраженными критериями; для обеспечения независимой оценки каждого кандидата, привлекают группу экспертов; каждый кандидат проходит собеседование в полном объеме, весь процесс четко регламентирован для обеспечения совершенно равных условий для соискателей.
Собеседование (интервью) по компетенциям
Это один из самых распространенных типов проведения собеседования. В основе оного стоит задача, сравнить уровень профессионализма, знаний и навыков, то есть компетенций кандидата с заявленными данными, которые необходимы для успешного исполнения функций вакантной должности, на которую претендует кандидат. В процессе проведения данного интервью, происходит активное использование информации с предыдущих мест работы. В ход идут результаты, достижения, проблемы, полезные уроки, извлеченные кандидатом из личных просчетов и промахов с детальным описанием ситуаций и аргументацией своих действий. При этом происходит использование различных профессиональных анкет, опросников, тестовых заданий, кейсов. Чаще всего, для проведения такого типа собеседования получают приглашения непосредственные руководители подразделений, отделов, служб предприятия для детального обсуждения конкретных навыков и знаний кандидата.
Итоги собеседования
По завершению собеседований подводятся итоги с целью получения результатов собеседования и конкретного выбора кандидата из числа наиболее подходящих на вакантную позицию. Рекрутер должен принимать решение по кандидату не раньше следующего дня. При проведении собеседований любой формы обязательно нужно записывать впечатления и наблюдения, полученные во время беседы с кандидатом.