Приглашение знакомых 1 шаблон
- Добрый день,... (имя клиента)
- Это ... . (имя и фамилия}.
- Узнал(а)?
- Удобно,... ? (имя клиента)
Ответы:
а) «Нет» => Когда перезвонить? Хорошо, я позвоню в ... (t клиента).
Договорились?
б) «Да» =>
- Возможно, ты можешь меня выручить дело есть (без знака препинания!!!) когда удобно встретиться завтра или послезавтра (или любые другие свои свободные два дня), ... ? (имя клиента)
- В 13.45 или 15.45? (в 15.45 или 17.45) (выбор без выбора) Когда удобно,...!
(имя клиента)
- Знаете, где ул. Ленина, да? Знаете, где Тернополь, так ведь? Приходите туда. Поднимитесь на второй этаже 214 каб. Я буду там.
- Встречаемся... (день),... (число), в ... (час).
- ДОГОВОРИЛИСЬ?
• Пауза – самый главный момет! Выясняем, что решил клиент.
а) ответ: «Постараюсь». «Подумаю». «Попробую» - означают, что клиент не придет. => Если вас не устраивает этот день или время ... (имя клиента), вам, когда удобно встретиться ... (имя клиента)? (далее с пункта 5)
б) ответ: «Да», или «Договорились» - означает, что клиент придет.
- До встречи, ... . (имя клиента)
Приглашение знакомых 2 шаблон
- Привет, Ольга! Это тебе Татьяна звонит. Узнала меня?
- Да, конечно, дорогая!
- Тебе удобно сейчас говорить?
- Да, конечно.
- Очень рада тебя услышать, помню тебя, Ольга, как женщину амбициозную и интересную, поэтому к тебе и звоню!
- Хочу предложить тебе возможность иметь дополнительный доход от 100 000 руб.. Я говорю тебе серьёзно! Я не шучу!
- Именно поэтому я тебя приглашаю на встречу, которая состоится в понедельник в 15.00 и 18.00. Так же есть время во вторник 15.00 и 18.00 (людям даём выбор).
- Тебе когда удобно?
- Татьяна, расскажи в двух словах, в чём суть?
- Оль, поверь это стоящее предложение, от которого ты не сможешь отказаться! И ты дорогая, прекрасно знаешь, что серьёзные дела по телефону не решаются!
- Да, понятно.
- Давай, во вторник 18.00.
- ДОГОВОРИЛИСЬ?
- Отлично, значит, мы встречаемся с тобой во вторник 18.00. Договорились?
Приглашение знакомых
- «Слушай, я нашёл отличный способ, как заработать деньги. Надо встретиться и поговорить об этом. Твои навыки общения, энергичность прекрасно подходят для этого!».
- «Звоню к тебе, так как знаю, что ты способен понять, какие перспективы даёт это дело…..».
- «Я выбрал тебя, так как знаю, что ты человек амбициозный и не упустишь такую возможность….».
- «Слушай, есть хороший способ начать свой собственный бизнес, кот-ый даёт возможности заработать серьёзные деньги. Ты знаешь, что я ценю твоё время. Мне очень помогло, если бы тоже ознакомился с этой возможностью. Давай завтра подойдём на деловую встречу в 18.30. Встреча займёт 1 час, постарайся выглядит соответственно, это серьёзный разговор, именно поэтому будь вовремя (это очень серьёзные люди, будь на месте чуть раньше), (этот человек сможет поговорить о возможностях. Разговор займёт около часу, будь вовремя)»
- «Я нашла прекрасный способ, как заработать деньги. Надо встретиться и поговорить об этом. Я знаю тебя, как девушку коммуникабельную и энергичную, я и просто уверена, что ты можешь преуспеть в этом бизнес проекте. Татьяна, я уверена, что тебя заинтересует это предложение!.... »
Приглашение по рекомендации
- «Я звоню к вам по рекомендации Ф.И.. Ваш знакомый сказал, что вы интересный человек, а я как раз ищу таких партнёров для бизнеса. Это очень серьёзная тема, поэтому я предлагаю встретиться и обсудить всё подробно!»
- «Я сегодня создаю свою деловую команду, и именно поэтому, я предлагаю Вам встретиться и всё обсудить!»
- «Я занимаюсь бизнесом, и сейчас расширяю свою команду. Знаете, Сергей, люди с вашими навыками зарабатывают в этом бизнесе очень большие деньги!»
Работа с возражениями по телефону
Ответ на возражение
Если человек начинает вытаскивать информацию во время звонка, то отвечаем:
- С чем это связано? «Если бы я мог рассказать тебе по телефону, я рассказал бы!»
- А с чем это связано? «Это серьёзная тема, и именно поэтому ч тебе предлагаю встретиться завтра!»
- А что нужно делать? «Пока просто нужно прейти на встречу! Это серьёзный разговор, именно поэтому…..»
- Расскажи подробнее? «Если бы я мог рассказать, рассказал бы. Пойми, это деловой разговор, так как речь идёт о высоких доходах, и именно поэтому приходи….»
- У меня есть время, расскажи сейчас? «Это серьёзное дело, я ценю твое и своё время, и именно поэтому я приглашаю тебя на встречу….»
- Слушай у меня так много работы, я не могу терять время на какие-то встречи!?
«Именно поэтому, я тебя приглашаю на встречу, где ты узнаешь, как можно работая по три-четыре часа в день, зарабатывать в два раза больше, чем ты сейчас!»
- Ты ведь знаешь, я работаю на двух работах, у меня просто нет свободного времени!?
«Именно поэтому я к тебе и звоню, и предлагаю иметь одну работу, и при этом зарабатывать в несколько раз больше. Не лишай себя возможности, дай себе шанс!»
- Я работаю допоздна, ты ведь знаешь мой график!? «Именно поэтому я к тебе и звоню! Пойми меня правильно, ты сколько зарабатываешь? За маленькие деньги ты тратишь много времени, у тебя просто не остаётся времени на себя, на семью, даже на своё здоровье! Я думаю, что по такому случаю, так речь идёт от больших деньгах, ты можешь один раз от проситься с работы!!»
- Я сижу с больной мамой, не могу!? «Именно поэтому я к тебе и звоню, так как знают твою ситуацию. Сейчас в данный момент, тебе нужно больше денег: на лекарства, на здоровую еду…На заработанные деньги, ты сможешь платить сиделки и покупать дорогостоящие лекарства!...»
- У нас есть определенные правила, и я не могу их нарушать. Придешь и сам(а) разберешься что за дело.
- Не могу по телефону, потому что я все делаю по правилам.
- Все - при личной встрече, потому что у нас есть правила.
- Все - при личной встрече, потому что я занимаюсь серьезным делом.
- Все - при личной встрече, потому что я ценю и уважаю ваше время.
- В двух словах объяснить?! Я приглашаю лично на переговоры, потому что Вы состоявшийся человек и понимаете, что серьезные дела по телефону не делаются.
- Не могу по телефону. Все при личной встрече.
- Ты же сам(а) знаешь, серьезные дела по телефону не делаются.
-Если я буду работать по телефону, то деньги получать – по телевизору?!