Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции
Характеристика предприятия включает следующие сведения:
– полное и сокращенное наименование предприятия, дату и место регистрации, номер регистрационного удостоверения, юридический адрес предприятия, банковские реквизиты;
– инициатора проекта;
– организационно-правовую форму предприятия;
– размер уставного капитала;
– учредителей предприятия с указанием их доли в уставном капитале;
– характеристики менеджеров высшего звена управления – директора предприятия, главного бухгалтера (Ф.И.О., возраст, образование, квалификация, предыдущие три должности и место работы, срок работы в каждой должности, опыт работы в коммерческих структурах, в том числе в высшем и среднем звене управления);
– основной вид деятельности предприятия;
– формулировку миссии предприятия;
– оценку сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия.
Оценку и анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия можно оформить в виде таблиц SWOT- анализа.
Сбор информации необходимо осуществлять из всех доступных источников: внутренняя информация, обзоры рынка, статьи в журналах, реклама конкурентов, инсайдерская информация о деятельности конкурентов, Интернет.
Форма для сбора информации и контроля (SWOT-анализ)
| Направления сбора информации | |
| ЭЛЕМЕНТЫ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ | |
| Маркетинг | |
| Инжиниринг и разработка продукт | |
| Оперативная деятельность | |
| Персонал | |
| Менеджмент | |
| Ресурсы компании | |
| Прочее | |
| ЭЛЕМЕНТЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ | |
| Законодательные силы | |
| Регулирующие силы | |
| Политические силы | |
| Общественные (культурные) силы | |
| Экономические силы | |
| Технологические силы | |
| Конкуренция | |
| Влияние и власть поставщиков | |
| Покупательная способность потребителей | |
| Прочее |
Матрица SWOT:
Анализ сильных и слабых сторон собственного предприятия
| Факторы, характеризующие предприятие | Преимущества | Недостатки | Оценка |
| 1. Менеджмент предприятия: Предпринимательская культура и философия. Цели и формулируемые стратегии. Система мотивации сотрудников | |||
| 2. Производство: Оборудование. Гибкость производственных линий. Качество производственного планирования и управления | |||
| 3. Научные исследования и разработки: Интенсивность и результаты. Ноу-хау. Использование новых информационных технологий | |||
| 4. Маркетинг: Организация сбыта. Расположение сбытовых филиалов. Фаза «жизненного цикла» у важнейших продуктов | |||
| 5. Кадры: Возрастная структура. Уровень образования. Квалификация и мотивация труда персонала | |||
| 6. Финансы: Доля собственного капитала (капитал и резервы). Уровень финансового состояния. Возможности получения кредита |
Далее описывается продукт вашего предприятия с позиций потребителя, производится его комплексная оценка, обосновывается необходимость совершенствования продукта.
О продукте (товаре) приводятся следующие сведения: область применения; какую потребность удовлетворяет; второстепенные области применения; показатели качества (долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта, процент брака и др.); внешнее оформление и упаковка; патентная защищенность; описание преимуществ планируемого к производству продукта; сильные и слабые стороны товара; сравнение с другими товарами; основные направления совершенствования продукции.
Матрица SWOT:
Анализ сильных и слабых сторон продукции предприятия
| Постановка вопроса при изучении продукта | Сильные стороны | Слабые стороны |
| Изучены ли вами запросы ваших клиентов? | ||
| Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуги) клиентам? | ||
| Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех потребителей, на которых она ориентирована? | ||
| Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении: – качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик; – цены; – стимулирования спроса; – места распространения? | ||
| Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла» находится ваша продукция (услуги)? | ||
| Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции? | ||
| Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения? | ||
| Проводите ли вы регулярную модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов? | ||
| Проводите ли вы политику создания новой продукции? | ||
| Возможно ли копирование вашей продукции (услуг) конкурентами? | ||
| Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами? | ||
| Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? |
SWOT-анализ в общей форме строится при помощи следующей таблицы.