Опишите, для чего был разработан данный документ.
УТВЕРЖДАЮ
_________________
«___»______________200 г.
РАЗРАБОТАНО
__________________
«___»______________200 г.
Процедура управления документацией | |
Документ является собственностью (наименование предприятия) и носит конфиденциальный характер. Содержание данного документа не может воспроизводиться целиком или по частям, либо передаваться третьим лицам, не являющимися сотрудниками предприятия, без предварительного согласования с ПРК. Любые изменения вносятся в оригинал и только в контролируемые копии настоящего документа. | |
СОГЛАСОВАНО Главный инженер _________________ ЗДЗ по производству _________________ ЗДЗ по экономике и финансам _________________ Руководитель процесса _________________ Руководитель процесса _________________ | Руководитель процесса ____________________ Руководитель процесса _________________ Руководитель процесса ____________________ Руководитель процесса ___________________ Секретарь ГД ___________________ |
Место для логотипа предприятия |
|
Код документа
|
Редакция №
| |
Действует с по
|
Продлен до
|
|
СОДЕРЖАНИЕ: стр.
Лист регистрации изменений 3 | ||
Цель 4 | ||
Область применения 4 | ||
Определения и сокращения 4 | ||
Перекрестные ссылки 4 | ||
Ответственные за применение 4 | ||
Процесс 5 | ||
6.1. | Виды внутренней документации СМК 5 | |
6.2. | Структура документации СМК 6 | |
6.3. | Порядок разработки, согласования, утверждения и идентификации документации СМК 7 | |
6.4. | Порядок рассылки документов 10 | |
6.5. | Порядок проверки и анализа документов СМК 11 | |
6.6. | Порядок внесения изменения в документацию СМК 12 | |
6.7. | Порядок замены 12 | |
6.8. | Отмена действия документа, (переиздания) документа 12 | |
6.9. | Порядок управления внешней документацией 13 | |
7. | Хранение 15 | |
8. | Записи 17 | |
9. | Приложения 18 |
Лист регистрации изменений
Изм. | Номера листов (страниц) | Всего листов (страниц) в документе | № документа | Входящий № сопроводительного документа | Подпись | Дата | |||
измененных | Замененных | новых | изъятых | ||||||
ЦЕЛЬ
Опишите, для чего был разработан данный документ.
Например:
«Процедура разработана в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000 и определяет порядок разработки, согласования, утверждения, рассылки и актуализации внутренних документов Системы Менеджмента Качества (далее СМК) (наименование предприятия), а также порядок управления внешней документацией».
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Напишите, на какие процессы и подразделения распространяется настоящий документ. Например:
«Процедура управления документацией применяется во всех процессах и подразделениях , выделенных в Системе Менеджмента Качества…»
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
В случае, если в тексте документа встречаются какие либо термины, непонятные для тех, кто будет руководствоваться данным документом, специфические отраслевые понятия или определения, дайте им объяснения.
В случае отсутствия таковых напишите «Отсутствуют». Например:
«В настоящей процедуре применяют следующие термины с соответствующими определениями и сокращениями:
3.1. Внутренняя документация -это документация, разрабатываемаявнутри завода, регулирующая производственные взаимоотношения между подразделениями и устанавливающая порядок проведения той или иной деятельности подразделения, процесса или сотрудника.
3.2. Внешняя документация - это документация, поступающая на завод извне: нормативные документы и входящая корреспонденция.
Нормативные документы содержат установленные на международном, региональном и/или государственном уровне требования (нормы) к продукции, процессам её производства, методам её испытаний (контроля, измерений, анализа) нанесения маркировки, транспортирования и хранения, требования к сырью и вспомогательным материалам (ГОСТ, Oz DSt , технические условия, руководящие документы, рекомендации, нормы, правила, установленные Oz DSt 1.0).
Входящая корреспонденция: Постановления, Указы, законодательная документация, письма, телеграммы и др.
3.3. Принятые в настоящей процедуре сокращения:
ГДЗ Генеральный директор завода
ГИЗ Главный инженер завода
ЗДЗ Заместитель директора завода
ЗГИЗ Зам. главного инженера завода
ГТЗ Главный технолог
ГКЗ Главный конструктор
ГМетЗ Главный металлург
ГМЗ Главный механик »
ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ССЫЛКИ
В случае, если в тексте документа встречаются какие- либо ссылки на другие документы, напишите наименования документов и их регистрационные номера.
В случае отсутствия таковых напишите «Отсутствуют».
Например:
« НБТ-304 Положение от 2003 г.
Приказ ГАЖК № 230-Н от 08.08.05 «О ведении реестра регистрации нормативных документов»
«Положении о разработке инструкций по охране труда» №870 от 07.01.2000г. (разработано Министерством труда РУ).
ЕСКД- Единая система конструкторской документации»
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ПРИМЕНЕНИЕ
Напишите должности тех сотрудников, которые должны руководствоваться настоящим документом. (В дальнейшем, на основании этой информации будет осуществляться рассылка копий документа). Например:
«Все руководители процессов и подразделений предприятия».
ПРОЦЕСС
Установите порядок управления документацией СМК (как внутренней, так и внешней). Определите виды документов, ответственных за разработку и рассылку документации, порядок согласования, утверждения, рассылки, актуализации и изъятия документации, сроки действия документов.
Например, для наглядности, это можно представить в виде таблицы:
« 6.1. Документация СМК состоит из внутренней и внешней документации. Виды внутренней документации СМК указаны в таблице 1.
Таблица 1
№ п/п | Виды документов | Ответственный за разработку | Маршрут согласования | Утверждение | Срок действия | Ответственный за рассылку, актуализацию и изъятие |
1. | Политика в области качества | ГДЗ | ГДЗ | 1 год | ПРК | |
2. | Цели в области качества | Рук-ли процессов | ПРК ГИЗ | ГДЗ | 1 год | ПРК |
3. | Руководство по качеству | ПРК | Рук-ли процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
4. | Процедуры СМК | ПРК | Рук-ли процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
5. | Процедура управления несоответствующей продукцией | Нач. ОТК | ЗДЗ по ком. ЗДЗ по произ. ГИЗ ЗГИЗ по техн Нач. ПДО | ГДЗ | 3 года | Нач. ОТК |
6. | Описание процессов | Руководители процессов | ГИЗ ЗДЗ по экон. Руководители процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
Положения об отделах | ОТиЗ | ГИЗ Нач. подразделения | ГДЗ | 5 лет | нач. ОТиЗ | |
7. | Должностные инструкции | ОТиЗ | Нач. ОК Нач. ОТ и ТБ Юрист Нач. подразделения | ГДЗ | 5 лет | нач. ОТиЗ |
8. | Технологическая документация (кроме ТУ) | технолог, назначенный ГТЗ | ГТЗ Нач. цеха Нач. ПДО Нач. ОТК Гл. Метролог ГМЗ (при необх.) ГКЗ (при необх.) ГМетЗ (при необх.) | ГИЗ | 5 лет | ГТЗ |
9. | Технические условия | Инж. по стандартизации | ГТЗ ГМетЗ ОТК Гл. метролог ГИЗ Предст. Заказчика Гос. надзор | ГДЗ | 5 лет | Инж. по стандартизации |
10. | Конструкторская документация (чертежи, спецификации, паспорта оборудования, инстр. по экспл.) | Конструктор назначенный ГКЗ | ГКЗ ГТЗ ГМетЗ (при необх) Нач. цеха изготовителя. Нач. ОТК Нач. ПДО Предст. Заказчика (при необх.) | ГИЗ | по ус мотрению. ГКЗ. до отмены | Архив ОГК |
11. | Инструкции по ТБ и ПБ | нач. цехов (ТБ) Нач. пожарной охраны (ПБ) | Нач. ОТ и ТБ ГТЗ (при необх) (в соответствии с НБТ-304) | ГИЗ | 3 года | Нач. ОТ и ТБ |
12. | Стандарты предприятия (СТП) документы, описывающие порядок деятельности и правила выполнения работ | Разработчик, назначенный распоряжением ГИЗ | В соответствии с разделом документа СТП: «Ответственные за применение» | ГДЗ | по усмотрению разработчика но не более 3 лет | Инж. по стандартизации |
13. | Коллективный договор | ОТиЗ | Проф. ком Завода Конференция по принятию кол. договора | ГДЗ нач. профкома | 3 года | ОТиЗ |
14. | Приказы | Нач. заинтересованного подразделения | в зависимости от исполнителей приказа Юрист | ГДЗ | до исполнения и отмены | Нач. АХО |
Структура документации СМК
Установите основные требования к оформлению документации СМК, ее структуре и изложению. Например:
«6.2.1.Процедурные документы СМК, описание процессов и СТП, описывающие деятельность конкретной операции внутри процесса должны иметь единый вид и шрифт. Текст документа должен быть изложен четко и ясно, не допускающим различных толкований, логически последовательным, необходимым и достаточным для использования в соответствии с его областью применения. Документ в зависимости от особенностей содержания излагается в виде текста, таблицы, схемы, графического материала (рисунков, схем, диаграмм).
Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту документа.
6.2.2. Все документы, разрабатываемые на предприятии, должны иметь следующую структуру (разделы):
Процедурные документы и СТП
1.Титульный лист с указанием:
-названия предприятия;
-наименования документа;
-фамилии и должности разработчика документа;
-подписи лиц согласовавших документ;
-подписи лица и должность утвердившего документ;
-кода документа;
-номера редакции;
-даты издания;
-нумерации страницы;
-срока действия документа.
2. Лист регистрации изменений.
3. Цель документа (краткое изложение для чего разработан документ).
4. Область применения (в каких процессах и подразделениях используется документ).
5. Определения (привести объяснения различных терминов, встречающихся в тексте документа), в случае, если определений нет, следует писать: «Определения отсутствуют».
6. Перекрестные и нормативные ссылки (указать номера внешних или внутренних нормативных документов, на которые даны ссылки в тексте документа) в случае, если ссылок нет, следует писать: «Перекрестные и нормативные ссылки отсутствуют».
7. Ответственные за применение (указать должности сотрудников, которые должны руководствоваться данным документом).
8. Описание процесса (описать применяемые на предприятии процессы, описать кто, каким образом и в какой последовательности исполняет процесс).
9. Перечень записей по документу (указать наименования записей, коды записей, ответственного за ведение, хранение, сроки хранения и порядок изъятия записей).
10. Хранение (указать кто и где хранит оригинал документа и каков код и номер документа).
11. Приложения (приложить образцы всех форм записей, журналов, бланков и т.п.).
Структура должностных инструкций:
1. титульный лист
2. лист регистрации изменений
3 общие положения
4. квалификационные требования (требования к образованию, подготовке, навыкам и опыту)
5. должностные обязанности
6. права.
7. ответственность.
Порядок рассылки документов
Установите, как осуществляется рассылка документации на Вашем предприятии, кем и какие записи при этом ведутся. Установите ответственных за регистрацию и рассылку документов СМК. Например:
«6.4.1. Рассылка документов должна производиться с записью фамилии в журнале регистрации и рассылки внутренних документов (ПСК-1 Ф 2) в графе «получатель копии». Получатель копии документа должен поставить свою подпись, подтверждающую получение документа и количество копий.
6.4.2. На титульном листе копии документа должен быть проставлен штамп или подпись «КОПИЯ №____». Эти копии считаются учтенными или контролируемыми (при необходимости внесения изменений в документ будут внесены все соответствующие изменения и в учтенные экземпляры). Копии документов не отмеченные оригинальным штампом или подписью «КОПИЯ №____» являются неконтролируемыми.
При возникновении потребности на местах использования дополнительных копий документа, необходимо подать заказ на копирование контролируемых копий разработчику. В случае копирования не с оригинала документа ответственность за рассылку не контролируемых копий несет исполнитель копий.
|
При хранении и использовании копий документов на местах, необходимо обеспечить их сохранность и разборчивость. При возникновении необходимости освежения копий в местах их использования получатель копии должен подать заявку ответственному за регистрацию и рассылку документа на получение обновленной копии.
6.4.3 Порядок рассылки приказов
Все приказы (кроме кадровых) после утверждения ГДЗ, должны направляться в АХО для регистрации в журнале (ПСК-1 Ф 5)и рассылки согласно реестру отделов и подразделений завода (Приложение А). Начальник АХО должен составить список рассылки и разослать копии приказа, оригинал и список рассылки с подписями получателей должны храниться в АХО."
ХРАНЕНИЕ
Установите, кто, как долго и в каком виде хранит настоящий документ. Например:
« Инженер по стандартизации хранит оригинальный экземпляр настоящей процедуры, наряду с другими процедурами СМК под номером ПСК-1 до окончания срока её действия.»
Приложение А
РЕЕСТР
ЗАПИСИ
Установите, перечислите записи, которые должны вестись при управлении документацией. Установите коды записей, ответственных за ведение, срок хранения и порядок изъятия записей.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложите все формы записей, которые используются в процедуре. Например:
ПСК-1 Ф2
Журнал
ПСК – 1 Ф3
РЕЕСТР
ПСК – 1 Ф4
ПСК – 1 Ф5
Журнал
Регистрации приказов
Дата________ №__________
Приказа
Краткое содержание приказа |
ПСК-1 Ф6
УТВЕРЖДАЮ
_________________
«___»______________200 г.
Изменение №____
к документу | |
Разработал: Согласовал: | |
Текст изменения |
На обороте листа изменения:
С изменениями ознакомлены:
ПСК-1 Ф7
Журнал для регистрации входящей документации(секретарь ГДЗ)
№ пп | Дата поступления документа | Дата поступившего (№ исх. отправителя) | От кого поступил документ | Краткое содержание | Резолюция или кому направлен | Подпись получателя | Отметка об исполнении документа |
ПСК-1 Ф7а
Журнал для регистрации входящей документации(АХО)
№ пп | Дата поступления документа | От кого поступил документ | Краткое содержание | Кол-во листов | кому направлен | Подпись получателя |
ПСК-1 Ф8
Журнал для регистрации исходящей документации и телеграмм(АХО)
№ пп | Дата отправки | Куда направлен | Краткое содержание | Кол-во листов | Кто отправил |
ПСК-1 Ф9
ПСК-1 Ф10
Образцы штампов
«ОРИГИНАЛ» | |
«КОПИЯ №____». |
«Действует с______по _________» |
«ВНЕСЕНО ИЗМЕНЕНИЕ» |
«ОТМЕНЕН» |
«КОНТРОЛЬНЫЙ №____» |
«Срок действия продлен до____» |
«Ограничение срока действия снято» |
«Внесено изменение» |
«Заменен» |
«Для справок» |
УТВЕРЖДАЮ
_________________
«___»______________200 г.
РАЗРАБОТАНО
__________________
«___»______________200 г.
Процедура управления документацией | |
Документ является собственностью (наименование предприятия) и носит конфиденциальный характер. Содержание данного документа не может воспроизводиться целиком или по частям, либо передаваться третьим лицам, не являющимися сотрудниками предприятия, без предварительного согласования с ПРК. Любые изменения вносятся в оригинал и только в контролируемые копии настоящего документа. | |
СОГЛАСОВАНО Главный инженер _________________ ЗДЗ по производству _________________ ЗДЗ по экономике и финансам _________________ Руководитель процесса _________________ Руководитель процесса _________________ | Руководитель процесса ____________________ Руководитель процесса _________________ Руководитель процесса ____________________ Руководитель процесса ___________________ Секретарь ГД ___________________ |
Место для логотипа предприятия |
|
Код документа
|
Редакция №
| |
Действует с по
|
Продлен до
|
|
СОДЕРЖАНИЕ: стр.
Лист регистрации изменений 3 | ||
Цель 4 | ||
Область применения 4 | ||
Определения и сокращения 4 | ||
Перекрестные ссылки 4 | ||
Ответственные за применение 4 | ||
Процесс 5 | ||
6.1. | Виды внутренней документации СМК 5 | |
6.2. | Структура документации СМК 6 | |
6.3. | Порядок разработки, согласования, утверждения и идентификации документации СМК 7 | |
6.4. | Порядок рассылки документов 10 | |
6.5. | Порядок проверки и анализа документов СМК 11 | |
6.6. | Порядок внесения изменения в документацию СМК 12 | |
6.7. | Порядок замены 12 | |
6.8. | Отмена действия документа, (переиздания) документа 12 | |
6.9. | Порядок управления внешней документацией 13 | |
7. | Хранение 15 | |
8. | Записи 17 | |
9. | Приложения 18 |
Лист регистрации изменений
Изм. | Номера листов (страниц) | Всего листов (страниц) в документе | № документа | Входящий № сопроводительного документа | Подпись | Дата | |||
измененных | Замененных | новых | изъятых | ||||||
ЦЕЛЬ
Опишите, для чего был разработан данный документ.
Например:
«Процедура разработана в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000 и определяет порядок разработки, согласования, утверждения, рассылки и актуализации внутренних документов Системы Менеджмента Качества (далее СМК) (наименование предприятия), а также порядок управления внешней документацией».
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Напишите, на какие процессы и подразделения распространяется настоящий документ. Например:
«Процедура управления документацией применяется во всех процессах и подразделениях , выделенных в Системе Менеджмента Качества…»
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
В случае, если в тексте документа встречаются какие либо термины, непонятные для тех, кто будет руководствоваться данным документом, специфические отраслевые понятия или определения, дайте им объяснения.
В случае отсутствия таковых напишите «Отсутствуют». Например:
«В настоящей процедуре применяют следующие термины с соответствующими определениями и сокращениями:
3.1. Внутренняя документация -это документация, разрабатываемаявнутри завода, регулирующая производственные взаимоотношения между подразделениями и устанавливающая порядок проведения той или иной деятельности подразделения, процесса или сотрудника.
3.2. Внешняя документация - это документация, поступающая на завод извне: нормативные документы и входящая корреспонденция.
Нормативные документы содержат установленные на международном, региональном и/или государственном уровне требования (нормы) к продукции, процессам её производства, методам её испытаний (контроля, измерений, анализа) нанесения маркировки, транспортирования и хранения, требования к сырью и вспомогательным материалам (ГОСТ, Oz DSt , технические условия, руководящие документы, рекомендации, нормы, правила, установленные Oz DSt 1.0).
Входящая корреспонденция: Постановления, Указы, законодательная документация, письма, телеграммы и др.
3.3. Принятые в настоящей процедуре сокращения:
ГДЗ Генеральный директор завода
ГИЗ Главный инженер завода
ЗДЗ Заместитель директора завода
ЗГИЗ Зам. главного инженера завода
ГТЗ Главный технолог
ГКЗ Главный конструктор
ГМетЗ Главный металлург
ГМЗ Главный механик »
ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ССЫЛКИ
В случае, если в тексте документа встречаются какие- либо ссылки на другие документы, напишите наименования документов и их регистрационные номера.
В случае отсутствия таковых напишите «Отсутствуют».
Например:
« НБТ-304 Положение от 2003 г.
Приказ ГАЖК № 230-Н от 08.08.05 «О ведении реестра регистрации нормативных документов»
«Положении о разработке инструкций по охране труда» №870 от 07.01.2000г. (разработано Министерством труда РУ).
ЕСКД- Единая система конструкторской документации»
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ПРИМЕНЕНИЕ
Напишите должности тех сотрудников, которые должны руководствоваться настоящим документом. (В дальнейшем, на основании этой информации будет осуществляться рассылка копий документа). Например:
«Все руководители процессов и подразделений предприятия».
ПРОЦЕСС
Установите порядок управления документацией СМК (как внутренней, так и внешней). Определите виды документов, ответственных за разработку и рассылку документации, порядок согласования, утверждения, рассылки, актуализации и изъятия документации, сроки действия документов.
Например, для наглядности, это можно представить в виде таблицы:
« 6.1. Документация СМК состоит из внутренней и внешней документации. Виды внутренней документации СМК указаны в таблице 1.
Таблица 1
№ п/п | Виды документов | Ответственный за разработку | Маршрут согласования | Утверждение | Срок действия | Ответственный за рассылку, актуализацию и изъятие |
1. | Политика в области качества | ГДЗ | ГДЗ | 1 год | ПРК | |
2. | Цели в области качества | Рук-ли процессов | ПРК ГИЗ | ГДЗ | 1 год | ПРК |
3. | Руководство по качеству | ПРК | Рук-ли процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
4. | Процедуры СМК | ПРК | Рук-ли процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
5. | Процедура управления несоответствующей продукцией | Нач. ОТК | ЗДЗ по ком. ЗДЗ по произ. ГИЗ ЗГИЗ по техн Нач. ПДО | ГДЗ | 3 года | Нач. ОТК |
6. | Описание процессов | Руководители процессов | ГИЗ ЗДЗ по экон. Руководители процессов | ГДЗ | 3 года | ПРК |
Положения об отделах | ОТиЗ | ГИЗ Нач. подразделения | ГДЗ | 5 лет | нач. ОТиЗ | |
7. | Должностные инструкции | ОТиЗ | Нач. ОК Нач. ОТ и ТБ Юрист Нач. подразделения | ГДЗ | 5 лет | нач. ОТиЗ |
8. | Технологическая документация (кроме ТУ) | технолог, назначенный ГТЗ | ГТЗ Нач. цеха Нач. ПДО Нач. ОТК Гл. Метролог ГМЗ (при необх.) ГКЗ (при необх.) ГМетЗ (при необх.) | ГИЗ | 5 лет | ГТЗ |
9. | Технические условия | Инж. по стандартизации | ГТЗ ГМетЗ ОТК Гл. метролог ГИЗ Предст. Заказчика Гос. надзор | ГДЗ | 5 лет | Инж. по стандартизации |
10. | Конструкторская документация (чертежи, спецификации, паспорта оборудования, инстр. по экспл.) | Конструктор назначенный ГКЗ | ГКЗ ГТЗ ГМетЗ (при необх) Нач. цеха изготовителя. Нач. ОТК Нач. ПДО Предст. Заказчика (при необх.) | ГИЗ | по ус мотрению. ГКЗ. до отмены | Архив ОГК |
11. | Инструкции по ТБ и ПБ | нач. цехов (ТБ) Нач. пожарной охраны (ПБ) | Нач. ОТ и ТБ ГТЗ (при необх) (в соответствии с НБТ-304) | ГИЗ | 3 года | Нач. ОТ и ТБ |
12. | Стандарты предприятия (СТП) документы, описывающие порядок деятельности и правила выполнения работ | Разработчик, назначенный распоряжением ГИЗ | В соответствии с разделом документа СТП: «Ответственные за применение» | ГДЗ | по усмотрению разработчика но не более 3 лет | Инж. по стандартизации |
13. | Коллективный договор | ОТиЗ | Проф. ком Завода Конференция по принятию кол. договора | ГДЗ нач. профкома | 3 года | ОТиЗ |
14. | Приказы | Нач. заинтересованного подразделения | в зависимости от исполнителей приказа Юрист | ГДЗ | до исполнения и отмены | Нач. АХО |
Структура документации СМК
Установите основные требования к оформлению документации СМК, ее структуре и изложению. Например:
«6.2.1.Процедурные документы СМК, описание процессов и СТП, описывающие деятельность конкретной операции внутри процесса должны иметь единый вид и шрифт. Текст документа должен быть изложен четко и ясно, не допускающим различных толкований, логически последовательным, необходимым и достаточным для использования в соответствии с его областью применения. Документ в зависимости от особенностей содержания излагается в виде текста, таблицы, схемы, графического материала (рисунков, схем, диаграмм).
Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту документа.
6.2.2. Все документы, разрабатываемые на предприятии, должны иметь следующую структуру (разделы):
Процедурные документы и СТП
1.Титульный лист с указанием:
-названия предприятия;
-наименования документа;
-фамилии и должности разработчика документа;
-подписи лиц согласовавших документ;
-подписи лица и должность утвердившего документ;
-кода документа;
-номера редакции;
-даты издания;
-нумерации страницы;
-срока действия документа.
2. Лист регистрации изменений.
3. Цель документа (краткое изложение для чего разработан документ).
4. Область применения (в каких процессах и подразделениях используется документ).
5. Определения (привести объяснения различных терминов, встречающихся в тексте документа), в случае, если определений нет, следует писать: «Определения отсутствуют».
6. Перекрестные и нормативные ссылки (указать номера внешних или внутренних нормативных документов, на которые даны ссылки в тексте документа) в случае, если ссылок нет, следует писать: «Перекрестные и нормативные ссылки отсутствуют».
7. Ответственные за применение (указать должности сотрудников, которые должны руководствоваться данным документом).
8. Описание процесса (описать применяемые на предприятии процессы, описать кто, каким образом и в какой последовательности исполняет процесс).
9. Перечень записей по документу (указать наименования записей, коды записей, ответственного за ведение, хранение, сроки хранения и порядок изъятия записей).
10. Хранение (указать кто и где хранит оригинал документа и каков код и номер документа).
11. Приложения (приложить образцы всех форм записей, журналов, бланков и т.п.).
Структура должностных инструкций:
1. титульный лист
2. лист регистрации изменений
3 общие положения
4. квалификационные требования (требования к образованию, подготовке, навыкам и опыту)
5. должностные обязанности
6. права.
7. ответственность.