Власть – это способность одних индивидов контролировать действия других.

Любая организованная социальная группа, любой социальный процесс – это упражнение в использовании власти, соперничество из-за которой порождает большинство драм в нашей жизни.

Выделяют 2 основных подхода к определению сущности властных отношений:

· По М. Веберу власть – это любая закрепленная социальными отношениями возможность настаивать на своём даже при наличии сопротивления, независимо от того, в чём эта зависимость выражается.

В данном случае власть понимается как часть межличностных или межгрупповых отношений, с помощью которых преодолевается сопротивление других индивидов или социальных групп. Этот подход основан на наличии личностных способностей для осуществления контроля за действиями других и преодоления их сопротивления этому контролю. Этой точки зрения придерживаются П. Блау, К. Левин, П. Лоранс и др.

· Системный подход – полагает, что основой власти в сложном человеческом обществе является статус индивида или социальной группы.

То есть, власть только тогда способна контролировать действия других индивидов, когда она узаконена в соответствии с коллективными требованиями-ожиданиями или с некоторым множеством ролей в человеческой организации. Власть руководителя в организации проявляется в том случае, если его личное положение заставляют других подчиняться ему, не смотря на их личные качества. Приверженцы такого подхода М. Крозье, Т. Парсонс и др.

Опыт показывает, что в зависимости от ситуации в социальной практике встречаются оба подхода. (Пример: становление политического лидера начинается с проявления им способностей к руководству людьми, правильному пониманию использования ресурсов власти. Но для наибольшего влияния личность должна подняться до определённого узаконенного общественного положения).

Социальная власть имеет 3 компонента:

Силу – это применение или угроза применения физического принуждения, а также использование таких средств, как ограничение движения, т.е. контроль через силу за удовлетворение потребностей (Пример: укрепление власти главаря в банде через свою силу или силу своих приближённых).

Авторитет – это установленное и узаконенное право принимать решение и управлять действиями других людей. Его неотъемлемой частью является узаконенное право ожидать послушания и контролировать его. Авторитет обусловлен согласием подчинённых на уступки и на несамостоятельность поведения.

Сила и авторитет могут комбинироваться (в армии или в органах правопорядка).

Влияние – это способность воздействовать на решения и действия других помимо авторитета, на основании престижа, уважения, привязанности (Пример: обычный журналист не имеет ни силы, ни личного авторитета, но высокий престиж его газеты заставляет многих людей идти ему на уступки или даже подчиняться его воздействию).

Неотъемлемым свойством властных отношений является зависимость. Она отличается от власти тем, что: 1) от неё можно уйти, уклониться; 2) в отношениях зависимости нет уступчивости, договорённости, согласия на подчинение со стороны зависимой стороны; 3) зависимость может быть неосознанной, в то время когда отношения власти всегда осознаны. Власть – это зависимость в действии, от которой нельзя скрыться.

Для упорядочения множества властных форм прибегают к построению абстрактных идеальных моделей власти. Наиболее известны 3 из них (П. Росси):

· Потенциальная власть – она предполагает накопление ресурсов власти в тесную связь с определёнными социальными позициями и ситуациями в обществе.

(Пример: - власть господствующей элиты, которая может не предпринимать видимых социальных действий, но она имеет не ограниченные возможности контролировать поведение других членов общества; - мер города имеет большую власть, чем служащий мэрии, а министерство образования – больше чем директор школы).

· Власть репутации – это власть принадлежащая определённым личностям и группам, которые хорошо известны в обществе.

При её определении, обычно, пытаются ответить на вопрос - кто лучше других ориентируется в данной ситуации? (Пример: личность лучше других ориентирующаяся в данный момент в политической обстановке, будет иметь наилучшую репутацию, что позволит ему завоевать авторитет и приобрести определённую власть).

· Власть принятия решения – она показывает степень участия индивида или группы в контроле за принятием решения в управлении социальными объектами.

(Пример: при финансировании научного проекта принимается решение на 80% подготовленное и обоснованное главным инженером организации. Очевидно, что власть принятия решения находится в основном у него).

При применении этих идеальных моделей власти для реальных ситуаций необходимо помнить – ни одна из них не существует в действительности в чистом виде. Но их наложение на реальные ситуации позволяет ответить на многие вопросы властных отношений.

Для воздействия на поведение других личностей или групп применяющий власть должен иметь в своём распоряжении определённые ресурсы, то есть средства подкрепления, с помощью которых он может обеспечить удовлетворение соответствующих мотивов другого, задержать это удовлетворение или предотвратить его. Такие ресурсы названы (Д. ФренчемиБ. Рейвеном) основаниями власти.Выделяют 7 оснований власти: власть принуждения, власть связей, власть эксперта, нормативная власть, референтная власть, информационная власть, власть вознаграждения.

При реальном осуществлении власти субъект должен оценить, какие источники власти находятся у него в распоряжении и принять решение об их использовании. Одновременно он должен оценить сферу значимых ценностей и потребностей того, на кого он пытается оказать воздействие, и только потом, на основании этой оценки определить силу имеющихся у него оснований власти.

Приобретение и перераспределение власти в организации во многом зависит от неопределённости, как внешних так и внутренних условий функционирования общности. Когда индивиды не имеют представления о том, как им поступать, они наделяют большими прерогативами власти тех, кто компетентен в области неясных вопросов и методов дальнейших действий, кто укажет им, как надо поступать в той или иной ситуации. Ведь каждый индивид ограничен в своих действиях, так как не имеет соответствующих знаний, либо достаточной информации. Наиболее это характерно для крупных и сложных организаций, где существует целый лабиринт неопределённостей и взаимоотношений между структурными единицами, а так же противоречивость внешних условий их деятельности.

(Пример: экономист или юрист, не имеющие официальной власти, могут диктовать свою волю руководителю в сложных ситуациях принятия решения в экономической или юридической областях. Не знающий же способов действий руководитель, вынужден подчиняться требованиям этих экспертов, которые имеют над ним власть в данной области. Но если данный тип решения проблемы встречается в деятельности руководителя неоднократно, он уже сам имеет представление о путях её разрешения. В этом случае эксперт меньше влияет на поведение руководителя).

Чем подробнее и качественнее проводится экспертиза тем менее вероятно, что эксперт будет обладать властью над руководителем. Это происходит потому, что компетентный специалист, наиболее полно разрешающий проблему сразу, делает её решение доступным для других лиц. Следовательно, эксперты и компетентные специалисты в узких областях, если они хотят сохранить власть, не должны принижать проблему до уровня среднего менеджера, но, с другой стороны, они должны стремиться, что бы их советы были максимально эффективными. Это приводит к появлению чувства уважения к последнему и создаётся возможность возникновения скрытой власти.

Такое положение вещей объясняет то обстоятельство, что некоторые профессии, могут быть источниками большей власти, чем все остальные. (Пример: автомеханик и врач: искусство механика не приводит к зависимости от его деятельности – можно найти другого механика или разобраться в положении самому. Врач же обладает большей властью над пациентом, особенно при серьёзном заболевании. Даже ошибки в диагнозе и методах лечения не особо осуждаются, так как медицина более неопределённая область чем механика и имеет более высокий престиж).

Таким образом, часть искусства завоевания власти состоит в том, что бы создать впечатление, что мы делаем уникальную работу, недоступную большинству, и что эта работа крайне необходима для кого-то. Политики, руководители предприятий, предприниматели могут внушать определённым группам людей уважение и повышать свой престиж благодаря тому, что они знают, как поступать в ситуациях неопределённости.

Власть в условиях неопределённости может проявляться как на нижних, так и на верхних уровнях организации. (Пример: на некоторых предприятиях ремонтные рабочие обладают большей властью, чем остальные, выполняющие рутинную работу, так как включаются только в момент сложной поломки или неопределённых обстоятельств. В некоторых ситуациях, только они знают, что нужно предпринять, что бы вернуть предприятие к нормальной работе. Они делают сою работу быстро или медленно, сами назначают цену, поскольку больше никто не знает о серьезности проблемы. Поэтому ремонтные рабочие могут распространять своё влияние на другие аспекты организационной жизни, сильно ограничивая при этом власть руководителя).

Таким образом, власть в организации, её объём и распространение во многом зависит от разных случайных событий. Власть всё более переходит к тем, кто владеет информацией, знаниями и навыками, помогающими в разрешении возникающих проблем. Именно эти ценности служат основными ресурсами получения власти в условиях неопределённости.

**************************************************************************

Контрольные вопросы:

1. Что такое социальное действие и какие существуют рода социального действия?

2. Каким должно быть социальное действие по М. Веберу?

3. Каков механизм социального действия?

4. Какие существуют виды социального действия?

5. Что такое социальное взаимодействие и каковы его виды?

6. Какие существуют формы массового поведения?

7. Что такое социальные контакты и каковы их разновидности?

8. Что такое социальная зависимость и какие существуют типы её функционирования?

9. Что такое власть и каковы её компоненты?

10. Какие существуют идеальные модели власти по П. Росси?

**************************************************************************