Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации

С помощью адаптированной Н.В. Гришиной методики К. Томаса можно определить типичные способы реагирования в конфликтных ситуациях («Лучшие психологические тесты», 1992).

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждую из 5 возможных стратегий 12 суждениями. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар.

Данная методика может использоваться для диагностики испытуемых не младше 16 лет.

Инструкция: В каждой паре вам надо выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики вашего обычного поведения.

1. А.Я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2. А.Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.

3. А.Я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

4. А.Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. А.Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Б.Я стараюсь добиться своего.

7. А.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б.Я считаю возможным в чем-то, чтобы добиться другого.

8. А.Я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б.Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9. А.Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Б.Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. А.Я твердо стремлюсь добиться своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. А.Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б.Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. А.Я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б.Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне на встречу.

13. А.Я предлагаю среднюю позицию.

Б.Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. А.Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б.Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. А.Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

Б.Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16. А.Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б.Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. А.Я настойчиво добиваюсь своего.

Б.Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А.Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б.Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне на встречу.

19. А.Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. А.Я пытаюсь немедленно преодолеть все наши разногласия.

Б.Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. А.Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б.Я склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. А.Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б.Я отстаиваю свои желания.

23. А.Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Б.Я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. А.Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти на встречу его желаниям.

Б.Я пытаюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. А.Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

Б.Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. А.Я предлагаю среднюю позицию.

Б.Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. А.Я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б.Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А.Я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б.Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

29. А.Я предлагаю среднюю позицию.

Б.Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. А.Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б.Я занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Ключ

Соперничество Сотрудничество Компромисс Избегание Приспособление
      А Б
  Б А    
А       Б
    А   Б
  А   Б  
Б     А  
    Б А  
А Б      
Б     А  
А   Б    
  А     Б
    Б А  
Б   А    
Б А      
      Б А
Б       А
А     Б  
    Б   А
  А   Б  
  А Б    
  Б     А
Б   А    
  А   Б  
    Б   А
А       Б
  Б А    
      А Б
А Б      
    А Б  
  Б     А

Количество баллов, набранные испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

* * *

Наши рекомендации