Психологическая совместимость в группе
В процессе совместной деятельности членам малой группы необходимо вступать в контакты друг с другом для передачи информации и координации своих действий. От уровня такой координации всецело зависит продуктивность группы, каким бы видом деятельности в ней ни занимались. В свою очередь, этот уровень зависит от той или иной степени психологической совместимости членов группы.
Психологическая совместимость – способность членов группы к совместному бесконфликтному и согласованному взаимодействию в условиях совместной деятельности. Совместимость бывает обусловлена как сходством каких-либо одних свойств членов группы, так и различием их других свойств. В итоге это приводит к взаимодополняемости людей в условиях совместной деятельности, так что данная группа представляет собой определенную целостность.
Психологическая совместимость в группе важна во всех без исключения сферах совместной деятельности людей. Наличие психологической совместимости членов группы способствует их лучшей срабатываемости и в итоге – большей эффективности труда.
Критерии оценки совместимости:
1. результаты совместной деятельности;
2. эмоционально-энергетические затраты ее участников;
3. удовлетворенность участников этой деятельностью.
Можно выделить два основных вида психологической совместимости: психофизиологическую и социально-психологическую.
Психофизиологическая – определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных и поведенческих реакций, синхронизация темпа совместной деятельности.
Социально-психологическая – эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, а также общности их социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций.
Уровни совместимости:
- социально-психологический – общность целевых установок у членов группы, мотивов деятельности, общность их ценностных ориентации, единство в понимании задач, отношения к деятельности и товарищам и т. д.;
- психологический – общительность, трудолюбие, добросовестность, ответственность и т. д. Психологическая совместимость позитивно влияет на производительность и качество труда;
- психофизиологический – совместимость по уровню физического и психомоторного развития, одинаковое проявление основных психических процессов и сенсомоторных функций, единую степень тренированности группы в тех или иных профессиональных навыках и умениях, согласованность в динамике временных и силовых показателей высшей нервной деятельности и других функциональных систем организма, совместимость по темпераменту и т. д
Совпадение по всем уровням говорит о полной психологической совместимости. Полное несовпадение приводит к возникновению психологического барьера, когда люди не воспринимают друг друга, не желают и не могут общаться. Психологическая несовместимость для любой малой группы – это различие ценностных установок, отсутствие дружеских связей, неуважение или неприязнь людей друг к другу, неспособность в критических ситуациях понять друг друга. Все это отрицательно влияет на сработанность группы и препятствуют совместной деятельности.
На совместимость людей в группе большое влияние оказывают типы коммуникативного поведения:
1. индивиды, стремящиеся к лидерству, способные решать задачи, только подчиняя себе других членов группы;
2. индивидуалисты, пытающиеся решать задачу в одиночку;
3. приспосабливающиеся к группе (конформисты), легко подчиняющиеся приказам других ее членов;
4. коллективисты, стремящиеся решать задачи совместными усилиями, поэтому они не только принимают предложения других членов группы, но и сами выступают с инициативой.
Например, Если человек, стремящийся к лидерству, не может заставить остальных следовать его приказам, он может отказаться от участия в работе, или остаться и вести себя пассивно. Если же группа состоит в основном из индивидуалистов, то каждый из них стремится действовать обособленно от других, сам по себе. Оптимально, когда члены групп активны и обмениваются информацией между собой, действуя коллегиально.
Итак, психологическая совместимость в группах формируется за счет действия разнообразных факторов. Степень такой совместимости членов одной и той же группы может быть различной на разных этапах ее жизнедеятельности в силу динамики межличностных отношений. Учет и оптимальное сочетание разнообразных личностных характеристик являются важным фактором групповой совместимости и эффективности. Психологическая совместимость в группе способствует повышению уровня её продуктивности и оптимизации социально-психологического климата.
Вопросы для самопроверки
Ø Дайте определение социальной группы.
Ø Назовите основные характеристики группы.
Ø Что обозначает понятие групповые нормы?
Ø Может ли член группы нарушить групповые нормы и какие последствия возможны для него, если он их нарушит?
Ø Какое поведение может выбрать новый член группы, столкнувшись с групповыми нормами?
Ø Можно ли студенческую группу медицинского колледжа считать малой группой? Почему?
Ø Охарактеризуйте стадии развития студенческой группы медицинского колледжа.
Ø Какие факторы влияют на процесс сплочения группы?
Ø Дайте характеристику сплочённой группы.
Ø Дайте определение психологической совместимости.
Ø По каким критериям можно судить о психологической совместимости в группе?
Ø Назовите виды психологической совместимости.
Ø Охарактеризуйте уровни совместимости.
Ø Охарактеризуйте типы коммуникативного поведения влияющие на совместимость людей в группе. Приведите примеры.