Клімату та групової згурованості у навчальних групах.

МЕТОДИКА ОЦІНКИ КОМУНІКАТИВНИХ ТА ОРГАНІЗАТОРСЬКИХ ЗДІБНОСТЕЙ (В.В. Синявського і В.А.Федоришина)

Визначена методика застосовується для оцінки комунікативних та організаторських здібностей у осіб професійна діяльність яких пов’язана із взаємодією з іншими людьми. Успішність професійної діяльності таких фахівців залежить від рівня розвитку цих якостей і від зформованості вміння встановлювати взаємовідносини між людьми і організовувати їх для виконання певних завдань. Методика КОС базуэться на принципі відображення і оцінки досліджуваним деяких особливостей своєї поведінки в різних ситуаціях. Тому оцінка ситуації і поведінки в її умовах грунтується на відтворені досліджуваним своєї реальної поведінки і реальних пережитих у його досвіді стосунків.

Виходячи з цього принципу, даний проективний опитувальник, дозволяє виявити стійкі показники комунікативних і організаторських здібностей. Анкетна частина методики «КОС-1» пропонує досліджуваному питання, відповіді на які можуть бути тільки позитивними або негативними, тобто «так» або «ні». Відповіді випробуваного будуються на основі самоаналізу досвіду своєї поведінки в тій чи іншій ситуації.

Можливості прояву комунікативних і організаторських здібностей закладені у відповідних групах питань, сукупність яких представлена в бланку «КОС-1». Спектр питань у ньому настільки широкий, що за результатами відповідей випробуваного з'являється можливість виявити якісні особливості його комунікативних і організаторських здібностей.

У програму вивчення комунікативних здібностей уведені питання наступного змісту:

а) чи виявляє студент прагнення до спілкування, чи багато в нього друзів;

б) чи любить знаходитися в дружньому колі чи віддає перевагу самітності;

в) чи швидко звикає до нових людей, до нового колективу;

г) наскільки швидко реагує на прохання друзів, знайомих;

д) чи любить суспільну роботу, чи виступає на зборах;

е) чи легко встановлює контакти з незнайомими людьми;

ж) чи легко йому даються виступи в аудиторії слухачів.

Програма вивчення організаторських здібностей включає питання іншого змісту:

а) швидкість орієнтації в складних ситуаціях;

б) спритність, наполегливість, вимогливість;

в) схильність до організаторської діяльності;

г) самостійність, самокритичність;

д) витримка;

е) відношення до суспільної роботи, товариськість.

Інтерпретація показників:

Обстежувані, що одержали оцінку "1" (Q=1), характеризуються вкрай низьким рівнем прояву здібностей до комунікативної й організаторської діяльності.

В обстежуваних, що одержали оцінку "2" (Q=2), розвиток комунікативних і організаторських здібностей знаходиться на рівні нижче середнього. Вони не прагнуть до спілкування, почувають себе скованно в новій обстановці, колективі, випробують труднощі у встановленні контактів з людьми, прояв їхньої ініціативи вкрай обмежений.

Для обстежуваних, що одержали оцінку "3" (Q=3), характерний середній рівень прояву комунікативних і організаторських здібностей. "Потенціал" цих здібностей не відрізняється високою стійкістю.

Обстежувані, що одержали оцінку "4" (Q=4), віднесені до групи з високим рівнем прояву комунікативних і організаторських здібностей. Вони звичайно не губляться в новій обстановці, швидко знаходять друзів, займаються суспільною діяльністю, допомагають близьким, друзям і т.д.

Група обстежуваних, котра одержує оцінку "5" (Q=5), має дуже високий рівень прояву комунікативних і організаторських схильностей. Вони відчувають потребу в комунікативній і організаторській діяльності.

Инструкция к методике «КОС-1». Уважаемые студенты: «Вам надо очень внимательно просле­дить за тем, чтобы номер вопроса и номер клетки, куда вы запишите свой ответ, совпадали. Заполняя «Лист ответов», имейте в виду, что вопросы коротки и не могут содержать всех необходимых подробностей. Представьте себе типичные ситуации и не задумьь вайтесь над деталями. Не следует затрачивать много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, что на некоторые вопросы вам будет трудно ответить. Тогда постарайтесь дать тот ответ, который вы считаете предпочтительным. Когда вы отвечаете на любой из этих вопросов, обращайте внимание на первые его слова. Ваш ответ должен быть очень точно согласован с этими словами. Давайте посмотрим на правила ответов при таком вопросе: «Правда ли, что вам не нравится заниматься математи­кой?» Если вам действительно не нравится заниматься математи­кой, то вы сначала для себя ответьте на вопрос так: «Да, это правда». Следовательно, в «Листе ответов» вы поставите «+». Но если вам нравится заниматься математикой, то на вопрос «Правда ли что вам не нравится заниматься математикой?» вы ответите отрицательно: «Нет, неправда». В таком случае в «Листе ответов» поставьте «-». Отвечая на вопросы, не стремитесь произвести заведомо благоприятное впечатление своими ответами. Свободно выражай­те свое мнение. Плохих или хороших ответов здесь нет. Постарай­тесь ответить на все вопросы. Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует».

1. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли вам удается склонить большинство своих товари­
щей к принятию ими вашего решения?

3. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причиненной вам кем-то из ваших товарищей?

4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся кри­тической ситуации?

5. Есть ли у вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми?

6. Нравится ли вам заниматься общественной работой?

7. .Верно ли, что вам приятнее и проще проводить время с кни­гой или за каким-либо другим занятием, чем с людьми?

8. Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли вы отступаете от них?

9. Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10. Любите ли вы организовывать и придумывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли вам включаться в новые для вас компании?

12. Часто ли вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы. выполнить сегодня?

13. Легко ли вам удается устанавливать контакты с незнако­мыми людьми?

14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действо­вали в соответствии с вашим мнением?

15. Трудно ли вам осваиваться в новом коллективе?

16. Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с вашими товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обя­зательств, обязанностей?,

17. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?

18. Часто ли в решении дел вы принимаете инициативу на себя?

19. Раздражают ли вас окружающие люди и хочется ли вам побыть одному?

20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незна­комой для вас обстановке?

21. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается за­кончить начатое дело? -

23. Испытываете ли вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу при Знаком­стве с новым человеком?

24. Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами ?

25. Любите ли вы участвовать в коллективных играх?

26. Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей?

27. Правда ли что вы, чувствуете себя неуверено среди мало знакомых людей ?

28. Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству сэоей правоты?

29. Полагаете ли вы, что вам не представляет особого туда внести оживление в малознакомую для вас компанию?

30. Принимали ли вы участие в общественной работе в школе, классе, группе?

31. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых не­большим количеством людей?

32. Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято вашими товарищами?

33. Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в незнако­мую для вас компанию?

34. Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверен­ным и спокойным , когда приходится говорить что-либо боль­шой группе людей?

36. Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что у вас много друзей?

38. Часто ли вы оказываетесь в центре внимания у своих друзей?

39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при обще­нии с малознакомыми людьми?

40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окру­жении большой группы своих товарищей?

Література:

1. Чмут Т.К. Культура спілкування. Навчальний посібник для студентів і викладачів вищих навчальних закладів. - Хмельницький “ХІРУП”, 1996р. - 346 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2000.

3. Корнєв М.Н., Коваленко А.Б. Соціальна психологія. – К.:1995

4. Бодалев А.А., Ковалев А.Г. (отв.ред.) Общение и розвитие психики. - М., 1986.

5. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. -К., 1989.