Контр-аргументация. Методы перелицовки и расчленения

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ КАК СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЗНЬЮ

В программе тренинга:

Время руководителя как управленческий ресурс

• «кайрос» (качественное время) против «хроноса» (количественного времени)
• «Внутренний будильник» и ощущение времени
• фиксирование и анализ личной занятости руководителя.

Работающая система целей

• определение жизненных приоритетов. «Колесо баланса»
• дерево целей
• построение целей по технологии SMART

Планирование и «спрямление» деятельности

· баланс «структура—неопределенность»

· принцип Эйзенхауэра

· принцип Парето

· приоритетное планирование –АВС-анализ

· календарик-«Пинарик»

· борьба с «поглотителями», «прерывателями», откладываниями и демотиваторами

Организация контроля времени. Личная стратегия тайм-менеджмента

• приемы «сжатия времени»
• правила организации дня, контроль выполнения задач
• личная стратегия тайм-менеджмента

Итогами тренинга будут:

1. повышение качества и эффективности выполняемой работы

2. ускорение выполнения задач

3. снижение количества кризисов и стрессов

4. высокая работоспособность и эффективность в периоды высоких нагрузок

5. создание собственной эффективной стратегии использования времени

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

В программе тренинга:

Базовые элементы подготовки к переговорам

• анализ собственной позиции (установление пределов, разработка альтернатив)
• информация об оппоненте
• внутренние установки, самоидентификация в процессе переговоров

Структура эффективных переговоров

• этап №0. Подготовка
• этап №1. Вход в переговоры
• этап №2. Подстройка, мотивирование
• этап №3. Передача информации, обсуждение соглашения
• этап №4. Результирование (принятие решения)
• этап №5. Выход из переговоров

Инструменты достижения запланированных результатов

• техники аргументации и убеждения
• навыки реакции на агрессию и давление в переговорах

Тренинг позволит:

1. выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению переговоров разного уровня сложности;

2. отработать техники воздействия на партнера по переговорам;

3. отработать техники реагирования на конструктивное и на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах;

4. научиться управлять собственными эмоциями;

5. проверить «на прочность» свой переговорный стиль, научиться быть разнообразным и гибким - структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе.

МЕТОДЫ ВЛИЯНИЯ В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ.

Деловые переговоры – это процесс непрерывного взаимного влияния. Тот, кто в этом процессе окажется более искусным, получает серьезное преимущество.

В программе тренинга:

Стратегии переговоров.

• Плюсы и минусы переговорных стратегий. Рациональный выбор стратегии.
• Понятие «цивилизованного», манипулятивного и «варварского» влияния.
• Применимость различных методов влияния в переговорном процессе. Прагматические и этические аспекты.

Жесткие переговоры. Методы варварского влияния.

Агрессия. Шантаж. Угроза. Психологическое давление. Условия, особенности и последствия применения. Учет ресурсов, которыми располагают стороны. НАОС.

Противостояние давлению и угрозам. Способы психологической защиты против варварского влияния. Ответная агрессия. Уход. Приспособление. Рационализация.

Манипуляции в деловых переговорах.

Исследование манипуляции как скрытой силовой борьбы. Структура и логика процесса манипуляции. Анализ механизма и последствий манипулятивного воздействия. Алгоритмы манипуляции.

Приёмы распознания и противостояние манипулятивному воздействию. Алгоритм противостояния манипулятивному воздействию. Практические приемы противостояния манипуляции.

Открытая интеллектуальная борьба

Основные составляющие успешного поведения в ситуации убеждения. Техника пошаговой аргументации. Техника двусторонней аргументации. Техника развёртывания аргументов.

Контр-аргументация. Методы перелицовки и расчленения.

Тренинг позволит:

1. успешно планировать свои действия на переговорах, максимально используя всю имеющуюся информацию для того, чтобы усилить свою позицию;
2. выбирать стратегию и тактику переговоров, наиболее подходящую в той или иной ситуации;
3. гибко приспосабливать избранную стратегию к изменившейся ситуации;
4. противостоять давлению и манипуляциям и выходить из тупиков в переговорах
5. подготовить наиболее результативные аргументы в зависимости от типа переговорщика, который является в данный момент оппонентом
6. сводить к минимуму уступки и добиваться наилучшего результата