Становитесь осмысленно конкретными
ФАКТ: вы никогда не сможете реализовать более чем малую долю своего потенциала, если будете чем-то блуждающим и расплывчатым. Вы должны стать осмысленно конкретным. К сожалению, у большинства людей имеются лишь смутные представления о том, чего они хотят, а ведь только очень немногие в состоянии действовать последовательно и систематически, руководствуясь смутными идеями. Типичный человек идет каждый день на работу потому, что именно так он поступал вчера. Если это единственная причина, по которой он отправляется на работу сегодня, то весьма вероятно, что сегодня он будет там не более эффективен, нежели был вчера. Грустно, но многие люди, проработавшие в какой-то фирме пять лет, не обладают пятилетним опытом. На самом деле они имеют одногодичный опыт, повторенный пять раз, и у них нет никаких конкретных планов достичь в следующем году чего-то большего, нежели простого повторения в своей работе того же качества и производительности.
Гарри Эмерсон Фосдик прекрасно выразил это: "Никакой пар или газ никогда и ничего не приведет в действие, пока он не будет ограничен и заключен во что-то, удерживающее его от разлёта. Никакая Ниагара не обратится в свет и электроэнергию, пока ее не заключат в туннель. Никакая жизнь не произрастет и не даст плодов, пока не будет сконцентрирована, посвящена какой-то идее и подчинена дисциплине".
Хоккейная суперзвезда Уэйн Грецки ясно подчеркивает важность этого, когда говорит: "Вы промажете сто процентов всех тех бросков по воротам, которые не сделали".
Цели срабатывают и для отдельной личности, и для семьи, и для фирмы, и для страны в целом. Целям присущи многие разные грани и аспекты. Мы прилагаем в этой книге максимум усилий, чтобы не упустить ни одного из них. Классическим примером того, что происходит при таком подходе, является случай Айка Рейарда из Фейетвилла, штат Джорджия.
Айку было четыре года, когда его семья переехала из района Аппалачских гор в старую и перенаселенную центральную часть города Атланты, штат Джорджия. Его родители закончили свое образование, дойдя лишь до пятого класса, и поэтому когда Айк объявил, что собирается поступать в колледж, его друзья и даже некоторые члены семьи подняли юношу на смех; но Айк был полон непреклонной решимости и стал первым из своей семьи, кто начал посещать колледж. В конце первого курса его с большим шумом исключили из учебного заведения. Айк провел следующие шесть лет в свободном плавании, а точнее, в непонятном блуждании, и в его жизни практически отсутствовала целенаправленность. Основную часть этого времени он работал диск-жокееем на малюсенькой радиостанции. Еще Айк подрабатывал на погрузке и разгрузке грузовиков.
Но однажды он купил экземпляр моей первой книги "До встречи на вершине". Впервые в своей жизни юноша узнал, что представляет собой уникальную личность с замечательными способностями, и у него сформировалась совершенно новая картина самого себя. На этого нового Айка произвела сильное впечатление одна из новых концепций, о которой он прочитал в этой книге: важность наличия целей. Баскетболист Джулиус Эрвинг постулирует очень точно: "Ваши цели определяют то, кем вы собираетесь стать".
Первая цель Айка состояла в том, чтобы возвратиться в колледж; однако сохранившаяся у него зачетная книжка выглядела настолько печально, что университет Мерсера дважды отклонял его кандидатуру. После второго отказа на молодого человека натолкнулась декан Джин Хендрикс, и Айк излил перед ней свое сердце, а в процессе этого рассказа даже пролил несколько слез. В результате она разрешила ему условное зачисление. При этом декан потребовала, чтобы Айк поддерживал среднюю успеваемость на уровне четырех баллов, иначе его студенческая карьера снова закончится.
Более уверенный, осмысленно конкретный, избавившийся от страха (ладно, почти избавившийся) Айк Рей-ард сменил свое расплывчатое блуждание на четкие действия и повторно вошел в двери вуза, на сей раз имея перед собой ясные цели. Занимаясь круглый год и пропуская в квартал не более двадцати часов занятий, он через два года и три месяца получил диплом с отличием. К тому времени его цели были даже выше. В этом как раз и состоит одно из замечательных преимуществ наличия целевой программы. Как только достигнуты первоначальные цели, тут же рождаются новые (помните историю Джерри Эрроувуд, рассказанную в пятой главе?), ваша уверенность в себе растет, компетентность увеличивается, вы добиваетесь всё большего и получаете от этого процесса больше удовольствия.
Сегодня этот сын пильщика древесины и рабочего каменоломни стал доктором Айком Рейардом, пастором одной из самых больших церквей в стране. Она расположена в Фейетвилле, штат Джорджия, всего в нескольких минутах езды от центра Атланты, где он вырос.
Фактически произошло следующее: как только Айк внутренне стал считать себя преуспевающим (именно с этого всегда начинается успех), его цели начали расти, и он изменился, став из мечтателя человеком, у которого есть мечта. Это важное отличие. Когда Александр Македонский владел мечтой — а мечта владела им, — он побеждал весь мир. Когда он потерял эту мечту, то не мог победить бутылку ликера. Когда у Давида была мечта, он победил Голиафа; когда он потерял мечту, то не смог победить собственную похоть.
Еще один фактор, сыгравший роль в истории успеха Айка Рейарда, — то, что вместе с изменением уровня целенаправленности и мнения о самом себе он стал придерживаться установки "последнего дня перед отпуском" и начал со всей серьезностью относиться к каждому учебному дню в колледже. Последующая аналогия поможет вам в будущем внести этот фактор и в перспективу вашей собственной жизни.
НЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЙТЕ
ВОПРОС: выписывая чек, вы ведь указываете дату, сумму и фамилию того, кому предназначены деньги? Простой утвердительный ответ означает прямо-таки астрономическую разницу по сути, поскольку вы ясно понимаете, что, выписав чек на сумму, превышающую то количество денег, которое лежит у вас в банке, вы сильно рискуете: и чек "погорит", и ваша репутация тоже. Кроме того, вам будут предъявлены существенные обвинения за выписку чека без покрытия. Не исключена даже возможность, что против вас возбудят уголовное дело, а если подобное поведение повторится, то вы наверняка пострадаете материально, поскольку утратите всякие деловые возможности, в том числе и такую, как привилегию выписывать чеки. И чисто этические соображения, и обыкновенный здравый смысл говорят вам о необходимости выписывать чек только после того, как вы убедитесь, что действуете правильно и что банк не вернет его обратно.
Тот, кто поступает иначе, вероятно, тоже слышал утверждение "время — деньги", но никогда не воспринимал его всерьез. Под этим я подразумеваю, что он проявляет при выписке чека небрежность, предпочитая не тратить времени ни на аккуратное указание того лица или организации, кому предназначены деньги, ни на проверку наличия соответствующей суммы на своем банковском счете, не говоря уже о том, была ли вообще данная покупка разумной.
ПОДУМАЙТЕ: если вы зарабатываете тридцать тысяч долларов в год при сорокачасовой рабочей неделе и работаете пятьдесят недель в год, то вам платят по пятнадцать долларов в час.
Говоря реалистично, вы же не начинаете каждый час с того, что кладете на своем рабочем месте пятнадцать однодолларовых банкнот и приглашаете сослуживцев подходить и распоряжаться этими долларами по их усмотрению. Действительность, однако, состоит в том, что за каждые четыре минуты, украденные кем-то из вашего рабочего времени, этот "воришка" сразу же выписывает себе чек на ваше время и забирает один доллар производительности и прибыли у вас и вашего работодателя. Ясно, что вы бы не передали свою чековую книжку первому встречному или даже коллеге и не разрешили бы этому человеку по его желанию выписывать чеки; так почему же вы должны передавать кому-то ту вашу "чековую книжку", на которой хранитсявремя?
"'Вы можете зарабатывать больше денег, но если потрачено время, оно ушло навсегда и безвозвратно".
Я внушаю вам мысль, которая является простой и тем не менее чрезвычайно глубокой. Если мы не ведем учет того, как и куда инвестируем свое время, то легко растерять его или же позволить блуждающим расплывчатостям жизни использовать наше время в режиме, который не дает пользы ни им, ни нам. Именно поэтому я поддерживаю и пропагандирую проверенные процедуры, которые помогут вам стать эффективным инвестором времени, а не его расточителем и транжирой.
Психолог Дэннис Уайтли выражает это следующим образом:
Время — это наниматель, предоставляющий всем. равные возможности и не знающий дискриминации. Ка ждый человек располагает каждый день абсолютно одним и тем. же количеством часов и минут. Богатые люди не могут купить себе побольше времени, чтобы потратить его в другой день. Даже в этом случае — или как раз благодаря этому — время удивительно справедливо, всепрощающе и великодушно. Независимо от того, сколько времени вы потратили впустую в прошлом, назавтра оно у вас всё еще имеется. Успех зависит от его мудрого использования — посредством планирования и установки приоритетов. Факт таков, что время стоит больше, чем деньги, и убивая свое время, мы тем самым убиваем собственные шансы на успех.
Чтобы взойти на самую вершину и достичь успеха в нашей личной, семейной и деловой жизни, равно как в физическом, умственном и духовном аспектах жизни, нам понадобится использовать свое время наиболее эффективным путем. Это требует постановки целей и их достижения. Следующая история представляет собой еще одно доказательство того, что цели очень важны и что они приносят результаты.
ВЫ УВОЛЕНЫ
В 1963 году один молодой помощник тренера в университете штата Южная Каролина, пробыв на работе всего год, был уволен главным тренером, который сказал своему ассистенту, что тот не создан тренировать других, и порекомендовал найти себе другую профессию. Однако этот молодой человек был предан тренерской деятельности. Он не просто любил это занятие, но и поставил перед собой цель, которая большинству людей казалась недостижимой: возглавить группу футбольных тренеров в университете "Нотр-Дам". По всей вероятности, тот тренер-ветеран, который только что уволил его, считал подобную цель находящейся не только вне досягаемости, но и вне поля зрения.
ВАЖНОЕ СООБРАЖЕНИЕ: задолго до того, как вы реально попадете на самую вершину, вам нужно попасть туда мысленно. Д-р Роберт Шуллер хорошо выразил это: "Некоторые люди говорят: «Я поверю этому, когда увижу своими глазами». Сам я предпочитаю говорить иначе: «Я увижу это своими глазами, когда поверю этому»".
К счастью, штат Огайо, а позднее колледж Уильяма и Мэри дали молодому человеку возможность, и он провернул на тренерском поприще такую большую работу, что университет штата Северная Каролина назначил его на пост своего главного футбольного тренера. Через четыре года он добился наилучшего соотношения побед и поражений, которое когда-либо имело место в данном учебном заведении.
Потом последовала одногодичная работа с "профи", а вслед за этим — приглашение в университет штата Арканзас, где на протяжении более чем десяти сезонов наш герой смог достичь наилучшего соотношения побед/поражений в истории данного вуза. В 1979 году его арканзасцы были приглашены противостоять в состязаниях за Оранжевую чашу могучей команде штата Оклахома. Арканзасские студенты с энтузиазмом приняли указанное приглашение, но вскоре после этого трех лучших нападающих застукали в комнате с девушкой и тренер убрал их из команды. Потеря таких игроков создавала реальную дилемму, и газеты размышляли на тему, не должен ли Арканзас сразу же отказаться от игры, потому что без этой троицы команда, конечно, не смогла бы оказать никакого достойного сопротивления парням из Оклахомы. Однако и сам тренер, и его команда не были дезертирами, и им никогда даже в голову не приходило отказаться. Он провел инвентаризацию ресурсов и возможностей команды, вместе они переработали защитные и атакующие порядки, а затем благодаря мощным командным усилиям заслуженно и обоснованно победили университет штата Оклахома в матче, который стал одним из самых памятных за всю историю Оранжевой чаши.
УСПЕХ ПОРОЖДАЕТ УСПЕХ
В 1983 году он покинул Арканзас и чуть позже принял вызов, взявшись восстановить былую славу команды университета штата Миннесота, которая когда-то была настоящей футбольной силой, но потом для нее настали тяжелые времена. Его усилия оказались успешными, и всего за два года команда попала в кубковые игры. Однако прежде, чем первая такая игра состоялась, он получил и принял приглашение стать главным тренером в "Нотр-Даме". Человек, о котором я говорю, — это Лу Хольц.
В этой истории имеются факторы, которые оказались очень существенными. Во-первых, именно тот день, когда он изгнал трех лучших нападающих из своей команды в Арканзасе, и есть день, в который он реально стал главным тренером "Нотр-Дама". Руководство этого знаменитого университета смотрело на него как на человека, ставящего принципы и развитие характера выше футбольной игры как таковой, и когда "Нотр-Дам" в следующий раз искал для своей славной футбольной дружины тренера, тамошние попечители решили, что хотят видеть на этом посту именно Лу Хольца.
Второй фактор, представляющий для нас интерес, состоит в том, что, когда Лу Хольц принимал пост главного тренера штата Миннесота, единственным условием или "клаузулой [оговоркой] возможного отказа", которую Лу вписал в контракт, было следующее: если бы "Нотр-Дам" пригласил его стать тренером, он был бы волен покинуть команду штата Миннесота и занять новую должность — но только в том случае, если до этого приведет миннесотцев к выходу в игры за кубок.
Да, внутреннее обязательство достигнуть поставленную перед собою цель должно быть первым шагом на пути к ее реальному достижению. И вот почему. Когда вы берете перед собой обязательство достичь чего-то, будь то успешный брак, снижение веса или нечто подобное, а на пути к этой цели возникают неизбежные проблемы, вы будете искать их решение. Без наличия твердого обязательства вы выберете легкий путь и станете искать спасения от надвигающихся проблем. В любом случае вы можете найти и, вероятно, действительно найдете именно то, что ищете.
Могу реально и с фактами в руках заверить вас, что у Лу Хольца имеется полная целевая программа, где фигурирует не только такая цель, как должность тренера в "Нотр-Даме". Программа, которую он использует, составлена в соответствии как раз с теми принципами, о которых вы сейчас читаете. Его успех как тренера и во всех других областях жизни подтверждает эффективность подобной программы. Как факт, 94 процента его футболистов, ставших впоследствии дипломированными специалистами, указывают, что подобная целевая программа с таким же успехом работает и на них.
К настоящему моменту я полностью убежден, что вы действительно хотите иметь собственную целевую программу, так что давайте посмотрим на четвертую причину, почему люди не обладают подобной программой — они просто не знают, как ее разработать.