ЗЛО. Причини неуспішного керівництва

Щоб неуспішно чи неефективно керувати, інколи достатньо однієї чи декількох негативних рис чи вад керівника. І тому цей перелік значно коротший.

1. Манія величі, ілюзорна віра в свою непогрішність, у те, що ти
маєш виключне право розпоряджатися долями інших людей.

2. Надмірна підозрілість, хибна переконаність у тому, що коли
ти «шахрай», то всі навколо схожі на тебе.

3. Амбітність і, виходячи з цього, зверхність, непривабливість у
стосунках з оточуючими.

4. Незнання потреб та інтересів своїх підлеглих.

5. Невміння стимулювати за добру працю і карати за недобросо­
вісну.

6. Невміння або небажання бути відвертим і привітним зі свої­
ми підлеглими.

7. Невіра в здібності своїх підлеглих.

8. Керування роботою безпосередньо, замість того, щоб правиль­
но її розподіляти між підлеглими.

9. Тримання всіх віжок управління в одних руках, прийнят­
тя рішення за підлеглих і тим самим стримування їхньої
ініціативи.

10. Невіра у професійні якості своїх підлеглих, виконання за них
відповідальної роботи.

11. Виконання передусім знайомої і приємної роботи.

12. Невміння розробляти стратегію і тактику діяльності, плану­
вати роботу і передбачати наслідки.

ТЕСТ

Завдання 1

ШСТРУКЦІЯ. Виберіть чотири правильні відповіді із семи можливих. А. Існує така типологія стилів керівництва:

1. Анархічне.

2. Публічне.

3. Невтручання.

4. Ліберальне.

5. Демократичне.

6. Сімейне.

7. Авторитарне.

Б. Фахівці розрізняють такі форми авторитарного управління:

1. Завдання.

2. Патріархальне.

3. Пілотаж.

4. Автократичне.

5. Бюрократичне.

6. Харизматичне.

7. Команда.

В. (П'ять правильних із семи.) Виділяють такі основні індивіду­альні стилі керівництва:

1. Тепла компанія.

2. Холодний душ.

3. Завдання.

4. Золота середина.

5. Рондо.

6. Команда.

7. Невтручання.

Завдання 2

ІНСТРУКЦІЯ. В цьому завданні в хаотичному порядку подані типи менеджерів в американській діловій культурі і типи керівників у прак­тиці вітчизняних ділових стосунків.

Розпізнайте їх і дайте відповідь у вигляді переліку певних цифр, вибраних із порядкових номерів.

1. Флюгери.

2. Майстри.

3. Борці за справедливість.

4. Гравці.

5. Орачі.

6. Конспіратори.

7. Люди компанії.

8. Борці з джунглями.

9. Штабісти.

10. Світлі голови.

11. Імітатори.

Відповідь. Американські менеджери ,_ ,_ ,_ ,_ ,_

Вітчизняні керівники _ ,_ ,_ ,_ ,_ ,_

Завдання і запитання для обговорення на семінарських заняттях

1. Типові та індивідуальні стилі, принципи і прийоми керівництва.

2. Що таке «феномен керівництва»? Його складові і їх «взаємодія».

3. Охарактеризуйте типи менеджерів в американській корпора­
тивній культурі.

4. Що означає «номенклатурний принцип керівництва» і які пси­
хологічні установки він «прищепив» членам суспільства?

5. Основні чинники, які діють на людину при формуванні її як
керівника певного типу.

6. «Позитивні» й «негативні» управлінські орієнтації, принципи,
способи дії, що їх сформувала номенклатурна система управління.

7. Охарактеризуйте типи керівників, які існують у вітчизняній
діловій культурі.

8. Характерні особливості стилю управлінської діяльності, які
приводять до успіху.

9. Назвіть якості і риси успішного керівника (психологічні, інте­
лектуальні, професійні, соціальні).

10. Які причини неуспішного керівництва ви знаєте?

Запитання і завдання для рефератів

1. Зберіть дані про керівників (лідерів, вождів, проводирів), які відзна­
чались талантом вести за собою людей. Проаналізуйте, які якості, риси,
уміння були їм притаманні. Доповніть структуру феномена керівництва.

2. Які типи менеджерів притаманні японській, західнонімецькій
і, наприклад, латиноамериканській діловій культурі? Зробіть по­
рівняльний аналіз на основі першоджерел.

3. Порівняйте людські якості і професійні уміння західних і на­
ших керівників. Які можна назвати резерви підвищення ефективності
управління персоналом?

Завдання і запитання для самостійної дослідницької роботи

1. Проведіть дослідження на основі самоаналізу керівників для виявлення індивідуальних стилів керівництва, окремих принципів, прийомів і «секретів» управління персоналом.

2. Дослідіть, які орієнтації, принципи, способи дії притаманні су­
часним керівникам у державних установах і менеджерам змішаної,
кооперативної, приватної форм власності. Порівняйте їх.

3. В одній або декількох великих організаціях проаналізуйте при­
чини підвищення працівників в посадах і переведення на нижчі. Як
ці процеси підвищення і пониження пов'язані з особистісними якос­
тями, рисами, професійними уміннями працівників?

ЛІТЕРАТУРА

1. Восленский М. С. Номенклатура. Господствующий класе Советского Со-
юза. - М.: Сов. Россия; МП «Октябрь», 1991. - 624 с.

2. Коссов Б.Б. Типологические особенности стиля деятельности руково
дителей разной зффективности // Вопр. психологии. - 1983. - № 5. - С.
126- 130.

3. Щокін Г.В. Практична психологія менеджменту. - К.: Україна, 1994. -
399 с. - Рос. мовою.

Розділ 4