Замітки для керівника семінару. Відштовхуйтесь від того, що установки психолога підприємства в рольовій грі коректні і чіткі

Відштовхуйтесь від того, що установки психолога підприємства в рольовій грі коректні і чіткі. Далі гравець, що грає роль шефа фірми, повинен спонукати «гравця Арамака» до чіткої точки зору, поданої в наступних пунктах:

• Чи є в Арамака намір далі залишатися і працювати в Німеччині?

• Чи хоче Арамак залишитися на даному підприємстві - чи воно
здається йому маленьким в порівнянні з канадським?

• Чи готовий Арамак у майбутньому погодитися з німецьким тру­
довим правом?

• Чи зрозумів Арамак, що в його поведінці багато чого не в поряд­
ку, якщо з ЗО робітників він 5 звільняє, а з 25 не рахується?

• Чи зрозуміло йому, інтелігентові та технічно здібній людині,
що він тільки зі своїми критеріями підходить до простих ме­
ханіків і тим самим пред'являє до них надмірні вимоги?

• Чи готовий він побачити, що не всі проблеми керівництва по­
винні будуватися лише на розумові, мусять бути також і почут­
тя? (2-га прагматична аксіома).

• Чи може він зрозуміти, що доцільніше було б домогтися змен­
шення кількості поломок за рахунок впровадження нових за­
ходів, наприклад, введення нових формулярів, заздалегідь уз­
годжених з робітниками - і цим самим зробити крок до завер­
шення протистояння?

Якщо «Арамак» покаже розуміння, то «шеф» не повинен задоволь­нитися вербальною згодою. Арамак повинен дати гарантії, що він чесно

намагатиметься змінити свою поведінку! Наприклад, коли він знову повернеться в цех, то має скликати «неофіційні збори» і пожертвувати кількома ящиками пива, щоб пояснити при цьому більшості робітників своє нерозуміння ситуації, яке погіршувало їхні взаємини.

Психологія на семінарі

Ця гра дає можливість розкрити психологічне підґрунтя. Якщо є бажання правильно оцінити людину або успішно її мотивувати, по­трібно розуміти, чому в певних ситуаціях вона чинить так, а не інак­ше. Для цього є основа.

Існує розроблений А. Маслоу каталог критеріїв, за якими можна перевірити, до якої категорії відноситься людина - до «успішної» чи до «неслухняної». У скороченій формі каталог виглядає так:

За якими критеріями впізнають психологічно успішну людину (за А. Маслоу?

1. Він переборов ідеологічні та догматичні пережитки своїх батьків.

др

2. Він толерантний до думки інших.

3. Його етика залежить від роздумів, а це значить,

що він критично сприймає систему цінностей інших.

4. Почувається відповідальним за свої дії, а це означає,
що не перекидає відповідальності на інших.

5. Може і хоче ставити чіткі цілі і ухвалювати чіткі рішення,
які не сплутаєш із критеріями Б чи ДТ.

6. Належить до взаємозалежних, а не до домінуючих

чи підпорядкованих особистостей, тому що визнає систему взаємолюдських стосунків.

ДТ

7. Є «емпатійним», тобто може співпереживати, вбирати,
висловлювати почуття. Звідси добра комунікація з іншими.

8. Не є «розмазнею», діє спонтанно і творчо, при цьому готовий
на відверті (сексуальні) зв'язки.

Р 5. Зв'язки в таблиці взяті із «Транзактного аналізу» Еріка Бер­на. Б = батьки - Я; ДР = Дорослі - Я; ДТ = Діти - Я.

Проробляючи цей каталог з групою, можна розділити її на 2 підгру­пи і поставити перед ними на дискусію відповідні запитання:

1. До якого типу можна віднести пана Арамака на основі кри­
теріїв Маслоу? Це значить: є Арамак «успішним» чи «неслухняним»?

2. Як ви вирішили на основі психологічного аналізу: буде його
керівник сварити чи хвалити?