Линейно-штабная структура.
Особенности | Достоинства | Недостатки |
ü Включает в себя специально созданные при линейных руководителях подразделения, которые не обладают правом принятия решений и руководства каким-либо нижестоящим подразделением; ü Главная задача штабных подразделений состоит в оказании помощи линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления; ü Штабная структура включает штабных специалистов при высших менеджерах; ü К штабным подразделениям относят службу контроллинга, отделы координации и анализа, группу сетевого планирования, социологическую, юридическую службы; ü Часто менеджеры штабных подразделений наделяются правами функционального руководства. К ним относят ПЭО, бухгалтерию, отдел маркетинга, отдел управления персоналом. | ü Более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений; ü Освобождение линейных менеджеров от чрезмерной нагрузки; ü Возможность привлечения специалистов и экспертов в определенных областях. | ü Недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решение не участвует в его реализации; ü Тенденция к чрезмерной централизации; ü Сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения. |
2. Дивизиональные ОСУ
Причины возникновения:
1) недостаточная эффективность функциональных ОСУ для крупных предприятий
2) усиливается диверсификация деятельности
3) усложнение технологии
4) необходимость быстрой адаптации к изменениям внешней среды
Особенности | Достоинства | Недостатки |
ü Потребность в применении возникла в связи с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов; ü Ключевыми фигурами в управлении организациями с данной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные подразделения; ü Структуризация организации по отделениям производится как правило по одному из критериев: по выпускаемой продукции, по ориентации на потребителя, по обслуживаемым регионам; ü Руководители вторичных функциональных служб отчитываются перед управляющим производственным подразделением. | ü Более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде; ü Улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу; ü Возникновение у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм. | ü Рост иерархичности, вертикали управления; ü Дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата; ü Дублирование работ для разных подразделений. |
Структурирование организации производится по 3 основным признакам:
· видам выпускаемой продукции или предоставленных услуг (продуктовая специализация);
· ориентация на те или иные группы потребителей (потребительская). Используется, когда организация работает с несколькими группами потребителей, отличающихся специфическими потребностями;
· по обслуживающим территориям (территориальная). Используется, если деятельность организации охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе.