Діяльність командирів щодо попередження та подолання конфліктних ситуацій у підрозділі.

Теоретико-методологічні основи конфліктології

Становлення та еволюція уявлень про конфлікти. Об’єктивні передумови виникнення конфліктології як специфічної науки.

Конфліктологія – інтегративна галузь знань про конфлікти. Предмет і об’єкт конфліктології. Закони і категорії конфліктології. Методологічні основи конфліктології.

Конфлікт як предмет дослідження. Конфлікт як вид критичної ситуації. Витоки, причини і функції конфліктів.

Змістовий модуль № 2.2.

Феноменологія конфлікту

Виникнення конфліктних стосунків і ситуацій. Структурні елементи конфлікту: сторони (учасники, суб’єкти) конфлікту; умови протікання конфлікту; предмет конфлікту; можливі дії учасників конфлікту; вирішення конфліктної ситуації.

Основи для класифікації і типологія конфліктів.

Динаміка конфліктів. Концептуальні підходи до визначення динаміки конфліктів: виділення етапів, стадій і фаз конфлікту як процесу.

Змістовий модуль № 2.3.

Внутрішньо-особистісні конфлікти.

Поняття внутрішньо-особистісного конфлікту. Особливості внутрішньо-особистісного конфлікту. Видивнутрішньо-особистісного конфлікту.

Особистісні передумови виникнення конфлікту. Ситуаційні передумови виникнення конфлікту. Характерологічні передумови виникнення конфлікту.

Змістовий модуль № 2.4.

Міжособисті конфлікти.

Сутність міжособистісних конфліктів. Класифікація міжособистісних конфліктів.

Багатоплановість причин міжособистісних конфліктів. Класифікація причин міжособистісних конфліктів. Причини міжособистих конфліктів у військових колективах: соціально-психологічні, організаційні, морально-етичні.

Дослідження міжособистісних конфліктів. Мотиваційний підхід. Когнітивний підхід. Діяльнісний підхід. Організаційний підхід. Практическая психология конфликта- МАУП, с. 148-154).

Змістовий модуль № 2.5.

Психологічні передумови розв’язання і попередження конфліктів.

Психологічний контекст управління конфліктами. Сутність управління конфліктами. Принципи управління конфліктами (Конфліктологія – НАЮА, с. 195-196 ). . Зміст управління конфліктами: діагностика і прогнозування конфліктів; попередження і профілактика конфліктів; регулювання і оперативне вирішення конфліктів.

Стратегії виходу із конфлікту: моделі і стилі. Стилі розв’язання конфліктів: стиль конкуренції, стиль пристосування, стиль ухилення, стиль співробітництва, стиль компромісів (Конфліктологія – НАЮА, с. 202-208, Практическая психология конфликта- МАУП, с. 148-154).

Технології, засоби і методи врегулювання конфліктів: інформаційна технологія, комунікативні технології, організаційні технології. Методи розв’язання конфліктів. Технології консенсусу і компромісу, конфліктного медіаторінгу (Конфліктологія – НАЮА, с. 209-227. ).

Змістовий модуль № 2.6.

Діяльність командирів щодо попередження та подолання конфліктних ситуацій у підрозділі.

Сутність, зміст та особливості психології особистості військовослужбовця. Особистісні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця. Особливості і види внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.

Сутність, зміст та особливості психології військового колективу. Особливості і види міжособистісних конфліктів у військових колективах. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення міжособистісних конфліктів у військових колективах. (Ягупов – Військова психологія, с. 302-325)

питання

1. Предмет і функції конфліктології.

2. Теоретико-методологічні основи конфліктології.

3. Основні закони і категорії конфліктології.

4. Сутність, причини і функції конфлікту.

5. Структурні елементи конфлікту

6. Основи для класифікації і типологія конфліктів.

7. Динаміка конфліктів: етапи, стадії і фази конфлікту як процесу.

8. Сутність і особливості внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.

9. Особистісні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.

10. Ситуаційні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.

11. Характерологічні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.

12. Види внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця

13. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.

14. Сутність і особливості міжособистісних конфліктів у військових колективах.

15. Соціально-психологічні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.

16. Організаційні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.

17. Морально-етичні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.

18. Види міжособистісних конфліктів у військових колективах.

19. Основні підходи у дослідженні міжособистісних конфліктів.

20. Місце та роль військово-юридичних кадрів у попередженні та профілактиці міжособистісних конфліктів у військових колективах.

21. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення міжособистісних конфліктів у військових колективах

22. Сутність і принципи управління конфліктами.

23. Зміст управління конфліктами.

24. Сутність і зміст діагностики і прогнозування конфліктів.

25. Основні стилі розв’язання конфліктів.

26. Інформаційна технологія врегулювання конфліктів

27. Комунікативні технології врегулювання конфліктів.

28. Організаційні технології врегулювання конфліктів

29. Методи розв’язання конфліктів.

Наши рекомендации