Профессиографический анализ на основе характеристик

Методы анализа, ориентированного на работника, начинаются со множества конкретных вопросов о производственных задачах, а затем используют статистические процедуры для выявления общих характеристик производственных действий. В отличие от них методы анализа на основе характеристик (или составляющих) начинаются с характеристик, описывающих профессии в терминах базовых составляющих. Наиболее известный способ профессиографического анализа, попадающий в эту категорию, — метод Functional Job Analysis («Функциональный Профессиографический анализ», FJA), разработанный американской Администрацией по вопросам занятости и профессиональной подготовки (1977). FJA основан на беседе профессиографического аналитика с работником о профессиональных обязанностях последнего, дополненной наблюдением за тем, как выполняется работа. Записи, сделанные на основании наблюдения и интервью, являются базой повествовательного описания работы (Fine, 1974).

Метод FJA основан на предпосылке, что все профессии могут быть описаны в терминах трех основополагающих базовых характеристик — взаимодействия с данными, людьми и объектами. Аналитик оценивает профессию по каждой их этих трех характеристик согласно коду DOT. (Код для данных приведен в примере 11.5.) Чтобы дать пример характеристик FJA, рассмотрим работу дежурного в тренажерном зале спортивного клуба («бегущие дорожки», велотренажеры и т. д.). Наряду с другими обязанностями он может вести учет посещений в различные часы дня (данные), отвечать на вопросы клиентов, касающиеся пользования тренажерами (люди), и периодически проверять тренажеры в целях обеспечения их безопасности и правильного функционирования(объекты).

В примере 11.2 кодовый номер для взаимодействия с данными — 2; как видно из примера 11.5, 2 означает, что аналитик работает с данными на том уровне, который называют уровнем анализа — изучение и оценка данных. FJA имеет аналогичные коды для взаимодействия работника с людьми и объектами.

Очень важный аспект метода FJA — разграничение между выполняемыми заданиями и целью (или конечным результатом) заданий. Профессия работника тренажерного зала может носить наименование «личный консультант по физической подготовке», и действительно, он может иметь диплом или сертификат в какой-либо из областей здравоохранения или физической культуры. Тем не менее наименование профессии должно иметь отношение к цели выполняемых работником заданий. Оно не описывает сами задания.

В FJA личный консультант по физической подготовке выполняет весьма специфические задания. Различные учреждения предъявляют различные требования к этой работе, но типичные задания включают в себя регистрацию людей, ведение записей о посещении ими зала, обучение пользованию тренажерами, устранение физических проблем, которые могут возникнуть у людей во время пользования тренажерами, и т. д. Разграничение работы/цели очень важно, так как во многих случаях информация, поставляемая профессиографическим аналитиком, используется людьми, никогда не видевшими тех, кто выполняет данную работу.

Пример 11.5

КЛАССИФИКАЦИОННЫЙ КОД ДАННЫХ FJA-ДАННЫЕ (ЧЕТВЕРТАЯ ЦИФРА)

0 Синтез

1 Координация

2 Анализ

3 Компиляция

4 Обсчет

5 Копирование

6 Сравнение

Данные

Информация, знания и концепции, относящиеся к данным, людям или объектам, полученные путем наблюдения, изучения, интерпретации, визуализации, мыслительных операций; неосязаемые; письменные данные в виде чисел, слов, символов; другими данными являются идеи, понятия, устная вербализация.

0 Синтез: интеграционный анализ данных с целью выявления фактов и/или создания познавательных понятий или интерпретаций.

1 Координация: определение времени, места и последовательности операций или действий, которые необходимо предпринять па основе анализа данных; реализация решений и/или отчеты о событиях.

2 Анализ: изучение и оценка данных; часто включает в себя предложение альтернативных действий, связанных с оценкой.

3 Компиляция: сбор, сопоставление или классифицирование информации о данных, людях или объектах; часто включает в себя отчеты о предписанных действиях, связанных с информацией, и/или их реализацию.

4 Обсчет: выполнение арифметических операции, отчеты о предписанных действиях, связанных с ними, и/или их реализация; не включает в себя операции, связанные с подсчетом чего-либо.

5 Копирование: переписывание, ввод или рассылка данных.

6 Сравнение: оценка свободно наблюдаемых функциональных, структурных или композиционных характеристик (как аналогичных принятым стандартам, так и отличающихся от них) данных, люден или объектов.

Источник:

Employment and Training Administration, Dictionary

of Occupational Titles (4th ed.) Washington, DC:

U.S. Department of Labor, 1977.

Наиболее исчерпывающе FJA был использован при разработке Dictionary of Occupational Titles, но этот метод широко применялся в США и за границей и другими профессиографическими аналитиками. Возможно, частично в силу того, что он толь хорошо освоен, проводилось не много исследований валидности основных составляющих (конструктной валидности) или оценочных свойств трех используемых характеристик. Однако исследования подтверждают надежность этого метода например, Geyer, Hice, Hawk, Boese & Brannon, 1989) и валидность семи уровней шкалы «Люди» (McCulloch & Francis, 1989).

Конструктная валидность.