Лидерство и влияние в управлении
Лидерство является важным элементом управленческой деятельности. Способность быть лидером — одно из основных условий становления современного руководителя.
Лидерство понимается как искусство или процесс влияния на людей с тем, чтобы они по своей воле стремились к выполнению поставленных общих целей.
Лидерство - это способность человека оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации (группы).
В основе лидерства лежат способности понимать мотивы поведения людей, вдохновлять людей на достижение поставленных целей и управлять ими так, чтобы создавать атмосферу возникновения у подчиненных мотивации к эффективной деятельности.
Формирование лидерских качеств во многом зависит от социально-психологических установок человека, которые формируют стереотип мышления и поведения человека.
В основе стереотипа мышления человека заложены принципы, формирующие видение реальной действительности:
• справедливость (как человек воспринимает это понятие);
• честность;
• постоянство;
• человеческое достоинство;
• долг;
• потенциал.
Наряду с принципами, лежащими в основе формирования лидера, человек должен обладать и навыками, под которыми принято понимать наличие знаний, умений и стремлений.
Искусство лидерства состоит из трех основных составляющих:
- способности понимать, что людьми движут различные мотивы в различных ситуациях;
- способности вдохновлять;
- способности действовать таким образом, чтобы создавать атмосферу для возникновения мотиваций у подчиненных.
Лидер - это человек, который может заставить других делать то, что им не нравится, и при этом делать вид, что им нравится это делать.
Г. Трумэн
Навыки лидера напрямую зависят от этих составляющих. Чем гармоничнее будут совпадать эти составляющие, тем быстрее будут развиваться навыки лидера.
Процесс формирования навыков представлен на рис. 1.
Рисунок 1 - Развитие навыков лидера
Чем больше фигуры будут приобретать форму круга, тем выше будут навыки лидера. Естественно, что полного совпадения трех кругов в один невозможно, так как постоянно возникают новые знания, на которых базируются умения человека и стремление его к познанию нового и приобретению умения (как надо делать).
Лидер должен обладать следующими основными навыками:
1. Проактивность. Способность человека подчинять чувства целям, проявлять инициативу и отвечать за себя. Понятие «проактивность» схоже с понятием «оптимист». Проактивный человек в своих действиях не зависит от погоды, времени года, окружающей среды, а руководствуется только личными ценностными установками.
2. Умение мыслить о конечном результате.
3. Соблюдение приоритетов. Умение выделить главное и работать в данном направлении.
4. Установка на выигрыш.
5. Стремление сначала понять, а уж затем — быть понятым.
6. Сбалансированное самообновление.
Было бы ошибкой рассматривать лидерство как управление. Если управление сосредоточено на том, чтобы люди делали вещи правильно, то лидерство – на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Природу лидерства часто определяют, как способность влиять на сотрудников для достижения идей, которые рождены лидером.
Управление организацией основано на различных способах влияния на подчиненных.