Виникнення і розвиток рекрутинга у світі

Лекція. Історія формування рекрутінга у світі та в Україні

План

1. Виникнення і розвиток рекрутинга у світі.

2. Рекрутмент в Україні.

Виникнення і розвиток рекрутинга у світі

Організація працевлаштування є важливим напрямом економічної діяльності. Загальновідомою стала фраза: «Кадри вирішують все». Дійсно, висококваліфікований фахівець, який добросовісно виконує свою роботу за заробітну плату – є запорукою успіху у будь-якій сфері суспільної діяльності.

Процес організованого працевлаштування у сучасному його розумінні бере свій початок із середньовіччя. Саме тоді вперше використали термін "рекрутинг", який походить від французького чи німецького "recruit", що означало "військову службу за наймом". Починаючи із середньовіччя, найманці були значними постатями військової історії, ні один бій тієї епохи не відбувався без їх участі, і воювали вони за гроші. Власне "рекрутинг" спочатку означав вербування на військову службу. Королі запрошували на службу досвідчених воїнів-васалів, які, у свою чергу, наймали солдатів-рекрутів.
Практика "запрошення на службу за особливу винагороду" отримала значне поширення, починаючи з ХVІІІ століття. Перша приватна служба із найму робочої сили з'явилася в Німеччині в XIX в. На початку XIX ст. у Британії та Франції активно працювали рекрутингові організації, які займалися як працевлаштуванням, так і пошуком професіоналів "під замовлення". При цьому працівникам таких «агенцій» платили дуже багато за доставку кожної людини, яка бажала знайти роботу.
Перша американська служба з персоналу, відома як "біржа зайнятості", з'явилася у 1848 році у Бостоні, штат Массачусетс.

Великі спеціалізовані кадрові агентства з'явилися у США після великої депресії (1930-ті роки) і особливо після Другої світової війни, під час післявоєнного підйому промисловості і різкого зростання попиту на професійних працівників.
Остаточно як галузь, рекрутингова індустрія сформувалася у США у 50-і роки ХХ ст., а в Європі рекрутингові послуги виділилися в окремий вид підприємництва у 60-і роки ХХ ст. значною мірою під впливом пануючих тоді у світовій економіці американських транснаціональних корпорацій.

До компаній кадрової індустрії у світову еліту відносяться Heidrick & Struggles, заснована у 1953 р. в Чикаго, Korn / Ferry, заснована у 1969 р, Egon Zehnder, Ward Howell (1951р.), Amrop, Manpower, Norkis; Morgan Hunt (1986 р.), MRI (заснована у 1965р.) Лідером світової кадрової індустрії є компанія Adecco (створена шляхом злиття двох кадрових агентств "Adia" і "Acco"), яка має сьогодні більше 5500 офісів у 60 країнах світу. Річний оборот Adecco на початку ХХІ ст. склав 12.29 млрд. дол. США. Це дійсно найбільша у світі рекрутингова компанія. У США Adecco спеціалізується на автомобілебудуванні, банківській справі, логістиці, телекомунікаціях і інформаційних технологіях. Фактично кожен п'ятий фахівець,прийнятий на роботу за участю рекрутингової компанії, користувався послугами фірми Adecco.

Особливе місце на рекрутинговому ринку займають компанії-хедхантери, що допомагають корпораціям знайти висококваліфікованих фахівців, лідерів у певній галузі діяльності.

У таких рекрутингових компаніях працюють колишні консультанти з менеджменту, керівники відділів персоналу великих корпорацій, радники топ-менеджерів, автори популярних книг по бізнесу, випускники елітних інститутів, підприємці, філантропи та довірені особи найбагатших людей планети.
Світовий ринок послуг хедхантерів оцінюється в $ 10 млрд.
Майже всі найвпливовіші хедхантери - трудоголіки, схильні до постійної зміни місць. Вони володіють фантастичним вмінням "продавати" людей корпораціям. Вони прекрасно розбираються у людській психології і володіють чудовим інстинктом на відповідність здобувача вакансії.
31 хедхантерська компанія із 50 кращих знаходиться у Північній Америці, де як і раніше фіксується найвищий попит на лідерів бізнесу. Більшість хедхантерів спеціалізуються на роботі з компаніями з певних сфер дільності - фінанси, споживчі товари, технології, ритейл і виробництво.
Отже, протягом останніх 50 років рекрутмент із діяльності, супутньої бізнесу і політиці, нарешті, перетворюється у самостійний вид бізнесу, формується ринок рекрутингових послуг.

Рекрутмент в Україні

У своєму розвитку український рекрутингових бізнес пройшов кілька етапів.
Етап народження (1995 - 1997 р.). Основні характеристики даного етапу - нерозвиненість інфраструктури ринку послуг з найму і відбору персоналу, відсутність технологічної бази роботи кадрових агентств в Україні.
Етап становлення (1997 - 1999 р). Характерні особливості даного етапу - різко зросла кількість рекрутингових агентств, зміна ставлення до підбору персоналу за допомогою кадрових агентств серед вітчизняних компаній-замовників.
З початку ХХІ ст. в Україні спостерігався бурхливе зростання пропозиції послуг з підбору та відбору персоналу. Виникло близько десяти нових фірм та / або підрозділів багатопрофільних компаній, які зайнялися рекрутментом. Загальна кількість провайдерів послуг даного типу протягом року зросла мінімум у півтора рази. Кількість рекрутингових агентств збільшилася у десятки разів. Зросла відповідно і кількість замовників рекрутингових послуг. Звернення до кадрових агентств стало характерним не тільки для іноземних, але й для українських компаній.
Сьогодні, за оцінками фахівців в області рекрутингу, послугами з пошуку та підбору персоналу користуються до 40% активно діючих київських компаній.
Найбільшу частину ринку рекрутингових послуг займають послуги з підбору середньої та вищої ланки, в теж час почали здійснюватися проекти і з масового рекрутменту.

Київський ринок кадрових послуг представлений різними рекрутинговими компаніями (як вітчизняного походження, так і філіями міжнародних компаній), кадровими агентствами і крюїнговими агентствами (ці компанії надають, як і пошук персоналу за винагороду, так і платні послуги з працевлаштування для шукачів). Співвідношення цих компаній у відсотках:

- Рекрутингові агентства - 45%
- Кадрові агентства - 45%
- Крюїнгові агентства - близько 10%.
Спектр послуг рекрутингових агентств для роботодавців найчастіше наступний:
- Пошук і підбор персоналу,
- Консультації по трудовому законодавству
- Професійне і психологічне тестування
- Дослідження ринку праці
- Підтвердження рекомендацій
- Розробка систем мотивації персоналу
- Head hunting (тобто переманювання співробітників з фірми-конкурента на фірму-роботодавця)
- Кадровий аудит
- Атестація персоналу
- Розробка програм адаптації персоналу
- Розробка посадових інструкцій.
Всі ці послуги для роботодавця надаються на платній основі, і їх вартість варіюється. Це залежить від декількох факторів - який співробітник підбирається, для якої компанії, чи буде проводиться психологічне та професійне тестування, які супутні послуги були ще замовлені клієнтом. Цінова статистика на рекрутингові послуги характерна для України: пошук і підбір кадрів - від 15 до 30% від річного доходу фахівця.

«Golden Staff» ™ Рекрутинг - одна з перших в Україні агенцій у сфері пошуку та підбору персоналу розпочало свою діяльність у 1998 році.
Займає I-е місце у рейтингу «ТОП-10 рекрутингових агентств».

Крім того, за результатами опитування активних користувачів порталу hh.ua у квітні – травні 2013 року було визначено 5 таких лідерів серед рекрутингових агенцій України: Анкор в Україні, Brain Source International, Hudson Ukraine, World Staff, Personnel.