Организация как социальная система

Основные характеристики:

1.Дифференциация и интеграция (подразделения взаимосвязаны,выполняют один общий план)

2.Адаптивность

3.Обратная связь

4.Циклический характер функционирования

5.Иерархичность

6.Гибкость (орг-ция-это постоянно меняющееся соц.образование)

Взаимосвязь этапа ЖЦ орг-ции и поведения сотрудников.

1. Создание. Этап предпринимательства: нечеткие цели, высокие творческие способности.

2. Рост. Этап коллективности: неформальные общение и структура.

3.Зрелость. Этап формализации и управления: формализация правил, стабильная структура, упор на эффективность. Этап выработки структуры: усложнение структуры, децентрализация.

4.Упадок. Этап упадка: высокая текучесть кадров, возрастающие конфликты.

Факторы продолжительности каждого отдельного цикла.

1. Отраслевая принадлежность бизнеса

2.Наличие и объем материальных ресурсов

3.Наличие и выраженность барьеров в общении людей и обмене информацией

4.Уровень подготовки работников организации

Эволюция подходов отношений руководителей к сотрудникам организации.

1.рабочие руки

2.трудовые ресурсы

3.кадры

4.персонал

5.человеческие ресурсы

6.человеческий капитал

10. Основные характеристики, преимущества и ограничения, условия эффективного использования моделей (парадигм) организационного поведения (авторитарная, опекающая, поддерживающая, коллегиальная, развивающая, гармонизирующая).

Условия устойчивости организации. Линейные и штабные полномочия: основные характеристики, достоинства и недостатки. Причины отказа руководителей от делегирования полномочий. Причины отказа подчиненных от принятия полномочий.

Можно сказать, что в настоящее время не определено место финансовой устойчивости в

системе различных показателей устойчивости организации (финансовая устойчивость, марке-

тинговая, производственная, социальная). Поэтому выделяют следующие виды устойчивости

[3, с. 8]: 1-й вид – Финансовая устойчивость На финансовую устойчивость воздействуют

следующие факторы: 1) Инфляция. Рост инфляции в стране отрицательно сказывается на финансовой устойчивости организации.2) Требования кредиторов. При одновременном требовании кредиторами возмещения долгов организация, даже самая устойчивая в финансовом отношении, может иметь для себя самые неожиданные последствия, вплоть до банкротства. 3) Банкротство должников. В этом случае организация не сможет получить свои долги. 4) Изменения налоговой системы. Если в стране наблюдается повышение налоговых платежей, а предприятия не в силах их платить, то это в конечном итоге может понизить финансовую устойчивость предприятия. 5) Экономическая политика государства. Втзависимости от того, какую экономическую политику ведёт государство: уменьшает ли оно налоги, поощряет ли отечественных производителей, какие принимает меры по повышению качества выпускаемой продукции – зависит финансовая устойчивость.

7) Колебание валютных курсов. Касается основном предприятий, у которых есть в наличии иностранная валюта, совершаются валютные операции и т.д. 8) Сезонность поступления денежных потоков. На некоторых предприятиях основные денежные потоки приходятся на какое-либо время года.

2-й вид – Маркетинговая устойчивость

На неё влияют следующие факторы: 1) Реклама. Чем больше рекламируется та или иная продукция, тем выше на неё спрос, и тем это лучше для предприятия 2) Уровень доходов потребителей. Этот фактор оказывает влияние на устойчивость, если уровень доходов велик, а значит, уровень жизни высок, что является положительным фактором и позитивно сказывается на социальной устойчивости. 3) Наличие спроса и предложения. Спрос – это показатель качества продукции, чем он выше, тем это лучше для предприятия, а спрос товара на рынке диктует его предложение.

3-й вид – Производственная устойчивость На производственную устойчивость воздействуют следующие факторы: 1) Запасы сырья. Если у предприятия имеются большие запасы сырья и материалов, то оно устойчиво в производственном плане. 2) Объём производства и выпуска продукции. В том случае если у данного предприятия большой объём выпуска продукции, которая пользуется спросом на рынке и приносит предприятию прибыль, то это предприятие может считаться производственно устойчивым. 3) Использование новых технологий. Если предприятие при производстве продукции использует новые технологии, значит, продукция – высокого качества и предприятие устойчиво. 4) Реализация продукции. Готовая продукция должна как можно быстрее найти своего покупателя, иначе предприятие тратит свои средства на её хранение, модернизацию и т.д.

4-й вид – Социальная устойчивость На неё влияют следующие факторы: Уровень образования.

ЛИНЕЙНЫЕ И ШТАБНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ (ПОЛНАЯ ХУ@НЯ)

Полномочия – социально определенное право свободы действий

Линейные полномочия

Это наличие прямой должностной связи между

руководителем и сотрудником.

Это линия полномочий от высшего должностного лица

организации до каждого сотрудника.

Это наличие такой взаимосвязи между сотрудниками, при которой один сотрудник осуществляет прямое руководство деятельностью другого, один может отдавать распоряжения, обязательные для исполнения другим.

Это полномочия, цель введения которых - содействовать

выполнению линейными руководителями своих

Штабные управленческих функций.

Полномочия

Это полномочия, существо которых состоит в совещательном

характере.

Это полномочия, которые дополняют определенные линейные функции.

Это часть полномочий, «изъятая» у линейного управляющего или делегированная линейным руководителем.

ОЧЕНЬ ВАЖНО!

Сотрудники должны четко представлять себе какой характер имеет их деятельность (штабной или линейный) в конкретной управленческой ситуации.

• Штабной характер – деятельность направлена на поддержку реализации конкретной линии.
• Линейный характер – суть деятельности принятие решений и передача указаний по скалярной цепи.

Схемы (варианты) использования штабных полномочий в организации

Консультирование линейного управляющего

Передача информации, предложений и рекомендаций

непосредственным подчиненным линейного управляющего

Передача информации, предложений и рекомендаций непосредственным подчиненным линейного управляющего + консультирование управляющих по реализации использованию рекомендаций

Наделение властью предписывать методы и курсы действий, следовать которым обязаны все подразделения организации (Это функциональные полномочия)