МЕТОД НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ – АРГУМЕНТАЦИЯ

Аргументация – логический процесс, зависящий от индивидуально-психологических особенностей, кругозора и культурного уровня исследователя.

Суть аргументации заключается в том, что бы доказать истинность значимого нами понятия.

Аргументация достигает цели только тогда, когда исследователь придерживается определенных норм и правил при построении предложений и подборе фактов.

Аргумент – это то, что кажется нам верным.

Нужно представлять, на какой социальный слой рассчитана аргументация, и что для него истинно.

Правила построения тезисов:

1. Тезис формулируется четко, кратко, без нарушений языка, без двоезначности. (Нельзя формировать из слов, которые могут быть восприняты неоднозначно, или спровоцировать неправильные ассоциации.)
2. Тезис должен оставаться неизменным, т.е. доказывать одно и только одно конкретное положение или сентенцию. В противном случае – это не тезис.

Ошибки, возникающие при построении тезиса:

1. Поспешное выдвижение другого тезиса, связанного с первым, однако изменяющим вектор внимания слушателя.
2. Замена основного тезиса подобным, однако, являющимся другим по звучанию.
3. Частичное видоизменение основного тезиса или устранение определенных его составляющих, что приводит к недоказуемости тезиса.

Для подтверждения тезиса необходимо использовать адекватную аргументацию.

Правила убедительной аргументации:

1. Аргументом является только то предложение, истинность которого доказана ранее.
2. Аргумент должен быть доказуем вне зависимости от тезиса, на который он опирается или который он подтверждает.
3. Аргументы не должны противоречить друг другу.
4. Вы должны сами верить в свои аргументы.

Доказательство – обоснование истинности тезиса.

Доказательства должны быть такими, что бы они вызывали минимум нареканий

24.09.12

СОФИЗМ

Софизм – неверное (ошибочное) доказательство, которое выдается за правильное и базируется:

- на внешней схожести явлений

- на подмене понятий

- на сознательном неверном выборе исходных положений

- на сознательном нарушении законов и правил логики

Возник благодаря греческому ученому Софоклу.

ЭМПИРИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Основной проблемой научного исследования является финансирование. Как следствие, использование того или иного метода упирается в бюджет исследования (или в энтузиазм).

Наиболее часто встречаемые методы:

1. Наблюдение
2. Эксперимент
1. Констатирующий
2. Контролирующий
3. Лабораторный
4. Естественный

Любое исследование начинается с осознания непонятности, т.е. с возникновения некой проблемы.

28.09.12

МЕТОД ФОКАЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ

Метод фокальных объектов основывается на присоединении к исходному объекту свойств или признаков случайных объектов. Рекомендован к использованию при поиске новых модификаций ранее известных устройств, создании рекламы товаров и тому подобное.

Возник в Германии в 1926 году.

Цель метода: совершенствование объекта за счет получения большего количества его модификаций с неожиданными свойствами.

Суть метода.

В фокус нашего внимания помещается просматриваемый объект. Выбирается 3-5 случайных объектов с осознаваемыми нами признаками. Признаки сочетаются с прототипом с целью получения неких свободных ассоциаций.

Алгоритм метода:

1. Выделить объект-прототип и уточнить цель работы

2. Выбрать случайные объекты

3. Выписать для каждого из случайных объектов 3-5 характерных признаков, свойств, черт

4. Полученные признаки перенести на прототип, в следствии чего получим новые словосочетания

5. Полученные словосочетания развить путем свободных ассоциаций и записать полученных результат

Задания:

Фокус сложный, интересный, непонятный

Корабль большой, пиратский, парусный

Дерево высокое, зеленое, красивое

Парта: большая парта, сложная парта, интересная парта, непонятная парта, пиратская парта, парусная парта, высокая парта, зеленая парта, красивая парта.

МЕТОД ШЕСТИ СИГМ

Разработан в США в 1985 году.

Область применения: решение вопросов, связанных с качеством продукции, затратами и поставками. Пригоден для предприятий любых типов.

Цель метода: повышение рентабельности предприятия в результате оптимизации затрат, поставок, контроля качества.

Суть метода: используя систематизированную совокупность инструментов, удается получить: потенциальные эффекты, влияющие на качество продуктов или услуг; причины их появления и выработать действия по их устранению.

Алгоритм:

1. Сформировать команду из специалистов, владеющих методом
2. Выявить проблемы, требующие решения
3. Распознать, оценить и измерить потенциальные дефекты продукции, процесса или услуги и их последствия.
4. Выявить причины появления распознанных дефектов и определить действия по их устранению.
5. Устранить потенциальные дефекты
6. Стандартизировать методы, приемы и процессы, обеспечивающие лучшие показатели качества.

При использовании метода необходимо помнить:

1. Руководство должно быть реально заинтересовано в получении результатов
2. В процесс необходимо вовлекать всех сотрудников, отведя каждому из них определенную роль
3. Лидер проекта должен иметь успешный опыт участия в проектах по улучшению качества продукта или услуг
4. Метод «шесть сигм» - узел, требующий соединения науки, технологии, рентабельности, что приведет к улучшению качества
5. Для принятия решений, полученных в результате анализа происходящих на предприятии процессов лучше использовать: (НАЙТИ ЧТО ЭТО)
1. Диаграммы сродства
2. Диаграммы Паретто
3. Матричные диаграммы
4. Диаграммы связи
5. «Рыбий скелет»
6. Функции потерь по Тагутти
7. Тому подобное (поискать, что это еще может быть)
6. Улучшение качества, полученное в результате работы с методом «шесть сигм», без постоянной поддержки нивелируется в течении трех месяцев.

Достоинства метода:

- вынуждает персонал заново изучить способы работ (а не просто отлаживать систему)

- простота в оценке и анализе полученных результатов

Недостатки метода:

- метод не позволяет выявить элементы непроизводительной деятельности

- метод недостаточно чувствителен к временным интервалам

- не позволяет анализировать необходимость рабочих мест, транспортные расходы, запасы на складах, время простоев и т.п.

Метод работает только с конкретными проблемы.