Социальная психология групп
Взаимопонимание между партнерами в процессе общения может быть истолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию, или как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок в том, и в другом случае большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению, иными словами, процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.
Часто восприятие человека человеком определяют как «социальная перцепция»(термин введен Дж.Брунером в 1947 г.), хотя это понятие намного шире.
Социальная перцепция– восприятие социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности.
В процесс общения включены как минимум два человека, и каждый из них является активным субъектом.
Анализ осознания себя через другого включает две стороны: идентификацию и рефлексию.Кроме того, в этот процесс включается и каузальная атрибуция.
Механизмы межличностного восприятия:
- Идентификация
- Рефлексия
- Каузальная атрибуция
Идентификация – отождествление себя с другим, один из самых простых способов понимания другого человека, уподобление себя ему.
Близкое по содержанию идентификации явление – эмпатия.
Эмпатия –особый способ понимания другого человека, только здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а стремление эмоционально откликнуться на его проблемы.
Рефлексия – осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.
Это не просто знание или понимание другого, но знание того, как другой понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга (по Дж.Холмсу)
Каузальная атрибуция– процесс приписывания другому человеку причин его поведения в том случае, когда информация об этих причинах отсутствует.
Потребность понять причины поведения партнера по взаимодействию возникает в связи с желанием интерпретировать его поступки.
Мера и степень приписывания зависят от двух показателей:
1) от степени уникальности или типичности поступка
2) от степени его социальной «желательности» или «нежелательности»
3) Характер атрибуций зависит также и от того, выступает ли субъект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем.
4) Эта особенность отчетливо проявляется при приписывании причин успеха и неудачи: участник действия «винит» в неудаче преимущественно обстоятельства, в то время как наблюдатель «винит» за неудачу прежде всего самого исполнителя.
Эффекты межличностного восприятия:
- Эффект первого впечатления (установки)
- Эффект ореола
- Эффект первичности и новизны
- Эффект стереотипизации
Эффект ореолазаключается в тенденции переносить предварительно полученную благоприятную или неблагоприятную информацию о каком-либо человеке на реальное его восприятие.
Эффект первичности и новизныкасается значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем: ранее предъявленная информация рассматривается как «первичная», а поздно предъявленная как «новая»
Эффект стереотипизации
Стереотип –это некоторый устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным «сокращением» при взаимодействии с этим явлением.
Стереотипвозникает на основе достаточно ограниченного прошлого опыта, в результате стремления строить выводы на базе ограниченной информации.
Стереотип часто возникает относительно групповой принадлежности человека, например принадлежности его к какой-либо профессии или социальной группе.
Тогда ярко выраженные профессиональные черты у встреченных в прошлом представителей этой профессии рассматриваются как черты, присущие всякому представителю этой профессии («все учительницы – назидательны», «все бухгалтеры – педанты» и т.п.)
Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям:
1) к определенному упрощению процесса познания другого человека;
2) к возникновению предубеждения (если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а этот опыт был негативным, всякое новое восприятие представителей той же самой группы окрашивается неприязнью)
Межличностная аттракция
В процессе общения люди не просто воспринимают друг друга, но формируют определенные отношения друг к другу.
На основе сделанных оценок рождается разнообразная гамма чувств – от неприятия того или иного человека до симпатии, даже любви к нему.
Область исследований, связанных с выявлением механизмов образования различных эмоциональных отношений к воспринимаемому человеку, получила название исследования аттракции.
Аттракция –это и процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения.
Аттракциютакже можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент.
Уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь
Возникновение аттракции между партнерами по общению оказывает положительное влияние на общение: коммуникация осуществляется легче, во взаимодействии в большей степени проявляется готовность оказать поддержку друг другу
Социальная психология групп
Человек является членом многочисленных социальных групп, он формируется как бы в пересечении этих групп.
К психологическим характеристикамгруппы могут быть отнесены такие групповые образования, как групповые интересы,групповые потребности,групповые нормы,групповые ценности,групповое мнение,групповые цели
Для индивида, входящего в группу, осознание принадлежности к ней – социальная идентичность личности– осуществляется прежде всего через принятие этих характеристик, т.е. через осознание факта психической общности с другими членами данной социальной группы, что и позволяет ему идентифицироваться с группой.