Правило 90/90. Ефект Фокса
Ефект першого враженя. «Я –ідентичність".
Ефект першого враження — вплив думки про людину, яке сформувалося у суб'єкта в перші хвилини при першій зустрічі, на подальшу оцінку діяльності та особистості цієї людини.
Відомо, що у нас ніколи не буде другого шансу справити перше враження — тому важливо використати шанс перший і єдиний, для того, щоб добре зарекомендувати себе.
Я-конце́пція — динамічна система уявлень людини про саму себе, що включає усвідомлення своїх фізичних, інтелектуальних природних властивостей; самооцінку; суб'єктивне сприйняття, що характеризує вплив на власну особистість зовнішніх факторів. Вона формується під впливом досвіду кожного індивіда. Ця система становить основу вищої саморегуляції людини, на базі якої вона будує свої стосунки з оточуючим її світом.
«Я-концепція» — цілісний, хоча й не позбавлений внутрішніх протиріч, образ власного Я, що виступає як установка щодо самого себе і який включає компоненти:
· когнітивний — образ своїх якостей, здібностей, зовнішності, соціальної значущості тощо (самосвідомості);
· емоційний — самоповага, самоприниження тощо;
· оцінково-вольовий прагнення підвищити самооцінку, завоювати повагу тощо.
За своїм змістом «Я-концепція» може бути позитивною, негативною, амбівалентною.
Розрізняють також поняття "Я-реальне" та "Я-ідеальне", тобто те, якою людина є насправді і те, якою вона хоче бути. Якщо «Я - реальне» і «Я - ідеальне» не збігаються, у людини викликає невдоволення собою, розчарування, занижується самооцінка. В результаті чого вона може шукати нові способи поведінки, які дозволяють більш самоактуалізуватися.
Поняття "Я-концепції" виникло у 1950 році в руслі гуманістичної психології (феноменалістичної), представники якої (Абрахам Маслоу, Карл Роджерс і іншими), на відміну від біхевіористів і фрейдистів, прагнули до розгляду цілісного людського «Я» і його особистісного самовизначення мікросоціуму.
Значний вплив на встановлення цього поняття здійснили також такі вчені як: Ч. Кулі, Дж. Мід і Е. Еріксон. Однак перші теоретичні розробки в області я-концепції належать У. Дженсону, який розділив глобальне, особистісне Я (Self) на взаємодіюче Я-усвідомлююче (І) і Я-як об'єкт (Ме).
Правило 90/90. Ефект Фокса
При формуванні першого враження існує відоме правило 90/90. Суть його в тому, що 90% представленя про кого-небудь формується в перші 90 секунд спілкування.
Формування першого враження – досить складний процес, що має психологічну структуру.
Виділяють три основні групи еталонів-стереотипів:
- антропологічні,
- емоційно-естетичні
- соціальні.
Кожна з них відображає певні ознаки, з опорою наякі, власне, і здійснюється оцінка.
Антропологічні стереотипии пов'язані із зовнішнім обліком людини, її іміджем.
Соціальні - з його статусом і роботою сферою діяльності.
Емоційно-естетичні стереотипии формуються під впливом власного досвіду переживань, виробленого почуттям міри і краси.
У формуванні першого враження велику роль впливає психологічна установка. Приміром, якщо напередодні зустрічі вам охарактеризували вашого співрозмовника як розумну, порядну і привабливу, то можна бути впевненим, що ваше перше враження буде саме таким.
Але целише за умови, що ви довіряєте джерелу інформації.
Особливий вплив на оцінку інших робить стан впевненості в собі. Експериментально встановлено, що впевнені в собі люди частіше оцінюють інших як доброзичливих і розташованих до них, невпевнені ж - навпаки.
Найважливішу роль у формуванні першого враження відіграють зовнішні дані. Основні з них такі:
1. Фізична привабливість.
Оцінюючи привабливість, особливу увагу звертають на обличчя.
Найважливішу роль у формуванні фізичної привабливості грає постава. Відомо, що хороша постава асоціюється з упевненістю і оптимізмом, а також внутрішньою силою і гідністю. Погана ж постава сприймається як проявлення невпевненості, а дуже часто - залежності і підпорядкованості. Все це дуже важливо враховувати при встановлені контактів з людьми.
2. Самопрезентація. Самопрезентація полягає в умінні сконцентрувати увагу оточуючих на своїх безсумнівних гідних ствах якостей і прховання недоліків.
3. Стиль одягу. Вибір стилю одягу зазвичай розглядаєся як свідчення того, що людина з себе представляє, який у нього образ власного "я". При оцінці стилю одягу звертають увагу на такі особливості:
а) наскільки одяг відповідає нагоді.
б) наскільки охайний одяг.
Не слід забувати, що гарне перше враження зазвичай виробляють люди, які висвітлюють оптимізм та інші позитивні емоції. До таких швидко починаєш відчувати довіру, більш охоче йдеш назустрічїхнімпропозиціям та побажанням.