Эклектическое консультирование как универсальный метод

Невзирая на многообразие существующих современных направлений психологического консультирования, ни одна из перечисленных теоретических ориентаций или школ психологи­ческого консультирования не отражает все возможные ситуации взаимодействия консультанта и клиента.

В новейшее время, по мере развития психотерапии и психологического консультирования всё больше обозначалась потребность в некоей универсальной модели консультирования, сочетающей «сильные стороны» различных направлений и предполагающей максимальную гибкость и возможности варьирования, которого лишены приверженцы «жёстких» моделей.

Общую модель структуры консультативного процесса, называемую эклектической, предложили В. Е. Gilland и его сотрудники (1989). Эта системная модель, охватывающая шесть тесно связанных между собой стадий, или этапов, отражает универсальные черты психологического консультирования или психотерапии любой ориентации.

Основные этапы психологического консультирования

1. Исследование проблемы. На этой стадии консультант устанавливает контакт (raport) с клиентом и достигает обоюдного доверия: необходимо внимательно выслушать клиента, говорящего о своих трудностях, и проявить максимальную искренность, эмпатию, заботу, не прибегая к оценкам и манипулированию. Следует поощрять клиента к углубленному рассмотрению возникших у него проблем и фиксировать его чувства, содержание высказываний, невербальное поведение.

2. Двумерное определение проблемы. На этой стадии консультант стремится точно охарактеризовать проблемы клиента, устанавливая ее связь с проблемной ситуацией, контекстом проблемы, и выясняя как эмоциональные, так и когнитивные их аспекты. Уточнение проблем ведется до тех пор, пока клиент и консультант не достигнут одинакового понимания; проблемы определяются конкретными понятиями. Если при определении проблем возникают трудности, неясности, то надо вернуться к стадии исследования.

3. Осознание желаемого состояния. Данная стадия является своего рода переломным моментом в ситуации консультирования. Она характеризует перевод запроса клиента, адресованный консультанту в виде просьбы о помощи, в позицию активного присоединения клиента к выработке возможных вариантов решения проблемы.

4. Идентификация альтернатив и формулирование терапевтической задачи. На этой стадии объясняются и открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблем. Пользуясь открытыми вопросами, консультант побуждает клиента назвать все возможные варианты, которые тот считает подходящими и реальными, помогает выдвинуть дополнительные альтернативы, однако не навязывает своих решений.

5. Планирование. На этой стадии осуществляется критическая оценка выбранных альтернатив решения. Консультант помогает клиенту разобраться, какие альтернативы подходят и являются реалистичными с точки зрения предыдущего опыта и настоящей готовности измениться. Со­ставление списка, плана реалистичного решения проблем должно также помочь клиенту понять, что не все проблемы разре­шимы. Психолог должен объяснить, что некоторые проблемы требуют слишком много вре­мени; другие могут быть решены лишь частично посред­ством уменьшения их деструктивного воздействия на поведение.

6. Деятельность. На этой стадии происходит последовательная реализация плана решения проблем. Консультант предпринимает усилия по изменению мыслей и чувств клиента в плане усиления позитивного настроя на его самостоятельные действия по реализации избранного варианта решения проблемы вне ситуации консультирования, т.е. в повседневной жизни. Клиент должен усвоить, что частичная неудача – еще не катастрофа, и ему следует продолжать реализовывать план решения проблемы, связывая все действия с конечной целью.

7. Оценка и обратная связь. На этой стадии клиент вместе с консультантом оценивает уровень достижения цели (степень разрешения проблемы) и обобщает достигнутые результаты. В случае необходимости возможно уточнение плана решения. При возникновении новых или глубоко скрытых проблем необходим возврат к предыдущим стадиям.

Заключение

Психология - наука о душе, о внутреннем, психическом мире человека, и именно та ее часть, которая называется практической, призвана помочь человеку решить жизненно важные для него проблемы.

Психокоррекция - это система мероприятий, направленных на исправление недостатков психологии или поведения человека с помощью специальных средств, психологического воздействия. Психокоррекционные воздействия направлены на изменение поведения и развитие личности клиента.

Основное отличие психокоррекции от воздействий направленных на психологическое развитие человека, заключается в том, что психокоррекция имеет дело с уже сформированными качествами личности или видами поведения и направлена на их переделку. В то время как основная задача развития состоит в том, чтобы при отсутствии или недостаточном развитии сформировать у человека нужные психологические качества.

Разработал: преподаватель кафедры

общей психологии

майор полиции Грозная Т.А.