Распределение тематических разделов дисциплины по учебным семестрам

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:	-	-
Лекции
Семинары, практические занятия
Самостоятельная работа (всего)
В том числе:	-	-
Работа с источниками научной литературы в рамках подготовки к семинарам
Реферат
Тестирование
Вид итоговой аттестации (зачет, экзамен)	Экзамен	Экзамен
Общая трудоемкость часы зачетные единицы

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

РАЗДЕЛ I. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА

Тема 1. История возникновения и развития конфликтологии.

Этапы становления конфликтологии как относительно самостоятельной теории и практики. Концептуальные источники формирования общей теории конфликта. Ранние представления о конфликте и методах его разрешения (Гераклит, Эпикур); христианская философия (Эразм Роттердамский, Фрэнсис Бэкон); новые подходы к конфликту (В.Д. Пристли, Ш. Монтескье, Д. Дидро, И. Кант, Г. Гегель, Г. Спенсер, У. Сампер, Г. Зиммель и др.); марксизм и немарксистская традиция изучения конфликтов (М. Вебер, В. Паретто, Г. Моска и др.) Рассмотрение конфликтов в психоаналитической психологии. Социально-психологическая традиция изучения конфликта.

Структура научного познания о конфликте. Подходы к изучению конфликта в отечественной психологии.

Тема 2. Источники и функции конфликтов. Типология конфликтов.

Противоречия между людьми – как источники конфликтов. Функции конфликта: конструктивные (позитивные) и деструктивные (негативные). Влияние конфликта на основных участников и социальное окружение.

Типология конфликтов: критерии классификации. Виды конфликтов по движущим силам: потребностям, интересам, ценностям (А.Г. Здравомыслов). Формы конфликтов по В. Н. Амелину. Виды конфликтов с учётом мотивации (ложный, потенциальный, истинный). Типология конфликтов Р. Дарендорфа; типология И. Дойча и др.

Тема 3. Структура и динамика развития социальных конфликтов.

Конфликт как система и процесс. Структура конфликта как совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни. Основные компоненты структуры конфликта: предмет и объект конфликта; участники (основные участники – оппоненты, группа поддержки, др. участники); конфликтная ситуация; стратегия и тактика; микро- и макросфера; информационная модель конфликтной ситуации.

Динамика конфликта – изменение конфликта под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов. Периоды и этапы конфликта: латентный период (предконфликтный); открытый период (собственно конфликт); послеконфликтный период. Пути завершения конфликта.

РАЗДЕЛ II. ОСОБЕННОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ПРОТЕКАНИЯ КОНФЛИКТОВ РАЗЛИЧНОГО ТИПА

Тема 4. Внутриличностный конфликт

Внутриличностный конфликт – как столкновение двух противоречащих друг другу тенденций в психике человека. Особенности внутриличностных конфликтов. Типология внутриличностных конфликтов: конфликты противоположных мотивов, стремлений, чувств; конфликт между стремлением, чувством и невозможностью его реализации (фрустрация); конфликт между стремлением, желанием человека и его представлением о себе, мире системой норм и ценностей; угроза Я-образу. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

«Психологическая защита» как механизм разрешения внутриличностного конфликта на бессознательном уровне. Механизм действия психологических защит. Виды психологических защит (вытеснение, рационализация, вымещение, обратная реакция, соматизация и др.).

Пути преодоления внутриличностных конфликтов: адаптивное и паллиативное поведение. Виды адаптивного поведения: поиск информации, поэтапное решение проблемы, обращение за помощью. Виды паллиативного преодолевающего поведения: открытое выражение чувств; замещающая деятельность, юмор и фантазии как вид паллиативного поведения, сдерживание, отстранение и т.д. Отличие паллиативного преодолевающего поведения от «психологической защиты».

Негативные и позитивные эффекты внутриличностного конфликта.

Тема 5. Межличностные конфликты.

Межличностный конфликт как частный случай взаимодействия между людьми в процессе их объединения и совместной деятельности. Специфика и причины межличностных конфликтов. Причинные факторы межличностных конфликтов (В. Линкольн): информационные, поведенческие, факторы действий; ценностные, структурные.

Классификация межличностных конфликтов: по сферам существования; по эффекту и функциональным последствиям; по критерию реальности и истинности.

Картография как способ определения причин конфликтного поведения.

Стратегии поведения в конфликтах (стратегия партнерства и стратегия напористости). Основные стили поведения в конфликтных ситуациях (по К.У. Томасу и Р. Килману): избегание («уход», «уклонение»); уступка («приспособление»), противоборство («соперничество», «конкуренция»), компромисс, сотрудничество. Выбор стиля поведения, соответствующего конфликтной ситуации.

Управление межличностными конфликтами. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов. Преодоление конфликтов посредством улучшения общения. Типы «конфликтных личностей» и принципы общения с ними.

Тема 6. Групповые конфликты.

Групповые конфликты, их виды и причины возникновения. Конфликт «личность - группа», конфликт «группа - группа». Негативные и позитивные последствия групповых конфликтов. Особенности межгрупповых конфликтов.

Классификация конфликтов типа «личность - группа». Конфликт между формальной и неформальной системами отношений.

Организационные и трудовые конфликты (виды и причины их возникновения). Предупреждение конфликтов в организациях.

Семейные конфликты – как вид группового конфликта. Природа и типы супружеских конфликтов. Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов. Конфликты во взаимоотношении родителей и детей. Причины конфликтного взаимодействия родителей и детей. Пути профилактики конфликтного взаимодействия в семье.

Тема 7. Социально-психологические, политические и межэтнические конфликты.

Социально-экономические противоречия как причина экономических конфликтов. Трудовые конфликты как вид экономического конфликта. Формы управления социально-трудовыми конфликтами и возможные пути их урегулирования.

Политический конфликт – как один из видов социального конфликта. Особенности политического конфликта. Причины возникновения и типология политических конфликтов. Урегулирование и разрешение политических конфликтов.

Межэтнические конфликты: типы и причины возникновения. Особенности развития и способы урегулирования межэтнических конфликтов.

Природа и типология конфликтов в педагогическом процессе. Варианты предупреждения и разрешения педагогических конфликтов. Конфликтологическая служба в образовании: состояние и перспективы развития. Подготовка участников педагогического процесса к предупреждению и разрешению конфликтов.