Відзначте невірну відповідьХарактерними рисами складної організації є: 1невелика кількість рівнів управління
Відокремлення роботи з координації дій від самих дій – це: 3) вертикальний розподіл праці.
Вкажіть, що є причиною, яка спонукає людей вступати до неформальних груп? 2)спілкування; 3)несанкціоноване встановлення виробничих норм
Для здійснення процесу комунікацій необхідна наявність: 1) каналу комунікації; 3) повідомлення; 4) мінімум двох чоловік;
До загальних критеріїв організаційної ефективності з перелічених нижче не належать: 5) темпи зростання суми валового прибутку
До класифікації потреб Д.МакКлелланда не відносять потреби: 3) у безпеці;
До методів оцінки варіантів і вибору найкращого рішення не належить: 3) морфологічний аналіз;
До методів реалізації рішення належить: 1) дерево рішень; 3) теорія ігор;
До якого з видів управління відноситься менеджмент? 4)управління людьми в процесі суспільного виробництва
До якого рівня управління можна віднести Голову Ради директорів?вищий рівень
Елементами комунікацій, як системи є: 1) відправник; 3)канал; 4) одержувач; 6) повідомлення.
Менеджер це: 1) суб’єкт управління 3) професійний керівник
Менеджер відрізняється від підприємця тим, що він: 1) найманий управляючий; 3)переважно працюе у внутрішньому середовищі
На що направлене управлінське обстеження внутрішнього середовища організації? 3)на визначення сильних та слабких сторін організації
На що направлений аналіз зовнішнього середовища організації? 3)на виявлення зовнішніх можливостей та загроз
На якому з етапів процесу комунікації отримувач інформації переводить символи відправника в свої думки? 4)декодування
Назвіть вимоги до організації:1) наявність, принаймні, двох людей, які вважають себе членами групи;3) наявність, принаймні, однієї мети, що приймають як загальну всі члени групи;4) наявність членів групи, які працюють разом, щоб досягти значимої для всіх мети.
Назвіть гнучкі структури (адаптивні) керування:б) матрична;д) дивізіональна.
Назвіть ключові ідеї класичної школи А. Файоля:2) раціональний розподіл функцій управління;3) ієрархія визначає взаємини між посадами;
Назвіть ключові ідеї наукового управління Ф. Тейлора:5) наукові методи аналізу роботи для визначення кращих шляхів виготовлення продукції;6) акцент на завданнях навчання, відбору й тренування працівників.
Назвіть ключові ідеї теорії «ідеальної бюрократії» М. Вебера:1) формальна безособовість;;4) ідеальний службовець діє без усяких емоцій;
Назвіть методи психологічного впливу:1)соціологічні дослідження; 3) гуманізація праці.
Назвіть методи соціологічних досліджень:2) спостереження; 3) анкетування; 6) інтерв’ювання
Назвіть механізми керування: 1)політичний; 2) економічний;5) організаційний.
Назвіть ознаки до організації: 1) наявність, щонайменше, двох людин, які вважають себе членами групи; 3) наявність, щонайменше, одної мети, яку сприймають як загальну всі члени групи; 4) наявність членів групи, які працюють разом, щоб досягти значимої для всіх цілі
Назвіть організаційні процеси як складову внутрірганізаційного менеджменту:2) комунікації;3) прийняття рішень; 5) влада й вплив;
Назвіть основні функції менеджменту:4)організація; 2)планування; 5)мотивація; 6)контроль;
Назвіть переваги дивізіональної структури управління:2) поліпшення координації робіт;3) контроль;4) висока гнучкість.
Назвіть пов’язуючи процеси менеджменту:1) комунікація; 2) прийняття рішень;
Назвіть послідовність етапів прийняття рішень:2,5,3,1,4 1) оцінка альтернатив;2) діагноз проблеми;3) виявлення альтернатив;4) статочний вибір альтернативи;5) вибір критеріїв ухвалення рішення.
Назвіть представлення про об'єкт керування при використанні процесного підходу:1) підприємство як сукупність об'єкта й суб'єкта керування;
Назвіть представлення про об'єкт управління при використанні системного підходу: 2) підприємство як відкрита система;
Назвіть принцип кількісної школи:3) інтеграція математичного аналізу й суб'єктивних рішень менеджера.
Назвіть принцип школи поведінкових наук:2) підвищення ефективності окремого працівника й організації в цілому на основі поведінкових наук;
Назвіть принципи класичної школи А. Файоля:2) влада й відповідальність;3) єдність керівництва;5) єдність розпорядження;
Назвіть принципи теорії «ідеальної бюрократії» М. Вебера:4) бюрократична система ієрархічна;7) формальна безособовість.
Назвіть принципи школи людських відносин Э. Мэйо:1) люди в основному мотивуються соціальними потребами;
Назвіть принципи школи наукового управління Ф. Тейлора:1) вимір праці - вимір праці робочим часом;6) праця як індивідуальна діяльність.
Назвіть ресурси, що становлять об'єкт перетворення в організації:1) матеріальні;4) трудові;5) фінансові;7) інформаційні.
Назвіть складові внутрішнього середовища організації:1) люди;2) структура;4) задачі;6) технологія;7) цілі.
Назвіть складові організаційного механізму управління: 1) організаційні форми; 3) організаційна структура; 5) організаційно-розпорядницькі методи.
Назвіть теорії до раціоналістичних концепцій менеджменту:2) теорія «ідеальної бюрократії» М. Вебера; 5) школа наукового управління Ф. Тейлора.
Назвіть теорії, що відносяться до концепцій поведінкового менеджменту: 1)школа людських відносин Мейо; 4) школа поведінкових наук;
Назвіть фактори зовнішнього середовища прямого впливу на організацію: 2)споживачі; 4)конкуренти; 6)постачальники;
Назвіть характеристики поведінкового менеджменту:2) психологічний підхід до працівників;4) ставка на колективну працю;6) переважно не матеріальна винагорода;7) стимулювання творчості.
Назвіть характеристики поведінкового менеджменту:2) психологічний підхід до працівників;4) ставка на колективну працю;6) переважно не матеріальна винагорода;7) стимулювання творчості.
Назвіть характеристики раціоналістичного менеджменту:1) енергетичний підхід до працівників;3) ставка на індивідуальну працю;5) переважно матеріальна винагорода;
Організаційні комунікації - це: 2) процес обміну інформацією між рівнями та ланками управління;