Цель и задачи курса

Оглавление

Предисловие
Цель и задачи курса Рекомендуемая литература
Тема 1. Менеджмент как вид деятельности и его методологические основы 1.1. Принципиальные изменения организации управления в России 1.2. Понятия и сущность менеджмента. Менеджмент как наука и искусство. Менеджмент как категория людей 1.3. Органы управления в менеджменте. Уровни и функции управления 1.4. Организация как объект управления в менеджменте. Внутренние переменные и внешняя среда организации 1.5. Функции менеджмента 1.6. Цели и задачи в системе современного менеджмента Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 2. Эволюция управленческой мысли и школы управления 2.1.Эволюция управленческой мысли. Исторические периоды развития науки и опыта управления 2.2.Школа научного управления 2.3.Административная (классическая) школа управления 2.4.Школа человеческих отношений 2.5.Эмпирическая (прагматическая) школа управления 2.6.Современные концепции менеджмента 2.7. Основные научные подходы в управлении Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 3. Коммуникации в обеспечении управления 3.1. Сущность и виды коммуникаций 3.2. Структура и процесс коммуникации 3.3. Типы и эффективность коммуникационных сетей 3.4. Коммуникационные стили 3.5. Невербальные коммуникации Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 4 Принятие управленческих решений 4.1. Сущность управленческого решения 4.2. Принципы, подходы, и влияющие факторы в принятии управленческого решения 4.3. Формирование и методы принятия решения 4.4. Реализация управленческих решений Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 5. Стратегическое и текущее планирование 5.1.Понятие «стратегический менеджмент» и сущность стратегического планирования. 5.2.Виды планирования. 5.3.Этапы стратегического цикла организации и этапы стратегического цикла Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 6. Организационная структура управления 6.1. Элементы и связи в структуре управления 6.2. Принципы формирования организационных структур управления 6.3. Требования и подходы к формированию организационных структур 6.4. Организационные структуры Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 7. Организация взаимодействия и полномочия. 7.1. Факторы взаимодействия субъектов предприятия. 7.2. Функциональный подход в организации взаимодействия 7.3. Компетентностный подход в организации взаимодействия 7.4. Делегирование полномочий. Интерес и ответственность в организации взаимодействия Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 8. Современные теории мотивации. 8.1. Потребностные и другие теории мотивации 8.2. Мотивация как функция менеджмента 8.3. Содержательные и процессуальные теории мотивации Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 9. Функция контроля в менеджменте 9.1. Содержание и элементы системы контроля 9.2. Основные задачи и подходы к организации контроля 9.3. Виды контроля и основные этапы процесса контроля. Модель процесса контроля. 9.4. Контроль в формировании поведения субъектов предприятия. Повышение эффективности системы контроля Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 10. Управление конфликтами 10.1. Понятие «конфликт». Природа конфликта, типы конфликтов. 10.2. Последствия и функции конфликта 10.3. Этапы развития конфликта 10.4. Методы разрешения конфликтов Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 11. Власть и авторитет менеджера. Лидерство и стиль руководства 11.1. Что такое власть? Основные требования к менеджеру 11.2.Власть и личное влияние, их формы. Понятие баланса власти 11.3. Способы управленческого влияния на подчиненных 11.4. Авторитет менеджера. Два источника авторитета 11.5. Лидерство и подходы к его формированию 11.6. Стиль и модели управления Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 12. Организационная культура 12.1. Концепция организационной культуры 12.2. Уровни организационной культуры 12.3. Подходы к измерению влияния организационной культуры 12.4. Управление формированием и развитием организационной культуры 12.5. Национальное в организационной культуре Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Тема 13. Управление трудовыми ресурсами 13.1. Общие концептуальные положения 13.2. Этапы управления персоналом предприятия 13.3. Развитие персонала 13.4. Управление персоналом Контрольные вопросы, задания для самоконтроля
Список рекомендуемой литературы Вопросы к зачету Вопросы к экзамену Контрольные работы
Тест для самоконтроля Ключи к тесту для самоконтроля
Глоссарий

ПРЕДИСЛОВИЕ

Цель этой книги – определить базовые положения менеджмента, наработанные многолетней отечественной и зарубежной практикой и наукой, которые могут обеспечить успешную деятельность уважаемого читателя в организациях, фирмах и компаниях. Приобретенные знания позволяет ему понимать объективную реальность социально-экономических процессов, а следовательно – принимать обоснованные целенаправленные решения.

Широкое понимание и признание менеджмента и как особого вида профессиональной деятельности, и как области знаний, и как определенной категории людей, и как процесса достижения производственных, экономических и социальных целей, и как науки, и как искусства обеспечивает ему обоснованную значимость самостоятельной базовой области знаний, в управлении организованными социально-экономическими системами – государственными предприятиями, акционерными обществами частными фирмами и их подразделениями.

К сожалению, как учебная дисциплина менеджмент не достаточно идентифицирован, не имеет четких границ, переплетается с другими дисциплинами (мини-, микро-, макроэкономикой, социологией, психологией, экономикой труда), создавая условия для искажения системы терминов, понятий, процессов, критериев, показателей.

При разработке данного учебного пособия сделана попытка структуризации курса, основываясь на внутренних связях и взаимозависимостях составляющих его разделов и тем. Теоретический материал в ряде случаев сопровождается практическими примерами, заимствованными из различных учебников и личных наблюдений производственной деятельности авторов.

Задача учебного пособия сводится к развитию у студентов понимания, знания и умения разработки и принятия конкретных управленческих решений в административной, производственной, проектной и научной деятельности, постановке целей и методов управления трудовыми коллективами , человеком и производством в современных условиях.

Изучение дисциплины позволит завтрашнему специалисту знать и использовать в практической деятельности:

методологию, этические и правовые правила и нормы, регулирующие поведение и деятельность человека в структуре организации и внешней среде;

современные теоретические и методологические концепции и подходы планирования, организации, мотивации и контроля, обеспечивающие эффективное операционное и стратегическое управление процессами и подразделениями;

основы организации взаимодействия субъектов социально-экономических отношений, обеспечивающего достижение конкурентных преимуществ фирме и его работникам на рынке продуктов, услуг и труда.

Для наиболее продуктивного освоения теоретических вопросов в книге использован обширный иллюстративный материал в виде графиков, матриц, таблиц, приведены высказывания зарубежных и отечественных исследователей по проблемам научного менеджмента.

Хочется надеяться, что представляемое учебное пособие поможет читателю в освоении курса «Основы менеджмента» и использовании изложенных материалов в практической деятельности.

Авторы будут благодарны читателям за отзывы о данном пособии и замечания, которые просят направлять по адресу: 454021 Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 129 Челябинский государственный университет, кафедра «Менеджмент».

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КУРСА

Курс «Основы менеджмента» является общим профессиональным курсом для студентов направления 08050062 «Менеджмент» и специальности 08050765 «Менеджмент организации». Цель курса – приобретение исходных базовых знаний о менеджменте как процессе управления людьми, его принципах и эффективности.

Конкретные задачи курса:

1. Ознакомиться с общими понятиями, сущностью и содержанием менеджмента.

2. Иметь представление об элементах организации, организационной структуре, принципах формирования организации как объекта управления.

3. Ознакомиться с основными функциями и технологиями менеджмента, применяемыми в организации.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА