Терминология, определенная российским законодательством
Под понятийным аппаратом в туризме следует понимать, прежде всего, ту терминологию, которой пользуются профессионалы в этой области для выполнения своих функциональных обязанностей. В Российской Федерации главным документом, трактующим профессиональные понятия в туризме, является Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», принятый в ноябре 1996 г. Федеральный закон определяет принципы государственной политики и регулирует отношения, возникающие при реализации прав граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации. Содержание Закона можно подвергать вполне обоснованной критике, в частности первую статью первой главы, о которой ниже и пойдет речь. Однако настоящий документ является единственным, обусловливающим деятельность туристской индустрии. Понятия, приводимые в законе, встречаются в публикациях как научного, так и информационного характера, а также используются в деловом общении между профессионалами. В соответствии с этим, работнику любого звена туристской индустрии в целях наилучшего понимания некоторых действий и процессов необходимо знать целый ряд формулировок.
В Федеральном законе используются следующие основные понятия;
· туризм— временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — граждане) с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания;
· туристская деятельность- туроператорская и турагент-ская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий;
· туризм социальный- путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;
· туризм самодеятельный- путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно;
· турист— гражданин, посещающий страну (место) времен-* ного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 часов до шести месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки;
· туристские ресурсы- природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению иразвитию их физических сил;
· туристская индустрия- совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков;
· тур- комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия;
· туристский продукт- право на тур, предназначенное для реализации туристу;
· продвижение туристского продукта- комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и другое);
· туроператорская деятельность— деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — туроператор);
· турагентская деятельность— деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент);
· услуги гида-переводчика— деятельность профессионально подготовленного физического лица по ознакомлению туристов с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания;
· туристская путевка— документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта;
· туристский ваучер— документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.
· Отдельно следует рассмотреть виды туризма по направленности туристских потоков. Закон подразделяет их на следующие виды:
· туризм внутренний— путешествия в пределах Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации;
· туризм выездной— путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;
· туризм въездной— путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской
Федерации.