Скорее круг, чем цепочка
В данной главе мы демонстрировали, как страна с ее этническими,
культурными и историческими особенностями становится во главе цепочки
продукт-компания-рынок. И действительно, глупо планировать бизнес по
производству и продаже масла, игнорируя тот факт, что ты идешь на рынок
Японии, где масло традиционно не едят, или затевать журнал для привольно
развлекающихся женщин, не обращая внимания на то, что журнал издается в
фундаменталистской мусульманской стране. Но дело даже не в изучении спроса
на местных рынках. В конце концов, в разных штатах той же Америки одни и те
же продукты пользуются разным спросом.
Культура, законы и история разных стран обуславливают разные уровни
рынков и разные темпы прогресса данных рынков и компаний на них. Это в свою
очередь определяет стиль работы самих компаний. Рисунок 8 иллюстрирует
дополненную нами шуточную картинку, ходившую по Интернету. На ней авторы
смеются над тем, что, какую страну ни возьми, везде реальный стиль работы
коллектива отличается от классической схемы. А то, как работают компании,
определяет и тип продукции, которую они могут производить.
Однако если наблюдать за этим процессом на протяжении достаточно
длительного времени, то выясняется, что это не цепочка, а круг. Появляющиеся
новые технические продукты в свою очередь меняют культуру и, следовательно,
страну с ее законами. Причем существует тенденция к ускорению процессов
изменения культуры под воздействием новых продуктов. Наверное, самым
судьбоносным техническим достижением человечества было книгопечатанье. Но
потребовались века, прежде чем оно реально изменило образ жизни среднего
человека. В то же время потребовались лишь считанные годы, чтобы появление
противозачаточных средств полностью перекроило фундаментальные основы
поведения людей во всех западных странах.
Особенно быстро политические изменения, связанные с появлением новых
технических систем, происходят в случае военной опасности. Благодаря
появлению нового технического продукта - парохода, в России, наконец,
свершилось такое радикальное изменение всей общественной структуры как
отмена крепостного права. Во время Крымской кампании 1856 г. русским
парусникам не удавалось топить английские корабли, обшитые броней, которую
трудно было пробить. Мощности паровых машин хватало, чтобы передвигать столь
тяжелые корабли, да к тому же независимо от ветра. Парусникам же это было
недоступно. В результате царское правительство, потеряв возможность выхода в
Средиземное море и утратив существенную часть международного влияния,
поняло, что без нового типа военных кораблей безопасность России под
серьезной угрозой.
Но производить пароходы в России того времени было невозможно потому,
что производительность труда в стране была крайне низкой. Чтобы повысить
индустриальную мощь страны, так необходимую для ее обороноспособности,
пришлось в 1861 г. отменить крепостное право, ликвидировав феодальный способ
производства и открыв дорогу капиталистическому. По некоторой аналогии
вспоминается мнение ряда российских и западных советологов, которые
связывают начало горбачевской перестройки с опасениями ЦК КПСС, что
разваливающаяся советская экономика не в состоянии состязаться с
рейгановской программой "звездных войн" (которая впоследствии оказалась
технически неосуществимой).
В эпоху глобализации технические достижения одной страны меняют жизнь
во всех странах, хотят они того или нет. Например, Интернет и свобода
доступа к информации, предоставляемая им, несовместимы с тоталитарными
режимами, базирующимися на идеологии. Ни в Иране, ни в Северной Корее
правительства не смогут удержаться, если их граждане смогут свободно
выходить в Интернет. Поэтому первой реакций руководства таких стран на
появление новой технологии является запрет на ее использование.
Пока трудно представить все мировоззренческие последствия появления
биотехнологии. Но пугает то, что она потенциально может изменить такие
фундаментальные понятия, как здоровье и болезнь, родители, безопасность.
Наряду с этим биотехнология обещает решить проблемы смертельных заболеваний,
нехватки питания и энергии, экологии.
Однако не случайно в обычный бизнес-анализ не включают оценку таких
глобальных изменений в обществе. Они, как правило, происходят в течение
гораздо более продолжительного по сравнению со сроком реализации проекта
периода времени. Поэтому для практических целей технико-экономического
обоснования, а не для мировоззренческих бесед все-таки стоит рассматривать
продукт-компанию-рынок-страну как иерархическую цепочку, а не как круг.