Оргае -распорядительные методы управления
Организационно- распорядительные методы- методы прямого административного воздействия на подчиненных, осущ управленческими органами или отдельными руководителями в рамках своих полномочий для достижения поставленной цели. Орг-распор воздействия проявляются в принятии обязательных для выполнения индивид актов управления( приказы, распоряжения, письменные и устные указания). Задачи орг- распор воздействия: создание оптимальной системы управления, оперативное регулирование параметров производства, приведение производственных процессов в соответствии с возникающими задачами.
а)Методы организационного воздействия:Методы организационного воздействия направлены на создание, формирование системы управления и ее эффективное функционирование. Они вкл в себя: 1)организационное регламентирование- юридическое закрепление требований правил организ состояния и поведения в отношении конкретных объектов(ГК РФ,ТК РФ, ФЗ, уставы, положения и т д). организ регламенты определяют права, обязанности организации работы, структура и функции органов управления, порядок формирования органов управления,2) орг нормирование- воздействие путем разработки, доведения до исполнителей норм и нормативов с помощью которых обеспечивается пропорциональность производства и труда, 3) орг- методическое инструктирование- разработка и доведение до исполнителей свода норм и правил его поведения и наставления методического характера.
б) Методы оперативно-распор.воздействия
Методы оперативно- распорядительного воздействия- используются для регулирования и краткосрочной организации отношений при выполнении оперативных задач и направлены на обеспечение согласованности взаимодействия больших групп работников. Правила операт- распор воздействия: разработка, распоряжение должно основываться на объективной необходимости, распоряжение должно приниматься на основе достоверной информации, при выработке и принятии распоряд актов участие принимают только специалисты п/п, поставленные цели в распоряжении должны быть конкретными и точными, создание распоряжения должно быть кратким, адресным, не должно принижать человеческие достоинства.
2.Эконом. методы управления(опред)Экономические методы управления-это система стимулов косвенно влияющих на мотивацию, организующих деятельность предприятия и его работников в нужном направлении. Система экономических методов делится на 2 группы: методы на макро- и микроуровне.
а)Эконом методы на микро уровне:
Экономические методы на микро-уровне(планирование, экономический анализ, стимулирование)
Содержание экономических методов выражается в целенаправленном воздействии на экономические интересы работников и трудовых коллективов.
Это предполагает использование таких инструментов, как планирование, оплата труда и премирование, прибыль, лизинг, штрафы, экономический анализ, стимулирование и т.д.На деятельность предприятия оказывают многие внешние экономические факторы и воздействие каждого из них на управляемую систему в зависимости от уровня управления будет разным. Например такие факторы как оплата труда, премирование и др., оказывают прямое воздействие на работников и установлены на самом предприятии.Планирование хозяйственной деятельности. Организация планирования на п/п позволяет обеспечить: а)распределение дожностных полномочий руководителей и специалистов б) позволяет организовать подготовку и повышение квалификации кадров управления в)разработку технологии управления г)обеспечить организацию управленческого труда.
Основные пути совершенствования планирования-как ключевой функции управления.
- широкий учет конъюнктуры рынка-совершенствование системы плановых показателей-применение технических и программных средств-развитие договорных отношений
Экономический анализ.Задачи анализа: а)определение степени выполнения и реализации программ заданий б)определение вариантов степени повышения эффективности производства в)улучшение социальных условий для участников коллектива.
Экономическое стимулировние-предусматривает создание для всех подразделений равных экономических условий, обеспечение равной оплаты труда за соответствующий труд.
б) Эконом методы на макро уровне
Экономические инструменты используемые на макоуровне:
1. ценообразование
2. кредитование
3. нологообложение
4. ценные бумаги
5. основной капитал организации
6. финансовые ресурсы, денежная наличность и средства на расчетных счетах.
Соц-псих методы управления
Соц.псих методы управления-это методы воздействия на духовные интересы работника, уровень конфликтности в организации посредствам социального планирования и психологического воздействия. Они вкл. в себя:
-социальное планирование(прогноз возможных изменений в коллективе)
-социальная преемственность (передача опыта,навяков,сохранение традиций коллектива)
-социальная профилактика(предупреждение конфликтных ситуаций)
-соревнование(стремление работника выделиться,добитсья признания свох способностей)
-похвала
-моральное стимулирование, оно бывает коллективное и индивидуальное
-убеждение.
В системе средств соц.псих воздействия важную роль играют такие категории как авторитет,лидерство,стиль управления,структура коллектива,служебная этика.
21.форма-е и неформ-е стр-ры колек-ва, их взаимосвязь. В завис-ти от целей, поставл-х перед кол-вом, он хар-ся разл-ми орг-ми стр-ми и отношен-ми м/у эл-тами стр-ры. Поэтому по степ. и хар-ру произв-х связей, а также раздел-ю труда сущ след виды форма-х гр-п (т.е гр-пы, кот созд-ся по воле рук-ва, их фун-ей по отношен к орг-и в целом явл вып-е конкрет задач и достиж конкрет целей.): 1)произв-й колл-в – объединен раб-в в масштабе п/п. 2) трудов колл-в – объединен раб-в внутрихоз-го подразд-я 3) трудов гр-па (первичн кол-в) – форма внутрихоз орг-ции труда. 4)Малая гр-па – собран некотор числа людей, согласовано взаимод-щих относит продолжит-е время на основе их общ ценн-тей, непосред-но влияющих друг на др и при этом сознат-но выделяющ-ся из окружен. Среди формал-х гр-п м. выделить 3 их вида: а)командн (соподчинённ)-гр-пы рук-ля- сост из рук-ля и его непосред-х подчин-х. б)рабочая (целевая) – сост из лиц, вместе работ-щих над одним и тем же зада-ем. В) комитет – гр-па внутири орг-ции, к-рой делигир-ны полном-я для вып-я как-л зад-я или компл-а зад-й. Наряду с формальн (офиц-ным) кол-вом в п/п сущ неформал-е (неофиц-е) гр-пы, к-рые орг-ся по принципу полн добровольн, общности интер-в и псих совместим-ти (гр-пы по интересам). Дружеств-я гр-па – м. сущест-ть потому, что её членам нравиться быть вместе, т.е. в их деят-ти есть только одна мотив-я – удовольс-е б. вместе.