Управление, управленческий труд и польза в зарубежной практике

Управление

Термин управление относится ко всем объектам, процессам, системам. Если «менеджмент» - это профессионально осуществляемая деятельность по управлению организацией, то «управление» есть более широкий термин. Это более широкое и универсальное понятие. В самом широком смысле этого слова, управление - это регулирование и корректировка какого-либо процесса, его поддержание в заданном режиме. Это в очередной раз прямо указывает на безусловную неотъемлемость управления как части, причем регулирующей и основополагающей части, без которой невозможны ни стабильность, ни движение вперед, мира.

Элементами управления как всеобщего вида человеческой деятельности являются цель управления и способ достижения цели, объект и субъект управления, взаимодействующие в определенной окружающей среде. Процесс управления как вид деятельности включает в себя некоторое количество этапов, более мелких процессов, необходимых для его осуществления. Это:

1. Сбор информация

2. Обработка информации

3. Передача информации

Перечисленные выше процессы составляют основу управленческого труда, то есть основу объекта исследования данной работы. Управленческий труд будет вполне корректно и уместно в целях наилучшего понимания данной работы рассмотреть, как деятельность в целом. «Мотивированный процесс использования тех или иных средств для достижения цели», - вполне исчерпывающее определение. Далее я бы хотел кратко описать структуру деятельности. В нее входят:

1. Цель (образ желаемого)

2. Объект (на что направлена деятельность)

3. Субъект (кто осуществляет деятельность)

4. Методы

5. Средства

6. Мотивация (что заставляет субъекта желать достигнуть цели)

7. Действия, направленные на достижение цели

Возвращаясь к процессу управления, к осуществлению управленческой деятельности теперь нетрудно будет вычленить средства. Это методы и средства обработки и анализа информации и принятия на этой основе конкретных решений. Таким образом можно заключить, что воздействие (опосредованное) административно-управленческих работников на продукт совокупного труда осуществляется путем использования информации и ее преобразования в соответствующие решения для изменения состояния этого объекта в направлении достижения поставленных целей. Главной особенностью труда административно-управленческих работников является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по его содержанию и результатам) от других видов труда.

Содержание управленческого труда раскрывается в процессе управления, состоящем из цикличного повторения функций управления (планирование, организация, мотивация, контроль) или конкретных видов управленческих работ.

Управленческий труд.

Таким образом, конкретизируя и обобщая отобранную информацию, можно заключить, что управленческий труд есть вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации. Конечным продуктом управленческого труда являются решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения. Отсюда вытекает весьма существенное специфическое требование к решению вопросов организации труда служащих - предварительный анализ форм документов, методов, а также средств выполнения различных трудовых функций с целью выявления и устранения структурных и документационных излишеств, совершенствования организационных форм управления с использованием возможностей автоматизированных систем. Назвав одну особенность управленческого труда (информационный характер предмета и продукта труда), я подхожу к вполне логично возникающей второй особенности управленческого труда, а именно: умственный характер управленческого труда. Данная особенность подразумевает высокие требования к подбору кадров, а также очерчивает круг тех сложностей, с которыми сопряжен процесс организации данного вида труда на административном уровне.