Тема 6. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГІЇ

ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА

Питання 6.1. Загальні стратегічні установки і поточну політику фірми визначає:

1. Служба маркетингу.

2. Фінансова служба.

3. Вище керівництво.

4. Служба НДОКР.

Питання 6.2. Стратегічне планування фірми являє собою:

1. Сукупність задач і заходів, пов'язаних з досягненням запланованої мети, що звичайно має унікальний і неповторюваний характер.

2. Один із засобів, за допомогою якого керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль усіх членів фірми до досягнення її загальних цілей.

3. Набір початих керівництвом дій і рішень, що ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти фірмі досягти своїх цілей.

4. Детальний, усебічний комплексний план призначений для того, щоб допомогти фірмі досягти своїх цілей.

Питання 6.3. Ідея SWOT-аналізу при розробці стратегічних планів полягає в такому:

1. Розробка офіційної програмної заяви фірми.

2. Керування методом рішення задач.

3. Виявлення більш-менш рентабельних виробництв.

4. Додаток зусиль для перетворення слабкостей у силу і погроз у можливості розвитку сильних сторін фірми.

Питання 6.4. Що таке стратегічний елемент бізнесу? (вкажіть зайве)

1. Структурний підрозділ фірми.

2. Підрозділ фірми, що випускає товари однієї або декількох асортиментних груп.

3. Підрозділ фірми, що працює на визначений ринок або його сегмент.

Питання 6.5. Вкажіть, що не відносять до стратегії портфеля фірми.

1. Проникнення на нові товарні ринки.

2. Географічне розширення.

3. Концентрацію.

4. Розвиток товарного ринку.

5. Диверсифікованість.

Питання 6.6. Що таке зміст бізнес-портфеля фірми?

1. Це група товарів чи послуг, тісно пов'язана між собою подібними принципами функціонування.

2. Це основні і додаткові товари чи послуги, що випускаються фірмою.

3. Це все, що випускає фірма.

Питання 6.7. Стратегічні бізнес-одиниці мають такі спільні ознаки:

1. Свого маркетингового керівника, визначених конкурентів.

2. Точну цільову групу споживачів, контроль над своїми ресурсами.

3. Конкретну ціну товару, смаки і переваги споживачів.

4. Правильні відповіді 1 або 2.

5. Правильні відповіді 2 або 3.

Питання 6.8. При виборі стратегії враховуються такі критерії:

1. Ступінь ризику.

2. Ув'язування з існуючими стратегіями.

3. Реакція власників акцій

4. Фактор часу.

5. Усе перераховане вище.

Питання 6.9. Рушійні сили конкуренції за Портером включають (кілька варіантів відповіді):

1. Постачальники.

2. Покупці.

3. Ділові партнери.

4. Продукти-замінники.

5. Внутрішньогалузеві конкуренти.

6. Органи державної влади.

7. Потенційні нові конкуренти.

Питання 6.10. Місія фірми - це:

1. Управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями фірми, її потенційними можливостями і шансами в сфері маркетингу.

2. Привабливий напрямок маркетингових зусиль, при якому підприємство може домогтися конкурентних переваг.

3. Виражене словесно основне соціально значиме призначення організації в довгостроковому періоді.

4. Принципові, раціональні, середньо- або довгострокові рішення, що дають орієнтири і напрямні окремі заходи маркетингу на досягнення поставлених цілей.

Питання 6.11. Місія фірми відображує:

1. Цінності ключових керівників підприємства.

2. Організаційні пріоритети, втілені в організаційній культурі підприємства.

3. Зовнішній образ організації.

4. Опис продуктів або послуг.

5. Характеристику ринку.

6. Усе вище перераховане.

Питання 6.12. Цілі організації повинні бути (вказати зайве):

1. Конкретними.

2. Вимірними.

3. Досяжними.

4. Простими.

5. Порівняльними.

Питання 6.13. Сила впливу покупців (модель конкуренції за Портером) полягає:

1. У тиску на ціни з метою їхнього зниження.

2. У вимогах більш високої якості.

3. У вимогах кращого обслуговування.

4. Усе вище перераховане.

Питання 6.14. Ринковий претендент - це:

1. Невелика місцева або регіональна фірма.

2. Організація з найбільшою ринковою часткою в галузі.

3. Організація, що проводить політику проходження за галузевими лідерами.

4. Організація в галузі, що бореться за збільшення своєї ринкової частки, за входження в число лідерів.

Питання 6.15. Що з перерахованого не відноситься до вдалих рішень при конкурентній боротьбі? (кілька варіантів відповідей)

1. Зміцнення або збереження галузевої структури.

2. Копіювання дій конкурентів.

3. Націленість на незайняті позиції.

4. Зниження цін компанією з високою собівартістю продукції.

5. Використання можливостей компанії.

6. Збільшення витрат на рекламу.