Организация работы с кадрами
Подходы к управлению персоналом за рубежом
Период времени | Основные заботы менеджмента | Отношение менеджмента к работникам | Деятельность по упра-влению персоналом |
До 1890 г. | Производственные технологии | Безразличие к нуждам работников | Системы дисципли-нарного воздействия |
1890 -1910 | Социальное обеспечение служащих | Работникам нужны безопасные условия труда и возможности роста | Программы по безопа-сности, уроки англий-ского языка, вооду-шевляющие программы |
1910 -1920 | Эффективность задач | Работникам требуется высокая зарплата при условии повышения производительности труда | Исследования движений во время работы и затрачиваемого времени |
1920 -1930 | Индивидуальные различия | Учет индивидуальных различий работников | Психологическое тести-рование и консультации для работников |
1930 -1940 | Профсоюзное движение | Работники – сила, противостоящая руководству | Программы коммуни-кации работников, анти-профсоюзные приемы |
1940 -1950 | Экономическая безопасность | Работникам требуется экономическая защита | Пенсионные планы для работников, планы по здравоохранению, привилегии |
1950-1960 | Человеческие взаимоотношения | Работникам требуется учет их мнения при управлении | Профессиональная подготовка менеджеров (ролевые игры, подго-товка, обучение навы-кам уделения внимания различным аспектам) |
1960-1970 | Соучастие | Работникитребуют участия в принятии решений | Приемы соучастного менеджмента |
1970-1980 | Сложность задачи | Работникам необходима работа, которая заставляет их решать сложные задачи и соответствует их способностям | Обогащение должно-стных обязанностей, интегрированные группы постановки и решения задач |
1980-1990 | Перемещение работников | Служащим нужна работа, потерянная при экономи-ческих спадах, из-за меж-дународной конкуренции и вследствие изменений в технологии | Опережение, переподготовка, изменение структуры |
1990-2000 | Изменения в составе рабочей силы и ее нехватка | Работникам требуется большая гибкость рабочего дня, льгот, проводимой в отношении них политики | Стратегическое плани-рование, права работни-ков, профессиональная подготовка, гибкая сис-тема льгот, компьютери-зация |
Таблица 3
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С КАДРАМИ
Период | Основные направления работы |
1920-е – начало 1930-х гг. XX в. | Рационализация труда. Изучение только технических факторов. Ми- нимум внимания индивидуальному работнику. Политика «кнута» и «пря- ника» в управлении человеческими ресурсами |
Сер.30-х – начало 60-х гг. XX в. | 1.Формально-простейшее администрирование персонала. 2.Неформальная воспитательно-идеологическая работа с кадрами |
Вторая половина 60-х - нач.70-х гг. XX в. | 1.Администрирование персонала: оформление всей документации работников на протяжении их трудовой деятельности на предприятии. 2.Рациональное формирование коллектива: совершенствование подбора, профориентация, работа по привлечению молодых рабочих и их адаптация, изучение резерва. Поднимается вопрос о социальном планировании 3.Разработка новой системы стимулирования: гармоническое сочета- ние материальных и моральных аспектов, изучение возможностей самоактуализации личности 4.Улучшение условий труда: налаживание взаимоотношений с людьми, четкая формулировка заданий, продуманное распределение ответственно- сти, учет загруженности каждого работника, изучение свободного времени трудящихся |
Конец 70-х гг. XX в. | 1.Администрировпние персонала. 2.Теоретическая подготовка к трудностям 1980-х гг.: изучение социально-демографических характеристик коллектива, исследование вопросов профориентации, прогнозирование текущей и перспективной потребности в кадрах и источников обеспечения ими. Разработка методического обеспече- ния и инструкций для работников отдела кадров |
Первая половина 80-х гг. XX в. | 1.Администрирование персонала. 2.Укомплектование и оптимальная расстановка кадров: планирование ре- сурсов, стабилизация коллективов, улучшение трудовой дисциплины. 3.Разработка систем стимулирования: социально-психологический аспект |
Конец 80-х – нача- ло 90-х гг. XX в. | 1.Проблема ухода работников с государственных предприятий. 2.Подготовка и переподготовка руководящих работников и специалистов |
Сер. 1990-х гг. | 1.Осознание необходимости стратегического управления человеческими ресурсами. 2.Изучение проблем мотивации труда |
Таблица 4