Этапы перехода к международному маркетингу.
Традиционный экспорт | – продажатовара за границу без дальнейшего сопровождения. Экспортер несет ответственность только до момента продажи и поставки и,как правило, не интересуется дальнейшей судьбой товара. |
Экспортный маркетинг | – экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок, приспосабливает свой товар к нему, контролирует весь путь товара от поставщика к потребителю. |
Международный маркетинг | – экспортер глубоко и постоянно исследует зарубежный рынок, использует все инструменты маркетинга и различные формы внешнеэкономических связей: * научно-технический обмен; * кооперацию; * совместное предприятие; * дочерние предприятия и пр. |
Глобальный маркетинг (в сочетании с международным менеджментом) | – предполагает маркетинговую деятельность за границей, которая охватывает не только сбыт, но и все сферы деятельности предприятия (снабжение, НИОКР, финансы, кадры и пр.), часто имеет место в рамках ТНК (транснациональных корпораций). |
С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.Считается, что максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества. При этом суть максимизации удовлетворения потребителей означает не просто увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворения потребностей.
Следуя максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, удовлетворяющие их вкусам.
Максимизация качества жизни - одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг должен обеспечивать не только количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитания людей.
Структура же задач, решаемых в рамках международного маркетинга, аналогична структуре задач обычного маркетинга, однако она представляется более интересной и раскрытие темы в данном аспекте позволит наиболее полно представить картину маркетинга как типа управления.
Задачи международного маркетинга можно сформулировать как ответ на следующие вопросы:
Выходить или нет на зарубежный рынок? (этот вопрос решается при определении целей выхода и угроз)
На какой рынок выходить? (определяется с каким товаром выходить - со старым или с новым)
Как выйти на рынок и как найти потребителя? (самостоятельно или с партнером; в качестве экспортера или импортера; самостоятельно или с посредником; поставлять готовую продукцию или полуфабрикаты)
Какую программу маркетинга необходимо разработать, чтобы достичь целей?
Какие экономические, научно-технические результаты можно получить, участвуя в международном разделении труда?
Как организовать на предприятии процесс разработки и реализации программы международного маркетинга?
Последовательность решений, принимаемых в международном маркетинге.
Анализ среды международного маркетинга.
Определение целей выхода на международный рынок.
Анализ и определение рынка выхода.
Определение способа выхода на внешний рынок.
Принятие решения о комплексе маркетинга.
Выбор структуры организации работ по маркетингу (службы маркетинга).
К функциям маркетинга относятся следующие способы деятельности:
· изучение рынка (анализ ситуации, емкости, динамики, структуры, конкурентов; оценка собственного положения на рынке и т.п.);
· прогноз рынка (определение кратко- и долго- срочных тенденций развития, поведения основных элементов и параметров рынка, оценка факторов воздействия на него в перспективе);
· оценка собственных /экспортных/ возможностей (научно-технических, производственных, сбытовых, ресурсных, кадровых и др.);
· формулирование целей /экспорта/ на близкую и более далекую перспективу;
· разработка стратегии /экспорта/ (определение методов достижения поставленных целей, выработка товарной, научно-технической, ценовой, сбытовой, рекламной и иных стратегий, их взаимоувязка);
· разработка тактики (выбор средств для достижения поставленных целей на отдельных этапах и направлениях экспортной деятельности);
· формирование спроса и стимулирование сбыта - ФОССТИС (определение стратегии, тактики, методов, средств и т.д.);
· анализ и контроль (оценка получаемых результатов, определение эффективности экспортной работы, оценка приближения к поставленным целям, выработка предложений по коррективам экспортной деятельности во всех ее аспектах, а также организационной структуры предприятия).