Основные концепции управления персоналом.
Управление персоналом: понятие, сущность, содержание, подходы.
Управление персоналом (менеджмент персонала) - система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации.
Управление персоналом выступает в форме непрерывного процесса, направленного на целевое изменение мотивации работников для получения от них максимальной отдачи, следовательно, и достижения высоких конечных результатов в деятельности предприятий.
Управление персоналом представляет собой разнообразную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений, с целью формирования личности, обладающей высокой ответственностью, коллективистской психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия.
В функциональном отношении под управлением персоналом понимаются все задачи и решения, связанные с работой в области кадров (подбор кадров, их использование, повышение квалификации, оплата труда, увольнение).
В организационном отношении этим понятием охватываются все субъекты, несущие ответственность за работу с кадрами (руководящие лица, отдел кадров, производственные советы, профсоюзы).
Система управления персоналом: понятие, цели, задачи, сущность.
Система управления персоналом включает в себя три основных блока:
1. Блок входа – обеспечение ресурсами
А) Подбор персонала
Б) Переговоры
Г) Заключение контрактов
2. Процесс:
А) Обучение
Б) Повышение квалификации
В) Тренинги
Г) Аттестация
Д) Организация условий труда и отдыха
Е) Предотвращение и решение конфликтов
Ж) Переводы
З) Увольнение
3. Выход :
Исполнение работы в заданные сроки в нужном количестве и требуемого качества.
Основу системы управления персоналом составляет:
1) Юридическое обеспечение
2) Материальное обеспечение
3) Программное обеспеченье
Движущей силой системы управления персоналом является кадровая служба.
Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр
вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации
работников до организационно-практических подходов к формированию механизма
ее реализации в конкретной организации.
Современные концепции управление персоналом основываются на признании
возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок,
умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед
организацией.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов
иерархического управления, жесткой системы административного воздействия,
созданием новой организационной культуры, возникновением специфических
ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда
находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из
управленческих приоритетов. Главная цель системы управления персоналом -
создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными
кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное
развитие.
Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь
четкую цель и продуманную стратегию своего развития. Ведущие зарубежные
фирмы (такие, как "Дженерал моторс", «"Форд", "Тойота", "Мицубиси", "Сони"
и др.) огромное внимание уделяют стратегическому планированию. В
зависимости от выбранных целей вырабатываются стратегия - программа
действий, определяющая развитие организации (расширение производства
основной продукции и дальнейшее продвижение ее на уже освоенные рынки;
разработка новых товаров и продажа их на тех же рынках; поиск новых рынков
сбыта; диверсификация производственно-сбытовой деятельности и т.д.) и
соответствующая модель управления.
Традиционно стратегия рассматривалась как многоаспектный процесс, имеющий
отношение главным образом к внешней сфере деятельности. Начиная с конца 80-х
годов стала меняться трактовка данного понятия: стратегия, отражающая
управленческую философию современной фирмы, основывается на признании
равнозначности внешних и внутренних факторов.
Сегодня общепризнано, что ее реализация в значительной степени зависит от
кадровой составляющей. Оптимальная кадровая политика с точки зрения
перспективных задач компании, подбор персонала и его мотивация создают
условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и
его работников. Причем если тактические шаги могут (и даже довольно часто)
приводить к столкновению интересов руководства и рядового состава (выплаты
дивидендов, решение социальных вопросов), то стратегические планы, наоборот,
их объединяют.