Принципы педагогического менеджмента

Традиционная система принципов, отражающая организаци­онно-производственную сторону управления в образовании, была существенно дополнена при внедрении в практику образователь­ных учреждений идей педагогического менеджмента.

С позиций педагогического менеджмента Ю.А. Конаржевский выделил следующие управленческие принципы:

- уважения и доверия к человеку;

- целостного взгляда на человека;

- сотрудничества;

- социальной справедливости;

- индивидуального подхода в управлении; -обогащения работы педагога; -личного стимулирования;

-консенсуса;

-коллективного принятия решения;

- целевой гармонизации;

- горизонтальных связей;

- автономизации управления; -постоянного обновления [25].

Остановимся более подробно на каждом из названных выше принципов.

Принцип уважения и доверия к человеку является основополага­ющим принципом управленца и педагогического коллектива. Он отражается во взглядах педагога, мотивирующих его поведение, и в жизнедеятельности педагогического коллектива и всей школы. Этот принцип предполагает:

- уважение достоинства человека, признание за человеком со­ответствующих прав и возможностей;

- уважение «человека в себе» и уважение «человека в других»; бережное отношение к «человеку в себе» потому, что в других также присутствует человек;

- предоставление личности свободы выбора;

-доверие к человеку, так как его потенциальные возможности неисчерпаемы;

-создание атмосферы доверия на основе взаимоуважения;

- уважение человека и одновременно проявление требователь­ности;

-создание обстановки, в которой человек может проявить себя, раскрыть свои возможности;

-развитие инициативы, творческих способностей, умения найти себя в коллективе;

- поощрение достижений и личного вклада каждого в дела об­разовательного учреждения;

- обеспечение каждому педагогу и ребенку личной защищен­ности в коллективе.

Принцип целостного взгляда человека также очень важен в сис­теме ценностей образовательного учреждения. Он предполагает, что управленец рассматривает каждого члена педагогического кол­лектива не просто как работника, осуществляющего профессио­нальную деятельность, но и как личность со всеми ее потребностя­ми, мотивами, целями, переживаниями. При этом педагог рас­сматривает ребенка не просто как воспитанника дошкольного образовательного учреждения или ученика, а как личность во всем многообразии ее качеств и проявлений. Этому принципу отвечает целый ряд конкретных требований. Управленец должен:

-строить свои отношения с педагогом не как должностное лицо с подчиненным, а как человек с человеком;

- не ограничивать отношения с педагогами только должност­ными обязанностями, а вникать в их жизнь, духовный мир, понимать их стремления, иначе каждый педагог неизбежно будет чувствовать отчужденность;

- помнить, что жизнь педагога и ребенка не ограничивается образовательным учреждением, она гораздо шире и богаче;

- не забывать, что работа занимает большую часть жизни учи­теля, и сделать все возможное, чтобы время, проведенное им в образовательном учреждении, было светлым и радостным;

- быть причастен к образу жизни членов педагогического кол­лектива, понимать их потребности;

-не только встречаться с педагогами в формальной обстанов­ке, но и просто общаться с ними, разговаривать «по душам».

Принцип сотрудничества предусматривает перевод управления с монологической основы на диалогическую, переход от комму­никации к общению, от субъект-объектных к субъект-субъект­ным отношениям. С ним связаны определенные требования к уп­равленцу. Руководитель должен:

- рассматривать педагога как активный фактор, а не как пас­сивный элемент педагогической системы;

- знать и учитывать личные качества учителей и на основе это­го формировать оптимальные социально-педагогические связи между ними, создавать высокопродуктивную рабочую атмосферу в образовательном учреждении;

- ценить в педагоге гуманное отношение к детям, компетент­ность, инициативность, ответственность, помнить, что необхо­дим не подчиненный, а сотрудник, человек дела;

-способствовать не только усилению у педагога чувства ответ­ственности, но и осознанию им своей роли и необходимости уча­стия в процессе управления образовательным учреждением;

-бережно относиться к проявлениям педагогической инициа­тивы со стороны заместителей и требовать от них того же и по отношению к педагогам;

-основывать совместную деятельность руководителя и педаго­гического коллектива на человечности, сознательной дисципли­не, инициативе и педагогически целесообразной работе (прин­цип «Сначала — инициатива, потом — работа, человечность и сознательная дисциплина — всегда»);

-соблюдать следующий принцип: «Сначала — пристальное вни­мание,анализ, диагноз, потом — принятие решения». Это — ос­нова сотрудничества».

Н.Витке считал, что суть административной работы заключа­ется в создании атмосферы дружного коллективного сотрудниче­ства при сочетании всеми признанного делового и морального авторитета администрации с проявлением широкой инициативы сотрудников учреждения.

Принцип социальной справедливости предполагает такое управ­ление педагогическим коллективом, при котором педагоги находятся в равном положении, а их взаимодействие с администрацией строится на основе рассмотрения человека как цели управления, а не как его средства. Согласно этому принципу управленец должен:

-стремиться равномерно распределять среди педагогов не только учебную, но и общественную нагрузку, осторожно и постепенно включать их в социальную структуру;

-создавать условия и предпосылки, дающие возможность про­явить свои профессиональные и другие способности;

- поощрять, оценивать деятельность педагогов без предвзято­сти, объективно, на основе предоставления им равных «старто­вых» возможностей;

- всегда при оценке труда педагога приводить в соответствие его трудовые достижения и их общественное признание;

- помнить, что гарантиями социальной справедливости в пе­дагогическом коллективе являются гласность систематическое ос­вещение деятельности аппарата управления;

- учитывать, что уровень социальной справедливости находит отражение в общественном мнении, которое оценивает его в це­лом и по отдельным параметрам;

- осознавать, что ощущение несправедливости возникает тог­да, когда человек признает, что соотношение его трудового вкла­да и результата оценено ниже (несправедливо) по сравнению с соотношением вклада и результата других участников деятельно­сти. Отсюда и возникают конфликты.

Принцип индивидуального подхода в управлении предусматрива­ет учет руководителями индивидуальных особенностей педагогов, уровня их профессиональной подготовки, интересов, жизненно­го и социального опыта. Согласно этому принципу руководитель должен:

- помнить, что индивидуальный подход может опираться только на глубокое изучение системы работы педагога и его личности;

- индивидуализировать на основе этого изучения объем, час­тоту и формы общения с педагогом, уровень его самостоятельно­сти, дидактической и методической свободы, поощрять одних учителей и повышать требования к другим;

- в ходе индивидуальной работы с педагогом помогать ему ук­реплять те положительные профессиональные свойства и каче­ства, которыми он обладает, вселять в него профессиональную уверенность, помнить, что поощрение желательных видов инди­видуального поведения всегда более плодотворно, чем подавле­ние нежелательных, и что опора на сильные стороны приносит больше пользы, чем бесконечный «разбор» недостатков;

-способствовать выравниванию профессионального мастерства педагогов, повышению уровня отстающих учителей;

- определять индивидуальные цели каждого педагога и рубежи их достижения, что обеспечит учителю путь к успеху.

Принцип обогащения работы педагога заключается в стремлении руководителя разнообразить профессиональную деятельность педа­гога через пробуждение профессионального интереса и поддержку его профессиональной уверенности. Требования этого принципа:

- проводить с педагогами консультации по поводу их сегод­няшних и будущих профессиональных потребностей;

- создавать условия для включения педагогов в инновацион­ную деятельность;

-организовывать посещение учителями уроков (занятий) твор­чески работающих педагогов в своем и других образовательных учреждениях;

- проводить семинары, «круглые столы» по проблемам мето­дов образовательной деятельности;

-следить за повышением квалификации педагогов.

Принцип личного стимулирования обеспечивает личную заин­тересованность педагога в работе, способствует принятию им оп­ределенных обязательств перед образовательным учреждением и коллективом. Об этом свидетельствуют некоторые требования, вытекающие из этого принципа. Каждый руководитель должен:

- иметь хорошо продуманную систему стимулов, включающую материальное и моральное стимулирование, помнить, что вежли­вость, улыбка, внимательное и чуткое отношение являются дей­ственными стимулами для подчиненных;

- выстраивать работу с педагогами на основе стимулирования их деятельности: создавать условия для труда, атмосферу взаим­ной удовлетворенности, систему творческой деятельности, усло­вия для самообразования и т.д.

Реализация принципа консенсуса позволит руководителю в усло­виях формирования у педагогов самостоятельных взглядов привес­ти коллектив к согласию и сотрудничеству. Согласно этому прин­ципу, руководитель должен выполнять следующие требования:

- объективно оценивать точки зрения членов коллектива при обсуждении проблемы или принятия решения;

- четко и логично аргументировать свою точку зрения, чтобы ее восприняло «критическое большинство» в коллективе;

- использовать в качестве основного инструмента логический анализ ошибочных суждений, уметь вскрывать противоречия в суждениях коллег, добиваться осознания ими этих противоречий и пересмотра своей точки зрения, когда это необходимо;

- идти на взаимные уступки, но не во вред делу.

Принцип коллективного принятия решения — один из инстру­ментов демократизации управления, основанный на вере в то, что люди не хотят все время быть исполнителями. К требованиям этого принципа относятся следующие:

- не всякое решение должно приниматься коллективно (это касается оперативных ситуаций, а также рутинных дел). Коллективно принимаются решения, играющие существенную роль в жиз­недеятельности образовательного учреждения (принятие его Устава, определение режима работы, принятие Программы разви­тия и т.д.) и касающиеся практически каждого члена коллектива;

-с информацией, на основе которой будет приниматься такое решение, должен ознакомиться каждый член коллектива;

- решение только в том случае будет активно поддержано кол­лективом, если педагоги активно участвовали в его подготовке;

- необходимо вести работу с меньшинством, не согласным с решением большинства, вовлекая его в процесс выполнения ре­шения.

Принцип целевой гармонизации предусматривает целеустремлен­ность, целесообразность управления и работу руководителя с це­лями, в результате которой в образовательном учреждении фор­мируется целевая целостность, когда частные, лично профессио­нальные цели членов педагогического коллектива приходят в со­ответствии с общими целями образовательного учреждения, что является задачей управления образовательной системой. Этот прин­цип предполагает следующее:

- в образовательном учреждении все должно осуществляться на основе осмысленной, предварительно сформулированной, пе­дагогически целесообразной цели;

- целевая целостность в образовательном учреждении форми­руется не сразу, это результат длительной и кропотливой работы руководителя с кадрами;

- приверженность целям образовательного учреждения связана с убеждениями педагога, с его приверженностью основным цен­ностям образовательного учреждения и его культуре.

Принцип горизонтальных связей обеспечивает установление свя­зей между всеми членами педагогического коллектива, обмен информацией и опытом. Вот некоторые требования принципа:

-данный принцип реализуется в процессе делегирования пол­номочий педагогам, коллективного принятия решений, установ­ления единого статуса всех работников и др.;

- горизонтальные связи необходимо формировать в соответ­ствии с целями, с программой на длительное время;

- при формировании системы связей необходимо учитывать неформальные, дружеские связи между педагогами, так как с одной стороны, они могут улучшить качество работы, а с другой — стать источником оппозиции администрации и целям образова­тельного учреждения.

Принцип автономизации управления является одним из важней­ших инструментов демократизации управления и необходимым условием формирования групп линейных менеджеров (локальных руководителей внутри образовательного учреждения). Автономизация позволяет децентрализовать контроль за качеством профессиональной деятельности педагогов. Согласно этому принципу должны выполняться следующие требования:

- во главе автономных участков управления обязательно долж­ны находиться высококвалифицированные педагоги, изъявившие желание заниматься управленческой деятельностью;

-желательно, чтобы педагоги, руководящие конкретными уча­стками управления (методическим объединением, командой ди­агностического сопровождения, командой учебно-программного обеспечения, командой педагогической поддержки ребенка и т.д.), выбирались или утверждались на собрании всего педагогического коллектива;

- педагоги, ставшие во главе автономных подразделений, долж­ны пройти соответствующую подготовку.

Принцип постоянного обновления обусловливает перевод обра­зовательного учреждения из режима функционирования в режим развития. Этот принцип — основное руководящее положение для организации процесса освоения новых технологий и методик обу­чения и воспитания, изменения организационных и психологи­ческих структур, а также иных изменений в образовательном уч­реждении. Для реализации принципа постоянного обновления необходимо выполнить следующие требования:

-любые крупные изменения нужно готовить заранее, создавая в коллективе определенный психологический настрой;

- изменения должны быть основаны на детальном плане (про­екте) и расчете, который обязательно приведет к успеху; если уверенности в успехе нет, изменения лучше не осуществлять;

- коллектив должен быть готов (теоретически и практически) к осуществлению изменений;

- необходимо помнить, что сопротивление переменам будет всегда, и искать консенсус, объяснять людям необходимость из­менений;

- процесс изменения в образовательном учреждении — это прежде всего процесс перемен в самом педагоге, в его личности.

Представленные выше принципы системны. Для осуществле­ния эффективного управления каждый из них «работает» только при условии, что и остальные, взаимосвязанные с ним, также исполняются.