Освітній ступінь бакалавра

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Київський професійно-педагогічний коледж імені Антона Макаренка

“ЗАТВЕРДЖУЮ”

Заступник директора

_________________

“____”___________20___ року

Питання до заліку

З курсу «Маркетингові комунікації» для студентів заочної форми навчання

Галузь знань 07 Управління та адміністрування (Економіка і підприємництво)

Освітній ступінь бакалавра

Спеціальність (напрям) 075 Маркетинг (6.030507 Маркетинг)

1. Охарактеризуйте роль та мiсце комунiкацiйних зв'язків у системi маркетингу.

2. Сформулюйте поняття маркетингової комунiкацiї, системи маркетингових комунікацій (СМК), комунiкацiйної полiтики.

3. Назвiть i охарактеризуйте чотири засоби комунiкацiї.

4. У чому полягає сутність процесу комунiкацiї?

5. Як здiйснюється процес передачi iнформацiї в системi комунiкацiї?

6. Дайте характеристику процесу планування елементiв комунiкацiї.

7. У чому полягають принципи формування СМК?

8. У чому полягають пiдходи до формування СМК на рiзних етапах життєвого циклу товару?

9. У яких сферах життя використовується реклама?

10. Якi фунцiї виконує реклама?

11. Перерахуйте та охарактеризуйте види реклами.

12. У чому полягають особливостi планування рекламної дiяльностi?

13. Якi методи складання бюджету та здiйснення рекламної дiяль-ностi ви знаєте?

14. Як формується iдея рекламного звернення та обирається канал його розповсюдження?

15. Що таке "Паблiк Рилейшнз"?

16. Як розробляється бюджет та здiйснення РR?

17. Якi види засобiв масової iнформацiї ви знаєте та в чому полягає їх особливiсть?

18. Якi матерiали фахiвець з РR повинен надати в пресу i яку iнформацiю вони повинні мiстити?

19. Перерахуйте жанри iнформацiйної публiцистики, якi використовуються при роботi з радiо та телебаченням.

20. Охарактеризуйте сферу використання персональних продаж та їх суть.

21. У чому полягають переваги та недолiки персональних продаж?

22. Якi функцiї виконує торговий персонал?

23. Дайте характеристику етапів органiзацiї управлiння торговельним персоналом фiрми.

24. Перерахуйте методи впливу на покупцiв, посередникiв та продавцiв, якi використовуються для стимулювання збуту.

25. У чому полягає особливість використання методу стимулювання збуту?

26. Розкрийте значення маркетингової комунікативної політики в маркетинговій діяльності.

27. З яких елементів складається процес маркетингової комунікації?

28. Охарактеризуйте цілі маркетингової комунікативної політики.

29. Які основні чинники впливають на формування комплексу просування?

30. Назвіть переваги і недоліки інструментів маркетингових комунікацій.

31. Які нові інтерактивні комунікативні технології використовує маркетинг?

32. Сформулюйте визначення маркетингових комунікацій і ІМК.

33. Що таке маркетингові відношення?

34. Що таке місце контакту?

35. Хто і чому може бути віднесений до учасників маркетингового процесу?

36. Чим відрізняються традиційні і інтегровані маркетингові комунікації?

37. У чому різниця між запланованими та незапланованими маркетинговими зверненнями?

38. Чому знижується роль реклами в сучасному маркетингу?

39. Що таке концепція маркетингу?

40. Назвіть чотири стадії життєвого циклу товару, дайте приклад товару, що пройшов усі чотири стадії.

41. Дайте визначення товару.

42. Як створюється бренд і в чому полягає його роль в маркетинговій стратегії товару?

43. Назвіть різні рівні управління фірмою, на яких необхідно здійснювати планування.

44. Хто керує різними видами маркетингової діяльності при реалізації маркетингової програми?

45. Дайте визначення соціально-культурної середи.

46. Яким чином спеціалісти по маркетинговим комунікаціям спонукають людину до дії?

47. Опишіть процес комунікації.

48. Визначте усні джерела комунікації.

49. У чому полягає різниця між вербальною та невербальною комунікацією?

50. У чому полягають основні обмеження використання методів ефективності програм стимулювання збуту?

Викладач ___________І.М. Яровий

Розглянуто на засідання кафедри маркетингу

Протокол №1 від «01» вересня 2016 р.

Завідувач кафедри _________________________ І.М. Яровий