Дайте определение «маркетинга».

2. Укажите, какие концепции управления маркетингом преследует каждое медицинское учреждение, в чем их отличие и в чем сходство?­

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 42

Известно, что в условиях бесплатной (бюджетной) медицины об­ращаемость населения увеличивается на 60%. В таких обстоятельствах большая часть населения обращается за медицинской помощью без необходимости (возникает так называемый эффект «морального иску­шения»), что ведет к нерациональному использованию ограниченных ресурсов здравоохранения и усилению деформации принципа доступ­ности .медицинской помощи. В этом случае для приведения в соответ­ствие объемов спроса и предложения используется принцип рациони­рования медицинской помощи, заключающийся в осознанном ограни­чении ее доступа.

Другая ситуация складывается в частном секторе здравоохранения, функционирующего в условиях рыночной экономики. В случае превышения величины предъявляемого населением спроса над объёмом предлагаемого предложения на рынке создаются условия для назначения производителем завышенных цен и, следовательно, получения большей прибыли.

Вопросы:

1.Дайте определение чрезмерного спроса и приведите соответствующие примеры.

Определите тип маркетинга, являющегося методом выбора в данной рыночной ситуации, сформулируйте его цель, задачи и перечислите возможные для применения маркетинговые инструменты.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 43

Лечебно-профилактическое учреждение решило оказывать платные медицинские услуги населению. В результате маркетингового исследования была выявлена потребность населения в стоматологической помощи. Учитывая отсутствие конкурентов в данном районе, было решено установить высокие цены на предлагаемые услуги.

Вопросы:

Какой информации не хватает для полного анализа ситуации и

эффективного ценообразования?

Дайте определение термина «цена».

3. Назовите основные методы ценообразования.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 8

Для привлечения дополнительных финансовых средств на базе госу­дарственного лечебно-профилактического учреждения создано отделение предпринимательской деятельности. В январе врачом эндокринологом было проконсультировано 300 пациентов. Стоимость консультации со­ставляла 250 руб. В феврале цена данной медицинской услуги была уве­личена и составила 350 руб. Объем оказанных эндокринологическим ка­бинетом консультативных услуг населению сократился до 280 единиц.

Для разработки и обоснования ценовой политики медицинской организации экономической службой были проведены соответствую­щие расчеты.

Вопросы:

1. Какой показатель рассчитывают экономисты для измерения ре­акции объема спроса на изменение цены и по какой формуле?

О чем свидетельствует этот показатель и какова его размерность?

На основании представленных данных рассчитайте величину этого экономического показателя и дайте ему оценку.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 9

Вдеятельности экономических служб государственных (муници­пальных) лечебно-профилактических учреждений до сих пор сохраняется практика использования упрощенных подходов к определению стоимост­ных показателей работы структурных подразделений. К традиционным экономическим показателям, характеризующим деятельность больниц, в частности, относятся средние показатели затрат стационара на одного пролеченного больного, на одну койку, на один койко-день. Исходными данными для расчета этих показателей служат среднегодовое число раз­вернутых коек, среднегодовая занятость койки, средняя длительность пребывания больного на койке и общие затраты стационара за год.

Вопросы:

1. Рассчитайте среднюю стоимость одной койки, одного койко-дня и одного случая госпитализации в больницу мощностью 320 коек при среднегодовой занятости койки 330 дней и сред­ней длительности лечения 20 дней, если суммарные затраты стационара за год составили 34 500 000 руб.

Председатель ГАК д.м.н., профессор Н.С. Ишеков

СЕВЕРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

060109.65 «Сестринское дело»

«УТВЕРЖДАЮ»

______________ Декан ФМИ Светличная Т.Г.

«____» ________________ 2012 г.

Блок: Административно-управленческий

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

СИТУАЦИОННАЯ ЗАДАЧА № 10

В отделении функциональной диагностики в течение года прове­дено 1200 диагностические исследований. Для оказания населению диагностических услуг использовалось специальное медицинское обо­рудование стоимостью 450 000 руб. (годовая норма амортизации 20%), инструментарий стоимостью 30 500 руб. (годовая норма амортизации 20%). Годовой фонд оплаты труда основного (врачебного) персонала составил 70 000 руб., среднего медицинского персонала - 50 000 руб. Величина отчислений в социальные фонды определялась на основании ставки единого социального налога в размере 26%. Годовые затраты отделения на медикаменты, реактивы, перевязочные материалы составили 12 300 руб., износ мягкого инвентаря - 3 600 руб.

Величина общеучрежденческих расходов определялась с учетом коэффициента распределения накладных расходов в размере 220% от трудозатрат ос­новного персонала. Размер ожидаемой прибыли рассчитывался исходя из 20% рентабельности.

Вопрос:

Наши рекомендации