Несовершенство самоактуализированного человека

Общая ошибка литераторов — романистов, поэтов, эссеистов — за­ключается в том, что, взявшись за изображение положительного героя, они зачастую представляют его нам исключительно в розовых тонах, в резуль­тате чего их герой превращается в пародию на хорошего человека, он на-

Я глубоко признателен Тамаре Дембо за помощь в анализе этой проблемы.

298 Тема 14. Развитие личности

столько неестествен, что вряд ли кто-нибудь пожелает стать похожим на него. Среднестатистический человек, пусть даже сам очень далекий от со­вершенства, склонен проецировать свое стремление к идеалу, также как и свое представление о вине и о стыде на всех, кого встречает на своем пути. Вспомните, как часто вы готовы были увидеть в своем учителе или настав­нике человека очень серьезного, чрезвычайно солидного, чуждого всех зем­ных радостей и наслаждений. Подвигаемые этой же склонностью, многие романисты, пытаясь написать портрет положительного героя, изображают не реального человека с присущими ему слабостями и недостатками, не крепкого, жизнелюбивого здоровяка, а какой-то неестественный, ходульный образ этакого зануды-праведника. А между тем самоактуализированные люди, с которыми мне довелось общаться, — это здоровые, нормальные лю­ди со своими слабостями и недостатками. Так же, как обычные люди, они могут поддаться вредной привычке. Они могут быть занудными, упрямы­ми, раздражительными. Они не застрахованы от тщеславия, гордости, при­страстности, особенно по отношению к результатам собственного труда, к своим детям и друзьям. Они тоже подвержены вспышкам гнева и присту­пам меланхолии.

Иногда их поступки могут показаться окружающим жестокими. Но мы не должны забывать, что мы имеем дело с очень сильными людь­ми. Их жестокость сродни безжалостности хирурга, они могут резать по живому, если ситуация требует того. Например, один из моих испытуе­мых, обнаружив предательство друга, не колеблясь, прервал все отноше­ния с ним. Или другой пример. Замужняя женщина поняла, что не лю­бит мужа, с которым прожила более двадцати лет. Она подала на развод и сделала это почти с жестокой решительностью. Некоторые из них так быстро смиряются со смертью любимого человека, что могут заслужить звания бездушных людей.

Эти люди не только сильны, но и независимы от мнения окружаю­щих. Например, одна из моих испытуемых как-то поведала мне, что од­нажды на вечеринке она была так раздражена глупостью одной дамы, что не смогла сдержаться и просто послала ее ко всем чертям, шокировав своим поведением и гостей, и хозяев дома. Конечно, можно было бы ска­зать, что так, мол, и надо обходиться с дураками, если бы не одно обстоя­тельство — поставленная на место дама страшно обиделась, причем не только на свою обидчицу, но и на хозяев дома. И если наша героиня хо­тела отделаться от надоевшей собеседницы, то вот хозяева вовсе не хоте­ли разрывать отношения с ней.

Можно упомянуть еще об одной особенности этих людей, которая непосредственно связана с их служением. Погружаясь в какую-то про­блему, предельно концентрируясь на ней, они могут просто забыть о своих близких, об их нуждах, заботах и тревогах. В такие минуты для них не су­ществует ничего, кроме их дела, все остальное становится несущественным. В такие минуты они не слышат обращенных к ним вопросов, не выходят к

Маслоу А. Самоактуализированные люди... 299

гостям, забывают об элементарной вежливости, могут обидеть и даже оскор­бить дорогих им людей. Другие негативные (с точки зрения окружающих) последствия такой отстраненности перечислены выше.

Даже их доброта, их великодушие порой становятся недостатком, так как заставляют их ошибаться. Например, мужчина, отличающийся великодушием, из жалости не решается оставить нелюбимую жену, или часами выслушивает жалобы любителя поплакаться в жилетку, или со­держит какого-нибудь негодяя или психопата.

И наконец, эти люди, как я уже говорил, не свободны от чувства вины, от стыда и тревоги, от самобичевания, самоедства и внутренних конфлик­тов. Но это еще не позволяет нам отказывать им в праве называться здо­ровыми людьми, так как их чувство вины принципиально отличается от вины невротика.

И представьте себе, в результате своего исследования я пришел к од­ному очень банальному выводу. Совершенных людей нет! Есть люди, кото­рых можно назвать хорошими, очень хорошими и даже великими. Есть творцы, провидцы, пророки, святые, люди, способные поднять людей и пове­сти их за собой. Таких людей немного, их считанные единицы, но уже сам факт их существования вселяет в нас надежду на лучшее, позволяет с оп­тимизмом смотреть в будущее, ибо показывает нам, каких высот может достичь человек, устремленный к саморазвитию. Но даже эти люди несо­вершенны — им, как и простым смертным, знакомы скука, раздражение, гнев, эгоизм и депрессия. Чтобы не испытывать горьких разочарований, мы должны освободиться от иллюзий относительно человеческой природы, должны смотреть на нее трезвым взглядом.

Ценности и самоактуализация

В основании системы ценностей самоактуализированного человека лежит его философское отношение к жизни, его согласие с собой, со сво­ей биологической природой, приятие социальной жизни и физической реальности. Это отношение к жизни тотально и повседневно, его следы можно отметить в каждой оценке и в каждом суждении самоактуализи­рованного человека. Все, что он любит или не любит, все, что он одобря­ет или осуждает, все, что он предлагает или отвергает, все, что радует его или огорчает, все его вкусы, предпочтения и оценки — все это уходит корнями в присущее ему базовое приятие жизни.

Эта характеристика, судя по всему, универсальна и надкультурна, это то общее, что объединяет всех самоактуализированных людей независи­мо от культуры, взрастившей их. <...>

Я говорил о том, что мои испытуемые во многом схожи, но, несмот­ря на это, каждый из них абсолютно индивидуален, каждый является

300 Тема 14. Развитие личности

самим собой и только собой, — никогда и ни при каких обстоятельствах их не спутаешь друг с другом. Они одновременно и очень похожи, и очень непохожи друг на друга. Это совершенно особая группа людей, она отлична от любой группы из когда-либо описывавшихся в психологичес­кой литературе. Каждого из этих людей можно назвать индивидуалис­том, но каждый из них в то же самое время является глубоко социаль­ной личностью, личностью, идентифицирующей себя со всем человече­ством. В отличие от других людей эти люди сумели приблизиться и к своей человеческой, общевидовой природе, и к своей уникальной, индиви­дуальной природе.

Самоактуализация

И преодоление дихотомий

В этом разделе мы, наконец, можем позволить себе сформулировать одно очень важное теоретическое положение, которое закономерно выте­кает из нашего исследования феномена самоактуализации, и акцентировать на нем ваше внимание. По ходу этой главы, как и в предшествующих гла­вах, я несколько раз упоминал о том, что разнообразные понятия и фено­мены, которые принято считать антагонизмами друг другу, не являются та­ковыми на самом деле, им навязано это противостояние и навязано оно именно искаженным представлением о них нездоровых людей, людей, не достигших уровня самоактуализации. Самоактуализированный индивиду­ум изжил в себе эти дихотомии, преодолел атомизм, объединил частности в общее, поднялся на уровень наджитейской целостности. И все-таки мне хочется отослать вас за подробной аргументацией к другим работам¹.

Например, такие извечно непримиримые антагонизмы, как сердце и разум, инстинкт и логика не являются таковыми для здорового челове­ка; он не видит здесь противоречия, они синергичны для него, потому что говорят ему об одном и том же, устремляют его к одной цели. Иначе го­воря, желания самоактуализированного человека не вступают в конфликт с разумом. Перефразируя известное изречение Блаженного Августина: «Люби Господа и поступай, как знаешь», можно сказать так: «Будь здо­ров и доверяй своей природе».

В сознании самоактуализированных людей нет места дихотомии «эгоизм—альтруизм». Здоровый человек в каждом своем поступке од­новременно и эгоистичен, и альтруистичен <...>. Его жизнь одновремен­но и духовна, и низменна, его чувственность достигает такой силы, что даже секс может стать для него дорогой в высшие, «религиозные» сфе-

¹ См.: MaslowA.H. Synergy in the society and in the individual // J. Individ. Psychology. 1964. 20. P. 153-164.

Маслоу А. Самоактуализированные люди.., 301

ры. Долг не отменяет для него удовольствия, работа не мешает игре, — напротив, обязанность становится удовольствием, а работа превращается в игру, когда человек, добродетельно исполняя свой общественный долг, находит в нем наслаждение и счастье. Если, как мы обнаружили, инди­видуализм и социальность могут гармонично уживаться в человеке, то почему мы так настойчиво продолжаем их противопоставлять? Если зре­лый человек может быть по-детски наивным и простодушным, то так ли уж. велика разница между взрослым и ребенком? Если самые нравствен­ные люди оказываются и самыми чувственными людьми, то нужно ли мучаться выбором между духовной жизнью и жизнью животной?

Все сказанное выше в равной степени справедливо и по отношению к таким дихотомиям, как доброта—жестокость, конкретность—абстрак­тность, приятие—отвержение, индивидуальное—общественное, конфор­мизм—нонконформизм, отчуждение—идентификация, серьезность—юмор, дионисизм—аполлинизм, интраверсия—экстраверсия, увлеченность— неб­режность, серьезность—фривольность, конвенционализм—независимость, мистика—реальность, активность—пассивность, мужественность—жен­ственность, вожделение—любовь, Эрос—Агапэ и по отношению к прочим дихотомиям. Невротический антагонизм между Ид, Эго и Суперэго у этих людей преодолен, он трансформирован в отношения синергизма и сотрудничества. Психическая жизнь этих людей целостна и едина, ее не­возможно расчленить на отдельные сферы, их когнитивные процессы су­ществуют в неразрывном, организмическом, анти-аристотелевском един­стве с их влечениями и эмоциями. Их высокое начало пребывает в пол­ном согласии с низким, животным началом, в результате чего то, что прежде было дилеммой, становится единством, новой сущностью или, как это ни парадоксально, перестает быть дилеммой. Если мы знаем, что про­тивоборство между мужским и женским началом — это не что иное, как признак незрелости, ущербности, отклонения от роста и развития, то надо ли делать выбор между этими двумя крайностями? Разве возможен сознательный выбор в пользу патологии? Если мы понимаем, что здоро­вая женщина воплощает в себе и добродетели, и пороки, то стоит ли вы­бирать между добродетельной женщиной и женщиной порочной?

Самоактуализированного человека отделяют от среднестатистическо­го человека не количественные, а качественные различия; они настолько кардинальны, что можно говорить о двух типах индивидуальной психоло­гии. Я убежден, что особое внимание, которое уделяет наука незрелости, нездоровью, патологии, крайне негативно отражается на ее развитии, по­рождает ущербную психологию и ущербную философию. Базисом уни­версальной науки о человеке должно стать изучение самоактуализиро­ванной личности.

Психологические теории — практике воспитания личности

А. Хьелл, А- Зиглер

[ТЕРАПИЯ КАК НАУЧЕНИЕ]¹

[Бихевиоральный подход]

Жетонная система вознаграждения: пример исследования

Хотя Скиннер не был клиническим психологом, взгляды на оперант-ное научение, которых он придерживался, в значительной мере повлияли на создание методов изменения поведения очень неуравновешенных индиви­дов². Фактически его подход к изменению или модификации поведения создал новое поколение бихевиоральных терапевтов в США.

Бихевиоральная терапия основана на экспериментальных принци­пах и методах научающе-бихевиоральной теории. Подробное описание этой формы психологической коррекции находится за пределами тема­тики данной книги³. Однако предпосылка, лежащая в основе применения этой терапии на практике, относительно проста — психические расстрой­ства приобретены в результате ошибочного прошлого научения. Не важ­но, насколько саморазрушительным или патологическим может быть поведение человека, бихевиоральный терапевт верит в то, что оно есть ре­зультат влияния окружения, которое подкрепляет и упрочивает его. Сле­довательно, задача, стоящая перед бихевиоральным терапевтом, — точно определить то неподходящее поведение («симптомы»), от которого следу-

¹ Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 2000. С. 358-366, 390-392, 401-409.

² См.: KazdinA.E. The token economy: A review and evaluation. N. Y.: Plenum, 1977;
Lazarus AA., Fay A. Behavior therapy // T.B. Karasu (Ed.). The psychiatric therapies.
Washington, DC: American Psychiatric Association, 1984.

³ Более полную информацию можно найти у Bellack A.S., Hersen M., Kazdin A.E.
(Eds.). International handbook of behavior modification and behavior therapy. N. Y.: Plenum,
1982.

Хьелл Л., Зиглер Д. [Терапия как научение] 303

ет избавиться, уточнить желаемое новое поведение и определить режимы подкрепления, которые требуются, чтобы сформировать желаемое пове­дение. Эти задачи выполнимы при условии создания окружения, в кото­ром достижение человеком «хорошей жизни» делается возможным при соблюдении адаптивного или социально желаемого поведения. Таким образом, бихевиоральная терапия — это логическое расширение принци­пов классического и оперантного обусловливания, с помощью которых можно эффективно устранить многие виды плохо адаптированного пове­дения.

Так называемая жетонная система вознаграждения демонстрирует одну из методик, применяемых в бихевиоральной терапии. При жетонной системе вознаграждения люди, обычно госпитализированные взрослые с тяжелыми поведенческими расстройствами, награждаются жетонами (т.е. символическими или вторичными подкреплениями) для поощрения раз­личной желаемой деятельности. Жетон — это просто символический за­менитель, который делает доступным некоторое количество желаемых ве­щей (предметов или действий), вроде пластиковой карточки или оценки. Таким образом, индивиды могут быть награждены за участие в такой по­зитивной деятельности, как уборка своих комнат, самостоятельное пита­ние, завершение рабочего задания или проявление инициативы в разго­воре с другими пациентами и обслуживающим персоналом. Жетоны, ко­торые они получают за участие в такой деятельности, затем обмениваются на разнообразные желаемые побудительные стимулы (например, сладости, сигареты, журналы, билеты в кино, разрешение уходить из больницы). В некоторых программах пациенты могут лишаться жетонов за негативное поведение, такое, как провоцирование драк, эксцентричные действия или уклонение от обязанностей.

Насколько эффективна жетонная система вознаграждения в устране­нии неадаптивного поведения и приобретении здорового, ответственного поведения у людей? Исследование, которое провели Этхоу и Краснер¹, дает весьма обнадеживающий ответ. Эти два клинициста сделали первую по­пытку учредить программу жетонного подкрепления в психиатрическом отделении Госпиталя для ветеранов. Ее целью было «изменить аберрантное поведение хронически больных, особенно поведение, считающееся апатич­ным, слишком зависимым, причиняющим ущерб или раздражающим дру­гих»². Были обследованы 60 человек, средний возраст — 57 лет, которые в среднем провели в госпиталях 22 года. Большинство из них ранее были диагностированы как хронически больные шизофренией, у остальных был поврежден головной мозг.

¹ См.: Atthowe J'., Krasner L. Preliminary report on the application of contingent
reinforcement procedures (token economy) on a «chronic» psychiatric ward // Journal of
Abnormal Psychology. 1968. 73. P. 37-42.

² Там же. Р. 37.

Тема 14. Развитие личности

Исследование продолжалось в течение 20 месяцев и состояло из трех этапов. Первые 6 месяцев были основным, или оперантным периодом, в течение которого исследователи каждый день регистрировали частоту по­явления поведения, подлежащего последовательному подавлению. За этим следовал трехмесячный период формирования, когда пациентов информи­ровали о видах деятельности, которой им следовало заниматься, чтобы по­лучить жетон и «реализовать» его в столовой госпиталя. Наконец, в тече­ние экспериментального периода, продолжавшегося 11 месяцев, пациенты получали жетоны за то, что вели себя желаемым образом — обслуживали себя, посещали занятия, общались с другими или проявляли ответствен­ность. Каждый получал жетон сразу после завершения желаемой деятель­ности, социальное одобрение со стороны персонала выражалось словами «прекрасная работа» или улыбкой.

Анализ результатов показал, что пациенты стали чаще вести себя «нужным» образом, у них повысились инициатива, активность, ответствен­ность и улучшились навыки социального общения. На рис. 1, например, показано, как увеличивалось или уменьшалось участие в групповой дея­тельности в зависимости от уровня жетонного подкрепления. В течение оперантного периода средний недельный коэффициент участия был равен

Введение жетонов

Увеличение ценности жетона

Уменьшение ценности жетона

х о

Основной период

I

£ 2

I

I

12 12 3 4

Оперантный Период Экспериментальный

период формирования период

Рис. 1. Участие в групповой деятельности в зависимости

от количества жетонов, получаемых за активность

(адаптировано из Atthowe, Krasner, 1968, p. 39)

Хьелл Л,, Зиглер Д. [Терапия как научение]

5,8 ч на каждого пациента. С введением жетонной системы вознаграж­дения этот коэффициент возрос до 8,4 ч за первый месяц и в среднем со­ставил 8,5 ч в течение всего экспериментального периода. Кроме того, ко­эффициент возрос до 9,2 чвтеЗ месяца в пределах экспериментального пе­риода, когда подкрепляющая ценность жетонов возросла от одного до двух жетонов за час участия.

Другие данные, о которых сообщили Этхоу и Краснер, касаются чис­ла нарушений, совершенных пациентами. Обычно многие пациенты в гос­питале отказываются утром вставать, умываться или покидать спальню в установленное время, таким образом создавая необходимость в помощи дополнительного персонала. Непосредственно до того, как была введена жетонная система вознаграждения, регистрировалось по одному наруше­нию в неделю по каждому из этих трех пунктов. В результате в среднем было 75 нарушений (или чуть больше одного на пациента) в неделю. Во время эксперимента жетон выдавали ежедневно в том случае, если не было зарегистрировано нарушения по любому из этих пунктов. Как показано на рис. 2, число нарушений снизилось после введения жетонной системы. Ис­следователи никак не прокомментировали неожиданный рост нарушений (до 39) в течение четвертой недели экспериментальной программы. В тече-

2 3 4 5 6 7

Неделя эксперимента

Рис. 2. Число нарушений при выполнении обычных утренних процедур (адаптировано vaAtthowe, Krasner, 1968, p. 41)

2(1 Зак. 1664

306 Тема 14, Развитие личности

ние последних 6 месяцев экспериментального периода частота нарушений в среднем составляла 9 за неделю (не указано на рис. 2).

Несмотря на впечатляющие результаты, полученные в этом клини­ческом исследовании, все же не ясно, изменялось ли поведение именно от специфических подкреплений. Например, существует возможность того, что пациенты, участвующие в эксперименте с жетонной системой вознаграждений, просто реагируют на энтузиазм, внимание и ожидания персонала госпиталя. Сторонники бихевиоральной терапии решительно настаивают на том, что такое объяснение не обоснованно, и что изме­нения в поведении пациента являются прямым результатом действия вероятностного метода, который они применяют. Эйлон и Эзрин¹ безус­ловно поддерживают эту точку зрения. Они обнаружили, что проявления желаемого поведения прямо зависят от наличия или отсутствия жетон­ного подкрепления. Основываясь на шести специфических эксперимен­тах с жетонной системой вознаграждений, они пришли к заключению, что желаемое поведение сохранялось «на высоком уровне, пока приме­нялась подкрепляющая методика»².

Таким образом вероятно, можно заключить, что жетонная система вознаграждений может быть использована для закрепления нормально­го адаптивного поведения у пациентов. Исследования также показали, что при жетонной системе вознаграждений может сократиться срок пре­бывания пациентов в больнице и уменьшиться коэффициент повторной госпитализации³. Далее следует отметить, что жетонная система вознаг­раждений интенсивно использовалась в различных ситуациях в классе с «нормальными» детьми, делинквентными подростками, людьми, склонны­ми злоупотреблять наркотиками и умственно отсталыми⁴. Наконец, же­тонную систему вознаграждений можно использовать, чтобы устранить страх, гиперактивность, агрессивное поведение у детей и уменьшить суп­ружеские разногласия⁵.<...>

¹ См.: Ayllon T.,Azrin N. The measurement and reinforcement of behavior of psychotics
// Journal of the Experimental Analysis of Behavior. 1965. 8. P. 357-384.

² См.: Ayllon Т., Azrin N. The measurement and reinforcement of behavior of psychotics
// Journal of the Experimental Analysis of Behavior. 1965. 8. P. 381.

³ См.: Curran J.P., Monti P.M., Corriueau D.P. Treatment of schizophrenia // A.S. Bellack,
M. Hersen, A.E. Kazdin (Eds.). International handbook of behavior modification and behavior
therapy. N. Y.: Plenum, 1982; Paul G.I., Lentz R.J. Psychosocial treatment of chronic mental
patients: Milieu versus social-learning programs. Cambridge, MA: Harvard University Press,
1977.

⁴ См.: Kazdin A.E., Bootzin R. The token economy: An evaluative review // Journal of
Applied Behavior Analysis. 1972. 5. P. 343-372; O'Leary K., Drabman R. Token reinforcement
programs in the classroom. Psychological Bulletin. 1971. 75. P. 379-398.

⁵ См.: Kazdin A.E. The token economy: A review and evaluation. N. Y.: Plenum, 1977;
Stuart R. Operant-interpersonal treatment for marital discord // Journal of Consulting and
Clinical Psychology. 1969. 33. P. 675-682.

Хьелл Л, Зиглер Д. [Терапия как научение] 307

Применение: лечение,