Местоположение и возможности компании

Компания Likywiks представляет собой домашний офис, расположенный в доме ее владельцев.

Услуги

Компания Likywiks предлагает клиникам и индивидуальным практикующим врачам полное административное обслуживание по договорной цене. Цель компании — улучшение медицинской практики, облегчение рутинной работы медиков, экономия средств, обеспечение эффективных контактов со страховыми компаниями, повышение уровня оплаты медицинских счетов. К концу 2007 года компания будет готовы исполнять все административные функции по обслуживанию медицинских фирм. Отдавая себе отчет, что каждая медицинская услуга является уникальной, мы предлагаем заказчикам гибкую систему цен.

Основной услугой компании Likywiks является электронная система для представления счетов и страховых исков. В большинстве клиник заполнение Интерпрогов вызывает большие проблемы и приводит к многочисленным ошибкам. Электронная система позволит резко уменьшить количество ошибок и снизить уровень отказов по формальным причинам.

Ввод счета производится в соответствии со следующей процедурой. Данные для заполнения Интерпрога поступают из офиса медицинского учреждения и вводятся в специализированное программное обеспечение. Программа производит первичное редактирование данных и сохраняет информацию в файловой системе. После заполнения пакета счетов, поступивших от фирмы, данные по модему и телефонным линиям пересылаются в расчетную палату, где редактируются во второй раз. Это второе редактирование подразумевает также проверку данных на соответствие формальным требованиям страховых компаний. Таким образом, после второго редактирования у страховых компаний исчезают основания для отказа в оплате счетов по формальным причинам. Получив счет из расчетной палаты, страховая компания обрабатывает его и пересылает деньги непосредственно в медицинское учреждение. Применение электронных баз данных и средств редактирования позволяет исключить человеческие ошибки и обеспечивает точную и быструю обработку счетов. В данный момент срок обработки счетов длится от 30 до 90 дней. Электронная система снижает этот срок до 14–18 дней.

Компания Likywiks принимает на себя обязанность разрешать конфликты, возникающие между медицинскими учреждениями и страховыми компаниями, добиваясь оплаты спорных счетов. Специализированное программное обеспечение позволяет быстро отслеживать спорные счета и легко выяснять причины отказа.

Компания Likywiks предлагает фирмам полное административное обслуживание, аудиторский анализ и создание отчетов о дебиторской задолженности.

Описание услуг

Компаний Likywiks предлагает комплексное административное и финансовое обслуживание медицинских учреждений. В состав его услуг входят следующие операции:

· оптимизация деятельности компании на основе анализа ее финансового состояния и дебиторской задолженности;

· аудит медицинского учреждения и оценка ее эффективности;

· полное финансовое обслуживание медицинского учреждения, включая бухгалтерский учет, составление отчетов для акционеров и т.п.

· создание специальных маркетинговых отчетов по запросу фирм;

· создание электронных архивов медицинской документации;

· анализ финансовых потоков медицинского учреждения.

Основным видом услуг является электронное сопровождение счетов и страховых исков.

Конкуренция

На рынке обслуживания медицинских учреждений функционирует множество компаний. Компаний Likywiks провела подробное маркетинговое исследование разных медицинских учреждений. Исследование выявило следующие ключевые момент, влияющие на конкурентоспособность фирмы.

· Время ввода данных в программное обеспечение.

· Примерное количество счетов и страховых исков, представляемых в течение месяца.

· Примерная сумма счетов и страховых исков, представляемых в течение месяца.

· Точность информации, полученной от медицинского учреждения (полнота и точность заполнения электронных форм запроса).

· Частота сбора информации (зависит от количества исков).

· Метод сбора информации (персонально, по почте, по факсу, по телефонной линии).

Компания Likywiks способна выполнить все требования, касающиеся перечисленных выше операций, и пришла к выводу, что она может выиграть конкуренцию у существующих фирм.

Выпуск информационных материалов

Реализуя стратегию продвижения на рынок, компания Likywiks планирует выпуск рекламных брошюр с описанием ее услуг и их прямую рассылку по почте.

Технология

Ключевым фактором успеха компании Likywiks является специализированное программное обеспечение компании Интерпрог. В настоящее время оно работает под управлением операционной системы Windows 2000. Эта программа была разработана специально для сопровождения счетов и страховых исков медицинских учреждений. Следует подчеркнуть, что на рынке существует много программ, предназначенных для использования непосредственно в медицинских учреждениях, а не в консалтинговых фирмах. Это дает нам особенные преимущества.

Составной частью технологии, применяемой для обработки счетов и страховых исков, является расчетная палата, пользующаяся высоким авторитетом у участников рынка. Она гарантирует точность и скорость обработки данных, повышая уровень оплаченных счетов до 98%.

Будущие услуги

В будущем компания планирует расширить спектр консалтинговых услуг, перейдя к индивидуальному обслуживанию пациентов, архивированию медицинских данных, оказанию помощи в процессе переговоров между медицинскими учреждениями и страховыми компаниями, а также к автоматизированному обслуживанию медицинских фирм.