Может ли менеджмент как система управления использоваться в организациях не приносящих прибыль?
Превышение доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и продажу этих товаров, это один из наиболее важных показателей финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия и предпринимателей. Прибыль исчисляется как разность между выручкой от реализации продукта хозяйственной деятельности и суммой затрат факторов производства на эту деятельность в денежном выражении. Различают полную, общую прибыль, называемую валовой (балансовой); чистую прибыль, остающуюся после уплаты из валовой прибыли налогов и отчислений; бухгалтерскую, рассчитываемую как разницу между ценой (доходами от продажи) и бухгалтерскими издержками, и экономическую прибыль, которая учитывает вмененные издержки (см.). Обычно экономическая прибыль меньше бухгалтерской на величину некомпенсированных собственных издержек предпринимателя, не учтенных в себестоимости, в которые иногда включают упущенные возможности. Кроме того, возможны издержки, не отраженные в балансе.
Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирования фирмы исходя из того, что прибыль - не причина существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему функционированию фирмы, поскольку только прибыль и ее накопление на предприятии в виде различных резервных фондов позволяют ограничивать и преодолевать риски, связанные с реализацией товаров на рынке. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие риска. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.
Предпринимательство (entrepreneurship) (предпринимательская деятельность) -это основной вид самостоятельной хозяйственной деятельности (производственной или коммерческой), осуществляемой физическими и юридическими лицами, именуемыми предпринимателями, от своего имени и на свой риск на постоянной основе. Эта деятельность направлена на достижение намеченного результата (получение прибыли или предпринимательского дохода) путем наилучшего использования капитала и ресурсов экономически обособленными субъектами рыночного хозяйства, несущими полную имущественную ответственность за результаты своей деятельности и подчиняющимися правовым нормам (законодательству) страны регистрации.
Оно же 48
5. Можно ли использовать понятие "управление" применительно к любым системам?
УПРАВЛЕНИЕ – функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима функционирования, реализацию программы по достижению цели деятельности (Краткий политологический толковый словарь).
Управление – это вид индивидуального или группового планомерного воздействия субъектов управления на объекты управления для достижения определенной цели управления.
Управление – как функция – целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
Управление – как процесс – совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе».
Управление – как аппарат – совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей.
УПРАВЛЕНИЕ — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.
Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу.
Управление – организация тех или иных процессов для достижения намеченных целей (Управление маркетингом. Глоссарий, 2005).
Управление – процесс координации различных деятельностей с учетом их целей, условий выполнения, этапов реализации (Управление персоналом, 2003)
УПРАВЛЕНИЕ – сознательное целенаправленное воздействие со стороны государства, экономических субъектов, на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия в нужное русло и получить желаемые результаты (Словарь экономики и права, 2005).
УПРАВЛЕНИЕ – процесс систематического, сознательного, целенаправленного воздействия людей на общественную систему в целом или ее отдельные звенья (производство, социальную и духовную жизнь, отрасли экономики и др.) на основе познания и использования присущих обществу объективных закономерностей и прогрессивных тенденций в интересах обеспечения его эффективного функционирования и развития (Социология: Энциклопедия, 2003).
УПРАВЛЕНИЕ – деятельность по организации систем с целью обеспечения их целостности, поддержания оптимального функционирования для решения поставленных задач (Акмеологический словарь, 2004).
Управление – функция организованных систем различной природы (биологических, технических, социальных), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализации их программ (Начала современного естествознания: тезаурус / В. Н. Савченко, В. П. Смагин. — Ростов н/Д.: Феникс, 2006.).
УПРАВЛЕНИЕ – искусство соотнесения целей деятельности со средствами с позиции ее эффективности (Лебедев С.А. Философия науки: Словарь основных терминов. — М.: Академический Проект, 2004.).
Управление – неотъемлемый элемент организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), функция этих систем, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание обменных процессов, режима деятельности, реализацию их программ и целей (П.Кикель.Краткий философский словарь. ).
УПРАВЛЕНИЕ – функция организованных систем любого характера (материальных, культурных, политических и пр.), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима оптимальной деятельности, реализацию их программ и поставленных задач и целей (Удовиченко Е.М. Философия: конспект лекций и словарь терминов (элементарный курс): учебное пособие, 2004 г.).
Ресурс даёт следующие определения:
Управление – стремление субъекта поступить правильно в рамках неких правил.
Управле́ние – действие субъекта, направленное на укрепление сосуществования с реальностью.
Управление – воздействие субъекта, направленное на достижение абстрактной (неконкретной), но вынужденно-корректируемой цели (задачи, идеи) в уже сложившихся рамках правил (обстоятельств), которые неизбежно совершенствуются (меняются) тогда, когда субъект (этот или другой) непротиворечивее познаёт реальность, с которой сосуществует.
Управле́ние – функция системы, направленная на выживание этой системы посредством координации, организации, упорядочения элементов данной системы, как между собой (внутри себя), так и с внешней средой. Представляет собой деятельность субъекта, направленную на изменение состояния объектов и (или) субъектов (в том числе и себя), по заранее продуманному плану действий. Деятельность по приведению объективного процесса к субъективно выбранной цели (Халиков М.И. Система государственного и муниципального управления: учебное пособие. М.: Флинта, 2008).
Управление – это процесс взаимодействия доминирующей подсистемы с другими элементами системы для достижения определенной общей цели (Попов В. П., Крайнюченко И. В. Глобальный эволюционизм и синергетика ноосферы. Ростов-на-Дону, 2003).
Управление – динамически изменяющиеся в пространстве и времени, связанные между собой, управленческие функции, целью которых является решение проблем и задач организации (Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент М.: Гардарика. 1999).
Управление – особый вид постадийного, целенаправленного воздействия на связи и отношения людей в процессе производства (Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Ростов н/Д, Ростиздат, 1997).
Управление – это вид деятельности, с помощью которой субъект управления оказывает воздействие на управляемый объект (Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. Ростов н/Д, Ростиздат, 1997).
В математической энциклопедии встречается понятие оптимального управления. Оптимальное управление – решение неклассической вариационной задачи оптимального управления (см. Оптимального управления математическая теория). В типичном случае оптимальное управление дает решение задачи об экстремуме заданного функционала вдоль траекторий обыкновенного дифференциального уравнения, зависящего от параметров-«управлений» (при наличии дополнительных ограничений, предписанных постановкой задачи). Математическая энциклопедия. — М.: Советская энциклопедия. И. М. Виноградов.
Оптимальное управление – раздел математики, изучающий неклассические вариационные задачи (БСЭ).
Автоматическое управление в технике – совокупность действий, направленных на поддержание или улучшение функционирования управляемого объекта без непосредственного участия человека в соответствии с заданной целью управления.
Данные определения не затрагивают еще нескольких смыслов слова «управление», например, лингвистического.
В лингвистике Управление – вид подчинительной связи, при которой для выражения определённых смысловых отношений главное слово требует постановки зависимого слова (существительного) в определённом падеже, с предлогом или без предлога.
Также Управлением принято называть учреждение, выполняющее управленческие функции (например, Управление делами Президента РФ, см. /).
Были рассмотрены различные определения понятия «Управление», имеющие значение для различных областей деятельности. Необходимо выделить как общие, так и индивидуальные признаки, имеющие значение в технических областях деятельности.
Во-первых, управление – это всё же не искусство, а деятельность.
Во-вторых, объектом этой деятельности являются системы различной природы.
В-третьих, цель данной деятельности – приведение объекта в состояние, нужное управляющему субъекту.
В-четвёртых, управляющий субъект в данном случае не важен, он может быть любым (например, человеком, компьютером или Котом). В некоторых определениях отмечается, что управление – это взаимодействие, то есть объекты управления тоже воздействуют на управляющий субъект (то есть, речь идёт о взаимосвязанной системе). Но это замечание более характерно не для инженерных систем, а для биологических и социальных. Итак, дадим интегральное определение понятия «Управление»:
Управление – это осознанное целенаправленное воздействие на управляемую систему для приведения её в состояние, необходимое управляющему субъекту.
2. Классификация экономико-математических методов (Экономико-математические методы и прикладные модели, М., 1999)
• экономическая кибернетика: системный анализ экономики, теория экономической информации и теория управляющих систем;
• математическая статистика: экономические приложения данной дисциплины – выборочный метод, дисперсионный анализ, корреляционный анализ, регрессионный анализ, многомерный статистический анализ, факторный анализ, теория индексов и др.;
• математическая экономия и изучающая те же вопросы с количественной стороны эконометрия: теория экономического роста, теория производственных функций, межотраслевые балансы, национальные счета, анализ спроса и потребления, региональный и пространственный анализ, глобальное моделирование и др.;
• методы и дисциплины, специфичные отдельно как для централизованно планируемой экономики, так и для. рыночной (конкурентной) экономики. К первым можно отнести теорию оптимального функционирования экономики, оптимальное планирование, теорию оптимального ценообразования, модели материально-технического снабжения и др. Ко вторым – методы, позволяющие разработать модели свободной конкуренции, модели капиталистического цикла, модели монополии, модели индикативного планирования, модели теории фирмы и т. д. Многие из методов, разработанных для централизованно планируемой экономики, могут оказаться полезными и при экономико-математическом моделировании в условиях рыночной экономики;
• методы экспериментального изучения экономических явлений. К ним
относят, как правило, математические методы анализа и планирования
экономических экспериментов, методы машинной имитации (имитационное
моделирование), деловые игры;
• методы принятия оптимальных решений, в том числе исследование операций в экономике. Это наиболее объемный раздел, включающий в себя следующие дисциплины и методы: оптимальное (математическое) программирование, в том числе методы ветвей и границ, сетевые методы планирования и управления, программно-целевые методы планирования и управления, теорию и методы управления запасами, теорию массового обслуживания, теорию игр, теорию и методы принятия решений, теорию расписаний. В оптимальное (математическое) программирование входят в свою очередь линейное программирование, нелинейное программирование, динамическое программирование, дискретное (целочисленное) программирование, дробно-линейное программирование, параметрическое программирование, сепарабельное программирование, стохастическое программирование, геометрическое программирование.
Остановимся на трёх математических методах:
– методы линейного программирования. Линейное программирование – математическая дисциплина, посвященная теории и методам решения задач об экстремумах линейных функций на множествах n-мерного векторного пространства, задаваемых системами линейных неравенств и равенств. Одним из основных методов решения задач линейного программирования является симплексный метод. Различают специальные виды задач линейного программирования: задача о назначениях, транспортная задача. Для этих задач разработаны специальные методы решения (венгерский метод, метод потенциалов). Транспортная задача формулируется следующим образом. Пусть в пунктах A1, А2, . . ., Аn производится некоторый однородный продукт, причем объем производства i-го продукта в пункте Аi составляет аi единиц, i=1, . . ., n. Произведенный в пунктах производства продукт должен быть доставлен в пункты потребления B1, В2, . . ., Вn, причем объем потребления в пункте Вj составляет bjединиц продукта. Предполагается, что транспортировка готовой продукции возможна из любого пункта производства в любой пункт потребления и транспортные издержки, приходящиеся на перевозку единицы продукта из пункта Ai в пункт Bj, составляют cij денежных единиц. Задача состоит в организации такого плана перевозок, при котором суммарные транспортные издержки были бы минимальными.
– методы стохастического (вероятностного) программирования. Стохастическое программирование – раздел математического программирования, изучающий теорию и методы решения условных экстремальных задач при неполной информации о целях и ограничениях задачи. В схемы стохастического программирования укладываются многочисленные практические задачи управления, планирования и проектирования. Эти методы могут быть также использованы для адаптации устройств и алгоритмов к случайно меняющемуся состоянию среды, где они функционируют. Стохастические модели оптимизации обычно более адекватны реальным условиям выбора решений, чем детерминированные постановки экстремальных задач.
– методы динамического программирования. Динамическое программирование – раздел математики, посвященный теории и методам решения многошаговых задач оптимального управления. В динамическом программировании для управляемых процессов среди всевозможных управлений ищется то, которое доставляет экстремальное (наименьшее или наибольшее) значение целевой функции – некоторой числовой характеристики процесса. Под многошаговостью понимают либо многоступенчатую структуру процесса, либо что управление разбивается на ряд последовательных этапов (шагов), соответствующих, как правило, различным моментам времени. В ряде задач многошаговость проистекает из существа процесса (например, в задаче определения оптимальных размеров ступеней многоступенчатой ракеты или при нахождении наиболее экономичного режима полета самолетов), но она может вводиться искусственно для того, чтобы обеспечить возможность применения метода динамического программирования. Таким образом, здесь под программированием понимают принятие решений, планирование, а слово динамическое указывает на существенную роль времени и порядка выполнения операций в рассматриваемых процессах и методах. Методы динамического программирования являются составной частью методов, используемых в исследовании операций, и применяются в задачах оптимального планирования (например, в задачах об оптимальных распределениях ресурсов, в теории управления запасами, в задачах замены оборудования и т. д.) и при решении многих технических проблем (в задачах управления последовательными химическими процессами, оптимального проектирования прокладки дорог и др.).
3. Характеристика метода системного анализа как метода принятия решений.
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ – совокупность методов и средств, используемых при исследовании и конструировании сложных и сверхсложных объектов, прежде всего методов выработки, принятия и обоснования решений при проектировании, создании и управлении социальными, экономическими, человеко-машинными и техническими системами. Теоретическую и методологическую его основу составляют системный подход и общая теория систем. Системный анализ применяется, главным образом, к исследованию искусственных (возникших при участии человека) систем, причем в таких системах важная роль принадлежит деятельности человека. Использование методов системного анализа для решения исследовательских и управленческих проблем необходимо, прежде всего, потому, что в процессе принятия решений приходится осуществлять выбор в условиях неопределенности, которая связана с наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Процедуры и методы системного анализа направлены на выдвижение альтернативных вариантов решения проблемы, на выявление масштабов неопределенности по каждому из вариантов и на сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности. Возникающая перед обществом та или иная сложная проблема (прежде всего проблема управления) должна быть рассмотрена как нечто целое, как система во взаимодействии всех ее компонентов. Для принятия решения управлении этой системой необходимо определить ее Цель, цели ее отдельных подсистем и множество альтернатив достижения этих целей, которые сопоставляются по определенным критериям эффективности, и в результате выбирается наиболее приемлемый для данной ситуации способ управления. Центральной процедурой является построение обобщенной модели (или моделей), отображающей все факторы и взаимосвязи реальной ситуации, которые могут проявиться в процессе осуществления решения. Полученная модель исследуется с целью выяснения близости результата применения того или иного из альтернативных вариантов действий к желаемому, сравнительных затрат ресурсов по каждому из вариантов, степени чувствительности модели к различным нежелательным внешним воздействиям. Системный анализ опирается на ряд прикладных математических дисциплин и методов, широко используемых в современной деятельности управления. Техническая основа системного анализа – современные компьютеры и информационные системы. Широко используются методы системной динамики, теории игр, эвристического программирования, имитационного моделирования, программно-целевого управления и т.д. Важной особенностью системного анализа является единство используемых в нем формализованных и неформализованных средств и методов исследования.