Соц.-психологические методы упр-я.

Основаны на использовании в упр-и индивид-ных особенностей личности: черты хар-ра, темперамент, особенности самооценки, индивид. способности, интересы и ценностные ориентации, св-ва познавательной деят-сти работников, стремление чел-ка к самовыражению, независимости, признания его способностей и заслуг, стремление чел-ка к творчеству, индивидуальной неповторимости.

Особенности м-да: 1)предназначены для развития индивид. способностей, 2)развивают способности в совместной работе, 3)развивают умение изменять психологич. качества, адаптироваться к определенным соц.- псих. усл-ям.

Недостаток: чрезмерное использование этих методов может привести к идеологизации, т. е. изменение идеологии, что приводит к кризису применения соц.-псих. м-дов, а это к нарастанию кризисных явлений в упр-ии произв-вом..

База м-дов основана на:- установление и развитие норм поведения, -создание благоприятного соц. психолог. климата в коллективе,- формирование трудовых коллективов с учётом соц. психолог. особенностей индивидов.

М.у. в зависимости от хар-равозд-я. Самоупр-е.

По хар-ру возд-я:1. Метод убеждения – способ возд-я на объект упр-я, прикот его без примен-я каких-л активных мер склоняют к опред позиции, убеждают. Примен-е метода убежд-я д отвечать 2м треб-ям:-объективности, -логике. 2. Метод поощрения (мор.и матер.) Эффективно применять в сочетании. 3. Метод принуждения и наказания. Имеет смысл только по отнош-ю к отд лицуи применять его целесообразно только в том случае, если предыд методы оказались неэфф. Примен-ся след д-я:-объявление порицания, -перевод на менее оплачиваемую или менее престижную работу, -увольнение.

Самоупр-е – демократизация упр-я, обеспеч-щая работникам возм-сть участвовать в принятии решений и влиять на положение дел в организации. Это довольно устойчивый тип соц образ-я или обществ отношений. Полностью самоуправляемая с-ма – не имеющая над собой ни одного вышестоящего органа упр-я(частная фирма). Частично самоупр-я – объект более сложной иерархической стр-ры. Степень такой самоупр-стиопред-ся мерой централизации, децентрализации.Самоупр-е соед-т в себе труд и упр-е.складся новый тип соц-эк отнош-й («подход снизу») м/ду равноправными субъ-ми в процессе их совместной труд деят-сти. Сам-е предусм-ет выбор, самост принятие реш-й и их обязвыполнение+каждый член кол-ва несет личнуюответств-сть за выполн-е заданий. Уровни и формы произв-й демократии могут быть выражены как:1. Соучастие в упр-и – право работников на получение инф-ции о функц-и орг-ции, планах администрации, на выражение своего мнения, на представительство.2. соуправление – право на участие в принятии реш-й, наложения запрета на отдраспоряж-я адмции.3. внутр или рабочий контроль – право контроля за д-ямиадм-ции, где нет прямого привлечения работников в упр-и делами.4. самоупр-е – право на прямое упр-е на основе принципа «1человек – 1 голос», на косвенноеупр-е ч/з избранных представителей.Коллект-е самоупр-е разв-ся с большим трудом – сущ-т причины торможения данного процесса. Самоупр-е возможно в том случае, если трудовой коллектив включен в так наз самоуправляющую с-муорг-ции.

Понятие и классификация функций упр-я.

Функции упр-я – опред-т вид управленчдеят-сти, необх для соотввозд-я на объект упр-я для достижения цели упр-я. Ф-цияупр-я отвечает на вопрос: что необх-мо делать, чтобы протекал процесс упр-я. Класиф-я ф.у. По группам: - общие, характерные для всех структур, процессов и видов деят-сти, -спец ф.у., указывают напр-е возд-я на тот или иной вид произв-й деят-сти и зависят от втда этой деят-сти. – ф. нетоупр-я(упр-е аппаратом упр-я). По этапам упр-я:-планирование(опред-е напр-я развития и (или) сост-я с-мы в опред момент и через опред промежуток времени), -орг-ция(формир-е управляющей и управляемой с-м отношений и связей м/ду ними), -коорд-ция(необх-сть в ней возникает всвязи с разделением труда вообще и управленч труда в частности), -регулир-е и стимулир-е, -контроль, анализ и учет(пост накапливание инф-циио сост-и объекта). Спец ф.у. зависят от специфики произв-ва, отражают особенности произв процесса. Их набор зависит от вида деят-сти и явл предметом рассм-я менеджмента.

Функции упр-я. Планирование (предвидение). Орг-ция.

Функции упр-я – опред-т вид управленчдеят-сти, необх для соотввозд-я на объект упр-я для достижения цели упр-я. Ф-цияупр-я отвечает на вопрос: что необх-мо делать, чтобы протекал процесс упр-я.По этапам упр-я:-планирование, -орг-ция, -коорд-ция, -регулир-е и стимулир-е, -контроль, анализ и учет. Планирование – опред-е напр-я развития и(или) сост-я с-мы в опред момент и ч/з опред промежуток времени. В процессе планир-я опред-т сост-е с-мы на перспективу с одной стороны, а также пути, ист-ки и ср-ва достижения этого сост-я. Данная ф-цияявл центр-й. Планир-е служит основой для принятия управленчреш-й и предст собой управленчдеят-сть, кот предусматривает выработку целей и задач упр-я произв-м и опред-е путей реализации планов для достижения поставл целей. Методы планир-я:1. Моделирование – на основе матем модели прогнозир-сясост-е с-мы и на основе получ рез-тов вырабатываются опред параметры планов.2. бюджетный – осущ-т уравнивание возм-стей(доходов) и желаний(расходов).3. метод теории игр – реш-е локальных проблем и задач.

Орг-ция – формир-е управляющей и управляемой систем отношений и связей м/ду ними. Различают и как совокупный эл-т, и как процесс, ф-цию. Этапы орг-ции:1. Опред-е целей, поставленных в процессе планир-я.2.опред-е видов деят-сти, направл на достижение этих целей.3. распред-е конкр задач м/ду индивидумами.4.объед-е при необх-сти индивидуумов в группы, кол-вы.5.Установление связей, отношений м/дуинд-ми, группами.