Институт перспективных транспортных технологий и повышения квалификации

Курс «Основы управления персоналом»

Рабочая тетрадь

___________________________________________________

(Ф.И.О. слушателя)

Разработчик и ведущий:

Доцент Г.М. Залесов

Новосибирск 2008

Настоящая Рабочая тетрадь разработана в соответствии с учебной программой с использованием основных и современных работ. Она посвящена общим основам управления персоналом. Технологии, методики в ней представлены только применительно к названным темам. Детальное знакомство с основными технологиями кадровой работы будут представлены при изучении всего курса. В Рабочей тетради, кроме кратких текстов, есть таблицы, схемы, рисунки, которые помогут глубже освоить материал, а также выполнить задания, (в том числе на решение деловых ситуаций),которые являются составляющей изучения курса и элементом итогового контроля (экзамена) .

Курс «Общие основы управления персоналом»

Цель дисциплины — вооружить слушателей знаниями современных механизмов управления персоналом, помочь их практическому применению в организациях, привить интерес к изучению теории и передового опыты управления человеческими ресурсами, к повышению своей управленческой компетентности.

Задачи:

1. Дать представление о методологии управления персоналом организации.
2. Изучить современное содержание понятия системы управления персоналом, усовершенствовать умения, навыки слушателей по работе с системой УП в организациях.
3. Углубить компетенции слушателей по стратегическому управлению персоналом и кадровому планированию.
4. Освоить требования к персоналу в условиях внедрения принципов качества (ISO).
5. Ознакомить с основными представлениями аудита персонала.
6. Усовершенствовать знания, умения, навыки слушателей по основным современным технологиям управления персоналом

Структура курса:

Содержание темы	Кол-во часов
1. Введение. Предмет, объект, задачи дисциплины, ее структура и взаимосвязь с другими дисциплинами. Основные понятия. Значение дисциплины в профессиональной подготовке менеджера.
2. Методология управления персоналом Философия УП, концепция УП, принципы и методы управления персоналом.
3. Система управления персоналом организации Цели и функции системы. Оргструктура системы УП. Кадровое и нормативно-методическое обеспечение системы УП.
4. Стратегическое управление персоналом. Понятия кадровой политики, стратегии УП. Вопросы реализации стратегии УП в организациях.
5.Основы кадрового планирования. Целеполагание, уровни планирования. Принципы, задачи, нормы планирования Виды планов. Оперативный план работы с персоналом.
6. Управление персоналом в системе менеджмента качества. Что такое ИСО 9000 (ISO 9000). Требования стандарта ISO, IRIS к человеческим ресурсам. Аудит качества: роль лидеров, лидерских команд, вовлечённость персонала. Социальный базис – основа самомотивации.

Форма итогового контроля – экзамен.

Основная литература

Егоршин А.П. Основы управления персоналом : учеб. пособие для вузов по спец. "Упр. персоналом" / А.П. Егоршин . - 2-е изд. - М. : Инфра-М, 2006. - 352 с.

Управление персоналом организации:Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб.. М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.

Интернет-ресурсы: www. Top-personal.ru

Введение

Определимся с понятиями

Задание.

Из нижеприведённых определений выявите общее, характерное. Попробуйте дать свою формулировку понятия ПЕРСОНАЛ.

Персонал – совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация.(Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. С.414).

Персонал – (от лат. personalis – личный, англ. personel, staff) – личный состав учреждения, организации, предприятия или часть состава, представляющая собой группу людей, объединённую по профессиональным или др. признакам…(Энциклопедический словарь работника кадровой службы / Под общ. Ред. В.М. Анисимова. – М.: ИНФРА-М, 1999. С. 195).

Персонал – все работники (трудовой коллектив, кадры), выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда. ( Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. Н.Новгород: НИМБ, 2001. С. 693).

Персонал – категория работников, объединенных по признаку принадлежности к организации (аппарату, отделу, службе, лаборатории, кафедре и т.д.) или к профессии (управленческий, административный, инженерный, технический П..и т.д.) (Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. – М.: «Экзамен», 1999.С. 255).

Моё определение понятия

ПЕРСОНАЛ – это ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Управление кадрами – управление персоналом – управление человеческими ресурсами

Управление кадрами = управление персоналом?

Управление персоналом = управление человеческими ресурсами?

«Управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале».

(Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. С. 85).

«Управление человеческими ресурсами (Human Resources Management) – система разработки и реализации взаимосвязанных, тщательно продуманных решений по поводу регулирования отношений труда и занятости на уровне организации». (Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. С. 231).