Тема №4 : Уровни и принципы разработки и принятия решений

М. Вудкок и Д.Френсис выделяют уровни решений

() два уровня

() четыре уровня

() пять уровней

() семь уровней

Уровни решений по трудности проблемы

() Рутинный

() совместный

() многообразный

() персональный

Уровни решений, в которых требуются определенные навыки

() селективный

() каолиция

() единоначалие

() противоборствующие группы

Уровни решений, в которых встречаются дополнительные трудности

() адаптационный

() с появлением неожиданных проблем

() путем взаимных уступок

() отсутствует гарантия качества

Менеджеру, работающему на адаптационном уровне требуются навыки уровней

() рутинного, адаптационного и селективного

() рутинного, коллегиального и спорного

() инновационного

Существуют следующие принципы принятия решений

() единоначалие

() единоначалие и компромисс

() единоначалие, консенсус и большинство

() консенсус и соглашение

Компромисс достигается

() путем разумных взаимных уступок

() безоговорочной поддержкой решения

() отсутствием согласования и единоначалия

() путем уступок

Единогласие в принятии решений

() безоговорочная поддержка принимаемого решения

() отсутствие спорных мнений

() отсутствие уступок

() голосование по группам

Консенсус в принятии решений достигается

() на основе согласования

) на основе согласования по всем спорным вопросам

разумных гарантий

) при унитарном руководителе

Гарантия принятия качественного решения отсутствует при соблюдении принципов

) единоначалия

) единоначалия, единогласия, большинство

) при отсутствии инициативы

) при отсутствии творческого подхода

Тема №5 : Цели и критерии оценки управленческих решений

Цель должна быть

() реальна

() не формализуема

() не связана с системой вознаграждения

() в системе

Цель решения отражает

() реакцию среды на систему

() измерение затрат

() вознаграждение

() ограничение требований

Классификация целей

() цели конкретной бизнес-программы

() по реальности

() по достижимости

() по измеряемости

Возможная классификация целей

() стратегическая

() мобилизационная

() плановая

() конкретная

Формы целей по горизонтали и вертикали

() варианты целей

() приоритет целей высшего уровня

() цели нижнего уровня

() текущие цели

6. Критерий определяю как:

() многокритериальный

() согласованный

() правило

() правило выбора предпочтительного варианта

При оценке эффективности управления критерий включает в себя

() параметры эффективности

() варианты решений

() предпочтительные варианты

() приоритет целей

При экономической оценке эффективности

() измеряют и оптимизируют доход

() включают параметры

() различают подходы

() измеряют и оптимизируют доход, прибыль и убытки

Варианты критерия

() максимизировать прибыль при заданных ограничениях

() наложить ограничения

() снизить уровень риска

() задать ограничения

В отсутствие заданного критерия используют

() принцип Паретто

() принцип согласования

() принцип множества

() принцип классификации

Тема №6 : Условия и факторы качества управленческих решений

На качество управленческого решения влияет

() состояние объективных условий

() осторожные решения

() эвристический характер принятия решений

() уравновешенные решения

Решение будет качественным, если

() используется эвристический подход

() используется теория статистических решений

() составлен прогноз ожидаемых результатов

() используется теория управленческих решений

Условия, обеспечивающие качество решений

) компоненты внешней и внутренней среды

() отсутствие многовариантости

() неполная информация

() нет возможности дать экономическое обоснование

К параметрам качества решения относят

() вероятность реализации решения

() точность прогноза

() показатель энтропии

() степень риска инвестиций, вероятность реализации

Процесс принятия решений включает стадии

() подготовки и принятия

() выявление

() признание

() понимание

Этапы процесса разработки принятия решений

() диагностика проблемы

() вероятность реализации

() важность решения

() ответы на вопросы: что происходит, что будем делать

Основные этапы принятия решений

() определение альтернатив

() содержание решения

() системный анализ

() формулировка решения

Типовой процесс принятия решений включает

() анализ и выбор метода решения задачи

() самостоятельность

() коллегиальность

() консенсус